BlackBerry(黑莓)3G應(yīng)用：BES和BIS服務(wù)
2009/12/09
轉(zhuǎn)眼年2009年即將過(guò)去，當(dāng)大家還沉浸在3G元年給大家?guī)?lái)的欣喜之中時(shí)，國(guó)外的眾多3G服務(wù)提供商以及手機(jī)廠商也開(kāi)始逐漸關(guān)注與中國(guó)這塊新興的市場(chǎng)，希望能在中國(guó)這塊尚未被開(kāi)發(fā)完全的3G沃土之上找到屬于自己的版圖。因此我們看見(jiàn)在不到一年的時(shí)間里面，Google結(jié)合中國(guó)移動(dòng)開(kāi)發(fā)出了極具中國(guó)特色的OMS系統(tǒng)，聯(lián)通則將iPhone這個(gè)傳奇式的產(chǎn)品引進(jìn)了中國(guó)，當(dāng)然隨之而來(lái)的還有大家陌生但也熟悉的iTunes的相關(guān)服務(wù)。當(dāng)然在中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通都相繼擁有了自己的殺手锏之后，作為三大運(yùn)營(yíng)商中目前3G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展最為良好的中國(guó)電信自然也不甘心看見(jiàn)本屬于自己的3G應(yīng)用版圖被其他的兩大運(yùn)營(yíng)商所蠶食，因此我們聽(tīng)見(jiàn)了電信將要引進(jìn)黑莓的傳言。不過(guò)近日黑莓與中國(guó)移動(dòng)達(dá)成的戰(zhàn)略合作一事表明了在運(yùn)營(yíng)商還處于蠢蠢欲動(dòng)的狀態(tài)時(shí)黑莓已經(jīng)率先出擊，他們特有的BES和BIS服務(wù)必將掀起新一輪的3G互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)熱潮。
BlackBerry Enterprise Service
首先筆者而要在這里給大家介紹的黑莓服務(wù)是最為常見(jiàn)的，也是黑莓的殺手锏，那就是黑莓的BES服務(wù)。BES的全稱是BlackBerry Enterprise
Service，即黑莓企業(yè)解決方案，必須工作在BES服務(wù)器上。不知道大家聽(tīng)過(guò)在這樣的一種說(shuō)法沒(méi)有，那就是“沒(méi)有使用BES和BIS服務(wù)的，黑莓手機(jī)并不是一款真正的黑莓手機(jī)，只有擁有了BES和BIS服務(wù)的黑莓手機(jī)才是完整的”。雖然不可否認(rèn)這是一種夸張的說(shuō)法，但是我們?nèi)ゲ浑y看出BES以及BIS服務(wù)對(duì)黑莓手機(jī)來(lái)說(shuō)確實(shí)十分的重要。
雖然目前的中國(guó)移動(dòng)擁有自己的BES服務(wù)，但由于其高昂的價(jià)格筆者一直沒(méi)能真正的使用過(guò)。因此本文中的大多數(shù)感受也更多的來(lái)自于朋友的交流以及一些網(wǎng)絡(luò)資源的查詢，但對(duì)于大家里了解黑莓的服務(wù)并不會(huì)產(chǎn)生太大的影響�；氐街黝}還是讓我們來(lái)說(shuō)說(shuō)BES服務(wù)吧。
實(shí)際上看似高深的黑莓BES腹一并不難理解，BES服務(wù)實(shí)際上就是一種企業(yè)移動(dòng)辦公的解決方案，解決的是網(wǎng)絡(luò)信息的收與發(fā)的關(guān)系。早期的黑莓手機(jī)激活BES服務(wù)需要將手機(jī)與電腦進(jìn)行有線的連接，當(dāng)然現(xiàn)在已經(jīng)可以無(wú)線方式激活了。激活過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是設(shè)置你的BlackBerry并將其注冊(cè)到相應(yīng)的BES服務(wù)器。然后BES服務(wù)器會(huì)發(fā)送一系列的Service
