沃達(dá)豐中國(guó)公司總經(jīng)理夏浩：Power to You
2009/12/08
12月8日消息，2009年（第三屆）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研討會(huì)今天在北京國(guó)際會(huì)議中心舉行，網(wǎng)易科技做為支持媒體在現(xiàn)場(chǎng)做了直播報(bào)道。
以下為沃達(dá)豐中國(guó)公司總經(jīng)理夏浩做主題演講。
主持人：謝謝毛偉主任。毛偉主任在分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)的同時(shí)，也給我們提出了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的挑戰(zhàn)，尤其是IPV4地址資源短缺對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在這方面，中國(guó)移動(dòng)也進(jìn)行了非常深入細(xì)致的分析和研究，我們認(rèn)為今后一兩年我們還能夠再申請(qǐng)到一定的IPV4的資源，但是即使是這樣，我們可能到2015年前后，也會(huì)面臨IPV4地址資源非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)�，F(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)也在政府的領(lǐng)導(dǎo)下周密的進(jìn)行IPV4向IPV6過渡的詳細(xì)的計(jì)劃。包括我們的網(wǎng)絡(luò)引進(jìn)的策略，包括研發(fā)工作需要做的相關(guān)工作等等方方面面。今后應(yīng)該在相關(guān)政府部門推動(dòng)下和中國(guó)其他兩大運(yùn)營(yíng)商攜手，甚至是跟全球其他電信運(yùn)營(yíng)商一道來推動(dòng)IPV4向IPV6順利的過渡。再次謝謝毛偉主任的演講。
互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)在全球更是這樣，沃達(dá)豐公司是一個(gè)全球性的電信運(yùn)營(yíng)公司，不僅僅在歐洲，在世界其他相關(guān)區(qū)域一共有30多個(gè)子公司，面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，沃達(dá)豐公司在這方面有一些什么樣的實(shí)踐。下面我們有請(qǐng)沃達(dá)豐中國(guó)公司總經(jīng)理夏浩博士給我們演講。大家歡迎！
夏浩：各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行，大家早上好！很感謝今天李總、周總、黃院長(zhǎng)給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，跟大家分享一下沃達(dá)豐在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的一些進(jìn)展。
今天我演講的題目是以我們一句廣告詞“Power to You”來作為我的演講題目。Power to You中文怎么說？我自己還在撓頭，我在演講結(jié)尾的時(shí)候看看能不能想出一個(gè)中文的說法，給大家一個(gè)交代。
首先介紹沃達(dá)豐今天的情況。
沃達(dá)豐在全球30多個(gè)國(guó)家有子公司，有40多個(gè)合作網(wǎng)絡(luò)，更重要的是在中國(guó)和中國(guó)移動(dòng)有一個(gè)戰(zhàn)略合作關(guān)系。沃達(dá)豐現(xiàn)在集團(tuán)運(yùn)營(yíng)收入428億英鎊，按持股比例來算，在全球有3.23億用戶，全球有600萬移動(dòng)數(shù)據(jù)卡，有550萬的手機(jī)商務(wù)終端用戶，在中國(guó)，主要跟中國(guó)移動(dòng)是戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，同時(shí)現(xiàn)在有價(jià)值66億美元的投資，還有很多在方方面面戰(zhàn)略合作項(xiàng)目。沃達(dá)豐在中國(guó)有超過10億美元的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購(gòu)，同時(shí)還有超過2600萬終端的采購(gòu)。
我們看到沃達(dá)豐的未來。