Book（服務(wù)預(yù)定）到你的BlackBerry中，用來(lái)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給你的BlackBerry發(fā)出指令。例如和誰(shuí)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，何時(shí)做什么樣的事情等等。就拿我們上網(wǎng)來(lái)說(shuō)，發(fā)送電子郵件的時(shí)候，哪一方給哪一方數(shù)據(jù)，瀏覽網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候又是從哪里獲取數(shù)據(jù)等等。
圖：BES服務(wù)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程
當(dāng)我們成功的激活了我們的BES服務(wù)之后，我們就能夠盡情的享受他了。BES服務(wù)會(huì)檢測(cè)我們的手機(jī)活動(dòng)數(shù)據(jù)（這里的數(shù)據(jù)值得是最近5天的電子郵件數(shù)據(jù)、最近
90 天的日歷數(shù)據(jù)以及所有的聯(lián)系人數(shù)據(jù)等等）當(dāng)然也包括了我們的電子郵件活動(dòng)等等。當(dāng)BES檢測(cè)到有郵件數(shù)據(jù)的變化，立刻會(huì)被發(fā)送到我們的BlackBerry終端，這樣就完成了一個(gè)BES推送的過(guò)程。
簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)我們可以將BES理解為一種企業(yè)的監(jiān)控機(jī)制。前面我們已經(jīng)給大家講解了BES的實(shí)現(xiàn)原理，那么對(duì)于大家而言最為關(guān)心的自然是我們通過(guò)BES能夠獲得怎樣的好處。實(shí)際上在前面的介紹中我們已經(jīng)提到了作為用戶而言使用黑莓的BES服務(wù)主要是作為一個(gè)被監(jiān)管的對(duì)象，因此我們能夠獲得的好處也就更多的體現(xiàn)在BES服務(wù)對(duì)我們手機(jī)的保護(hù)方面。下面我來(lái)簡(jiǎn)單的列舉一下作為用戶我們能夠獲得好處：
- 即時(shí)接受郵件
- 在BlackBerry上閱讀的郵件消息在你的郵箱里也會(huì)自動(dòng)標(biāo)志為已閱讀
- 在BlackBerry上將一個(gè)郵件消息移動(dòng)到一個(gè)已建立的文件夾中，并且你的郵箱中也實(shí)現(xiàn)該操作
- 在BlackBerry上刪除一個(gè)郵件，并且你的郵箱中也實(shí)現(xiàn)該操作
- 你的郵箱里面的地址簿和你的BlackBerry是雙向無(wú)線同步的
- 你的日歷數(shù)據(jù)同樣也是在郵箱端和BlackBerry端雙向無(wú)線同步的
- 在BlackBerry上實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)議的安排設(shè)置，邀請(qǐng)通知會(huì)議參與者并且查看他們的在線或忙碌中的即時(shí)狀態(tài)顯示
- 你的BlackBerry記事本和你郵箱端的記事本也是雙向無(wú)線同步的
- 寫新郵件時(shí)候即時(shí)搜索你的公司聯(lián)系人地址
- 瀏覽公司內(nèi)部網(wǎng)
- 登陸公司即時(shí)聊天IM工具
- 瀏覽下載電子郵件的附件
既然有用戶，那么就一定擁有BES服務(wù)的管理者。那么對(duì)于監(jiān)管者而言，他們?cè)贐ES服務(wù)中又擁有什么特權(quán)呢？
- 可關(guān)閉 GPS 和攝像頭功能
- 可關(guān)閉外接存儲(chǔ)功能，或者是必須加密使用該功能
- 強(qiáng)制BlackBerry本機(jī)內(nèi)存加密
- 僅允許瀏覽器通過(guò)公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行瀏覽，以保證所有瀏覽內(nèi)容可以設(shè)置過(guò)濾等
- 強(qiáng)制設(shè)置密碼、復(fù)雜性、休息時(shí)間和包括年齡等
- 甚至可以取消一些常用功能，比如通話功能、短信功能、彩信功能
- 設(shè)置阻止私人郵件和私人用聊天工具
- 如果你不慎丟失了BlackBerry或者是忘記了密碼，管理員可以鎖死你的終端
- 管理員可以遠(yuǎn)程給你手里的BlackBerry安裝第三方程序
- BES還能設(shè)置為記錄你的所有通訊信息
不過(guò)上面的提到的這些功能僅僅只是一個(gè)基礎(chǔ)，實(shí)際上作為黑莓最拿手的BES服務(wù)而言，它還具有以下的幾個(gè)特點(diǎn)。
1、移動(dòng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱 MDS（Mobile Data System）
移動(dòng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)實(shí)際上是一套網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的處理系統(tǒng)，簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是用戶想要瀏覽一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，那么黑莓手機(jī)會(huì)首先價(jià)格網(wǎng)址發(fā)送到MDS去處理。MDS會(huì)去主動(dòng)的訪問(wèn)我們提交的網(wǎng)頁(yè)。在獲得網(wǎng)站的反饋后MDS會(huì)處理得到的數(shù)據(jù)，使得網(wǎng)頁(yè)能夠符合我們的手機(jī)的需求，給我們提供了更好的瀏覽體驗(yàn)。
2、移動(dòng)聲訊系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱 MVS（Mobile Voice System）
相對(duì)于前面的MDS是對(duì)網(wǎng)頁(yè)瀏覽的優(yōu)化，MVS就是對(duì)語(yǔ)音系統(tǒng)的優(yōu)化。簡(jiǎn)單的說(shuō)來(lái)MVS主要有下面的幾大特點(diǎn)：
- 有效的將你的黑莓終端和你的公司座機(jī)形成有效的聯(lián)動(dòng)
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，當(dāng)有人撥打一個(gè)電話找你的時(shí)候，MVS可以讓你的所有電話號(hào)碼同時(shí)響起，使得無(wú)論在那個(gè)電話前都能接到電話；同時(shí)當(dāng)你用手機(jī)撥打某個(gè)電話的時(shí)候，你的座機(jī)也會(huì)同時(shí)顯示你撥打的用戶信息；另外由于你的黑莓終端提交了唯一的識(shí)別碼，所以就算你更換了SIM卡但因工作需求電話打到了公司座機(jī)，MVS依然可以接通你的黑莓終端并且找到你，是不是很神奇呢？
也就是說(shuō)可以在你的黑莓終端上實(shí)現(xiàn)分機(jī)撥號(hào)、電話轉(zhuǎn)接、接入電話待機(jī)等等座機(jī)才有的功能效果。
- 通過(guò)轉(zhuǎn)換電話撥入方式來(lái)節(jié)省話費(fèi)
實(shí)際上對(duì)于企業(yè)而言MVS給他們帶來(lái)的最大的好處就是在話費(fèi)方面的節(jié)省。為什么這么說(shuō)呢？因?yàn)橐獙?shí)現(xiàn)MVS的服務(wù)我們就需要MVS服務(wù)器用來(lái)和我們已經(jīng)架設(shè)好的
PBX進(jìn)行交互。這樣當(dāng)我們使用黑莓終端撥打每一通電話時(shí)，實(shí)際上是將我們需要撥打的號(hào)碼提交給了PBX，PBX在得到號(hào)碼后自己對(duì)號(hào)碼進(jìn)行撥號(hào)。在號(hào)碼接通后再將語(yǔ)音的信息回?fù)艿轿覀兊氖謾C(jī)上，通過(guò)這樣的轉(zhuǎn)換實(shí)際上我們撥打電話的過(guò)程也就被拆分成了兩個(gè)接聽(tīng)的過(guò)程，電話費(fèi)也就這樣省下來(lái)了。這樣的處理方式在面多國(guó)內(nèi)的電話時(shí)可能并不明顯，但對(duì)于一個(gè)經(jīng)常需要電話會(huì)議的跨國(guó)公司而言可就是一筆很大的節(jié)省了。
以上就是黑莓的BES服務(wù)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程以及其自身的特點(diǎn)。通過(guò)上面的介紹我們不難發(fā)現(xiàn)BES服務(wù)對(duì)于企業(yè)而言確實(shí)是一種節(jié)省+高效的組合，使用BES不僅僅是對(duì)于開(kāi)支的節(jié)省，同時(shí)對(duì)于效率的提升也是十分的明顯。