最主要通過我們的客戶，客戶是我們的基礎(chǔ)。我們?cè)跉W洲、非洲、印度、大洋洲有我們的客戶�，F(xiàn)在我們是通過移動(dòng)網(wǎng)、固網(wǎng)，還有通過轉(zhuǎn)售給他們提供高質(zhì)量、高效率的管道服務(wù)。我們也通過這個(gè)管道的設(shè)立，建立我們很多獨(dú)有資產(chǎn)，比如計(jì)費(fèi)、CRM、分銷渠道，以及我們客服服務(wù)。這些使我們可以建立一個(gè)很有利的盈利平臺(tái)，使我們更向一個(gè)智能的渠道轉(zhuǎn)化。在這個(gè)智能渠道里面可以提供各種各樣的服務(wù)，從一個(gè)真真正正死的管道變成一個(gè)豐富多彩的服務(wù)提供商，我們可以提供應(yīng)用、提供娛樂、提供通信、提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)服務(wù)，我們叫做“沃達(dá)豐360”。
我們自己認(rèn)為，我們?cè)谝粋�(gè)產(chǎn)業(yè)上占據(jù)了一個(gè)很有利的地位。在歐洲，我們已經(jīng)有非常強(qiáng)勁的在移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，有35.2%的增長(zhǎng)。在歐洲已經(jīng)占了我們總收入的11%，我們說的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)除去短信，在歐洲30%的用戶是用手機(jī)上網(wǎng)，各種各樣的移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)。在新興市場(chǎng)也有5%，新興市場(chǎng)空間就更大了，全年收入已經(jīng)達(dá)到將近40億英鎊數(shù)字的收入，增長(zhǎng)非常快。最主要的就是iPhone之類的智能手機(jī)，現(xiàn)在已經(jīng)占到我們銷售的20%的手機(jī)中是智能終端，同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)能夠提供支撐。40%，我們?cè)跉W洲3G網(wǎng)絡(luò)達(dá)到7.2億M的速率。在瑞典地區(qū)達(dá)到20億M的速率。同時(shí)沃達(dá)豐即使在金融風(fēng)暴的時(shí)候，我們的投資一分不降。沃達(dá)豐CRM渠道、計(jì)費(fèi)、客戶支撐、客服等等，使我們能夠“Power
to You”，給我們客戶提供他們所需要的東西。
我想跟大家簡(jiǎn)單回顧一下，以沃達(dá)豐為例，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是如何過來的？
最早在2000年的時(shí)候，非常簡(jiǎn)單，是黑白文字簡(jiǎn)單圖片，黑白手機(jī)。到了2002年的時(shí)候，沃達(dá)豐在日本首先推出了把圖片轉(zhuǎn)出來，然后推出“沃達(dá)豐life”。我們推出各種各樣的服務(wù)，當(dāng)時(shí)還是很有推動(dòng)力，也推動(dòng)了沃達(dá)豐數(shù)字應(yīng)用的發(fā)展，當(dāng)時(shí)我們做法叫做“有墻花園”，就是在墻里面，我們有幾種花，讓大家來看一看，用一用。截止到2005年，我們推出3G業(yè)務(wù)，同時(shí)我們也推進(jìn)了在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上的包月計(jì)費(fèi)，比較透明的一種計(jì)費(fèi)方法。手機(jī)也變成三代的手機(jī)，功能更加完善。這個(gè)時(shí)候我們的客戶就有很多的需求，你是幾朵花，我看了一下還不夠，所以沃達(dá)豐就進(jìn)行了一個(gè)“拆墻運(yùn)動(dòng)”，把墻拆掉，引進(jìn)了一些我們客戶想要的花。
現(xiàn)在終端的發(fā)展更加簡(jiǎn)便，更大的觸屏，處理更迅速，以iPhone為代表，沃達(dá)豐也提出“沃達(dá)豐360”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。這不僅是拆墻，拓展到不但是沃達(dá)豐客戶，而且連到別的運(yùn)營(yíng)商客戶，連到互聯(lián)網(wǎng)上，這是我們用戶所需要的。
要做這個(gè)工作，我們不能光是自己做，我們還得要在全球范圍內(nèi)，跟我們的合作伙伴一起推動(dòng)這件事情，這也就是為什么我們跟中國(guó)移動(dòng)，跟美國(guó)和日本一起建立了聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室。這個(gè)實(shí)驗(yàn)室最主要做的一項(xiàng)工作就是建立一個(gè)全球的應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)，吸引全球開發(fā)者在這上面開發(fā)這些運(yùn)用，在所有平臺(tái)上都可以用，沃達(dá)豐的平臺(tái)，中國(guó)移動(dòng)OMS平臺(tái)都可以用，是面向10億用戶的服務(wù)。這在業(yè)界里也很有推動(dòng)力的一種做法。
向大家介紹一下我們剛剛在10月推出的“沃達(dá)豐360”移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
“沃達(dá)豐360”主要思路是以人為中心，我們把人放在中心，這是我們主要的思路。以“沃達(dá)豐360”業(yè)務(wù)訴求來說，就是把你放在中心，然后在你周圍建造一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境，用我們的話來說就是放你的世界在你的掌心無線互聯(lián)、生動(dòng)在線。用更通俗的一種話來說，沃達(dá)豐是一個(gè)派對(duì)的組織者，你們可以定義這是怎么樣的一個(gè)派對(duì)，你們來參加這個(gè)派對(duì)，帶你自己的音樂來，帶你所要邀請(qǐng)的人來，開你們自己的派對(duì)。沃達(dá)豐的角色更像一個(gè)派對(duì)的組織者。
首先這個(gè)理念是從用戶界面反映出來，就是人在界面中心。這個(gè)墻已經(jīng)拆了，最好當(dāng)然是用“沃達(dá)豐360”的手機(jī)，能夠更加好的體驗(yàn)，但是也可以用其他的手機(jī)，甚至是其他運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)，甚至到了互聯(lián)網(wǎng)，在電腦上同樣的一種感受，全部連在一起。
以人為本具體的表現(xiàn)，就是充分發(fā)揮我們視覺的號(hào)碼簿功能，整合聯(lián)系人信息，多種渠道溝通，建立檔案豐富的信息，而且支持手機(jī)同步備份到你的電腦。在“沃達(dá)豐360”號(hào)碼簿上是一個(gè)三維號(hào)碼簿，有一個(gè)計(jì)算程序，把你最親近的人立即顯示出來，誰是你的朋友、誰是你的親人，你要和誰多一點(diǎn)聯(lián)系，利用這種算法，立刻就顯示在你號(hào)碼簿上。你跟什么人在一起，你要建立一種什么樣的人際關(guān)系，是親情關(guān)系等等，在這個(gè)號(hào)碼簿上都得到反映，這就是“沃達(dá)豐360”所建立的環(huán)繞你的手機(jī)。同時(shí)支持立即備份到你的電腦上面。
圖片，你拍了一個(gè)圖片以后，立即自動(dòng)上傳存儲(chǔ)，而且很簡(jiǎn)單你就可以跟你的朋友能夠分享，同時(shí)也同步備份到你的電腦里。
位置，你最喜歡的地點(diǎn)，你還可以點(diǎn)評(píng)星巴克怎么樣，與朋友分享，我們?cè)谑謾C(jī)上逐步導(dǎo)航。
應(yīng)用，全球開發(fā)者的應(yīng)用，在這里面都可以用到。然后我們也可以立即搜索這些應(yīng)用，同時(shí)也各種各樣的推薦、建議�！拔诌_(dá)豐360”現(xiàn)在在8個(gè)國(guó)家推出，全球應(yīng)用商店，所有設(shè)備也是用同樣一個(gè)應(yīng)用商店。
音樂服務(wù)，我們已有的音樂服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)瀏覽這些功能都會(huì)在“沃達(dá)豐360”里面有最好的體驗(yàn)。
下面讓我們體驗(yàn)一下“沃達(dá)豐360”。
（播放視頻）
沃達(dá)豐品牌訴求也在與時(shí)俱進(jìn)。最早的時(shí)候，大家也知道是一個(gè)“以人為本”的廣告詞，叫“你好”。前一段時(shí)間有“把握現(xiàn)在”，現(xiàn)在到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，叫做“Power
to You”。這是為人民服務(wù)為基礎(chǔ)的品牌，沃達(dá)豐幫助用戶掌握新的機(jī)遇，“Power to You”是我們對(duì)用戶的一個(gè)承諾。
Power to You中文怎么講？我想了想，變通一下移動(dòng)一句廣告詞，實(shí)際上Power to You可以說成是“讓你能，你就能”，這就是“Power
to You”。
謝謝大家！
網(wǎng)易科技
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