BlackBerry Internet Service
相對(duì)于復(fù)雜但功能強(qiáng)大的BES服務(wù)而言，面向中小型企業(yè)以及專業(yè)用戶的BIS服務(wù)就要簡(jiǎn)單的多，我們甚至可以將他們看做是一種對(duì)于BES服務(wù)的精簡(jiǎn)。事實(shí)上也正是如此，即將在中國(guó)地區(qū)推出的BIS服務(wù)主要提供的是郵件以及互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)方面的服務(wù)。
實(shí)際上當(dāng)用戶申請(qǐng)開(kāi)通BIS業(yè)務(wù)后會(huì)得到一個(gè)后綴為carrier.blackberry.com的郵箱，這個(gè)郵箱可以綁定自己的郵箱，在綁定成功之后無(wú)論是發(fā)送還是接收郵件都可以選擇是顯示我們綁定后的郵箱還是黑莓提供的郵箱。不過(guò)我們最多只能綁定10個(gè)郵箱，同時(shí)對(duì)附件有大小限制，附件只能在5MB之內(nèi)。
在開(kāi)通了我們的BIS服務(wù)之后，用戶可以在服務(wù)器上設(shè)置相關(guān)聯(lián)系人、聯(lián)系人分組等信息然后從服務(wù)器同步到手機(jī)上。當(dāng)然對(duì)于個(gè)人文件夾，郵件過(guò)濾規(guī)則也可以在WEB上進(jìn)行設(shè)置。
圖：BIS的實(shí)現(xiàn)過(guò)程
通過(guò)上面的介紹我們不難發(fā)現(xiàn)BIS的結(jié)構(gòu)比BES的結(jié)構(gòu)要簡(jiǎn)單，同時(shí)筆者要強(qiáng)調(diào)的是BIS實(shí)現(xiàn)的并不是真正的PushMail，郵件大概是在到達(dá)服務(wù)器內(nèi)3分鐘之內(nèi)抵達(dá)手機(jī)，而B(niǎo)IS實(shí)現(xiàn)的是一個(gè)Pull的過(guò)程。BIS服務(wù)器從我們綁定的郵箱服務(wù)器進(jìn)行監(jiān)控。手機(jī)通過(guò)專用的接入點(diǎn)與BIS服務(wù)器建立一個(gè)不斷查詢的機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)有新的更新便用Pull的方式達(dá)到Push的效果。
但是由于黑莓專用的終端和壓縮技術(shù)、傳輸技術(shù)的巨大優(yōu)勢(shì)，BIS的效果也是非常好的，只是不能實(shí)現(xiàn)日歷、任務(wù)之類信息的無(wú)線同步，同時(shí)MDS應(yīng)用、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的接入等功能也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。對(duì)于大家最為關(guān)心的流量問(wèn)題，BIS實(shí)現(xiàn)輪詢機(jī)制的流量消耗大概只有1－10MB左右，這是市場(chǎng)上其他Pushmail提供商所做不到的。
BIS采用了黑莓的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，為用戶提供了一個(gè)統(tǒng)一、快速、有效的訪問(wèn)Internet的方式，訂購(gòu)BIS的用戶可以不用請(qǐng)求BES連接就能使用BES用戶擁有全面的HTML瀏覽和Java/Midlet程序下載功能，這在效果上和BES服務(wù)沒(méi)有太大區(qū)別。
以上就是黑莓目前的最為著名的BES以及BIS服務(wù)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程以及內(nèi)容，想必通過(guò)本文大家也一定對(duì)這兩中服務(wù)有了一定的了解。那么回到本文的開(kāi)頭，黑莓服務(wù)的魅力在哪里呢？對(duì)于企業(yè)而言“節(jié)省+高效”無(wú)疑是最大的殺手锏，但對(duì)于個(gè)人而言能夠體驗(yàn)到和BES相近的服務(wù)以及獨(dú)有的而網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)應(yīng)該是吸引我們的最大魅力。
中關(guān)村在線
相關(guān)閱讀: