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從韓國現(xiàn)狀看數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)態(tài)勢

曉鏡 安熙貞 2009/12/03

編者的話

  孫正義的驚人之語讓人們忽然高度關(guān)注起語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀來。于是乎,我們有了今日的專題聚焦。不過,從現(xiàn)實(shí)情況來看,語音漸弱和數(shù)據(jù)漸強(qiáng)早已是人所共知的事實(shí)。對(duì)這個(gè)早已成立并經(jīng)過無數(shù)次論證的觀點(diǎn)再進(jìn)行闡述似乎有些多余。于是,我們決定從最真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)入手,搜羅了《財(cái)富》雜志500強(qiáng)里排名最靠前的多家電信運(yùn)營商的最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)。但是,出乎我們意料的是,多數(shù)運(yùn)營商的財(cái)報(bào)并沒有列出語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的詳細(xì)收入和收入占比,而是以固網(wǎng)、移動(dòng)等大類進(jìn)行劃分。而就在前幾年,運(yùn)營商在財(cái)報(bào)中還紛紛將語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的對(duì)比發(fā)展作為財(cái)報(bào)要點(diǎn)特別列出。這也從一個(gè)側(cè)面反映出,以數(shù)據(jù)為重心的發(fā)展策略已經(jīng)成為運(yùn)營商的必然選擇。因此,語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的收入對(duì)比自然就不像前幾年那般重要了。

  從目前的態(tài)勢來看,語音走向衰落已經(jīng)是不爭的事實(shí)。而從國外發(fā)達(dá)市場的情形來看,語音業(yè)務(wù)收入之所以不斷減少,是由多種因素造成的。從固網(wǎng)方面來看,手機(jī)的替代效果令固話用戶持續(xù)流失,是造成固話業(yè)務(wù)收入減少的最直接因素。此外,隨著現(xiàn)代通信工具種類的增多,人們除固定電話之外尚有大量的溝通工具可選,這也加重了固話的衰落。而從移動(dòng)通信來看,移動(dòng)語音業(yè)務(wù)的情況要較固話好些。但是,同樣受到短信、視頻通話等業(yè)務(wù)的沖擊,移動(dòng)語音業(yè)務(wù)量也受到了一定的影響。而綜合來看,資費(fèi)體系的改變也是影響直接話音業(yè)務(wù)收入減少的一個(gè)原因。如今,包月式套餐正成為運(yùn)營商普遍采用的方式,因此,語音業(yè)務(wù)收入就被包括在套餐費(fèi)用中,無形中也是語音收入減少的一大原因。

  所幸的是,語音收入并沒有憑空消失,而是更多地被轉(zhuǎn)移到了其他業(yè)務(wù)上。目前看來,人們利用通信手段進(jìn)行溝通的需求異常強(qiáng)烈,因此,隨著人們對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用量的增加和更多新業(yè)務(wù)的誕生,運(yùn)營商也不難“失之東隅,收之桑榆”。

  日本軟銀公司總裁孫正義有關(guān)語音業(yè)務(wù)趨零的言論引發(fā)了業(yè)界的關(guān)注。面對(duì)這一結(jié)論,我們不禁反復(fù)思量,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)真的已經(jīng)如此強(qiáng)大了嗎?不妨讓我們將目光轉(zhuǎn)至韓國。在同樣是移動(dòng)業(yè)務(wù)相當(dāng)發(fā)達(dá)的韓國,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是否也形成了雄霸天下的局面呢?

  數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)強(qiáng)勢明顯

  今年11月17日,韓國IDC發(fā)布了最新的《韓國移動(dòng)服務(wù)與應(yīng)用市場分析及展望報(bào)告》預(yù)測。該報(bào)告稱,今年韓國移動(dòng)服務(wù)市場規(guī)模將達(dá)18.7279萬億韓元(約合161億美元)。而短信(SMS)、彩信(MMS)以及移動(dòng)內(nèi)容和應(yīng)用市場等非語音業(yè)務(wù)的銷售額將占整個(gè)市場份額的22%,達(dá)到41258億韓元。調(diào)查結(jié)果顯示,其中個(gè)人間發(fā)送的短信比去年增加了12.1%,達(dá)到8072億韓元;彩信則增長了21.3%,為1206億韓元;其他數(shù)據(jù)服務(wù)也增長了11.7%,可達(dá)31979億韓元。

  韓國IDC預(yù)測,隨著應(yīng)用市場的進(jìn)一步發(fā)展,到2013年,韓國的非語音業(yè)務(wù)銷售額將保持8.7%的增長率,2013年的市場規(guī)?蛇_(dá)55815億韓元。

  運(yùn)營企業(yè)適時(shí)轉(zhuǎn)向

  對(duì)于語音走弱、數(shù)據(jù)走強(qiáng)的態(tài)勢,運(yùn)營商顯然更加清楚。韓國最大的移動(dòng)通信運(yùn)營商SK電訊正在采取措施順應(yīng)這一趨勢。該公司將于明年大舉商用非語音服務(wù)部門的創(chuàng)新技術(shù)。目前,業(yè)界已經(jīng)意識(shí)到,韓國語音通話市場正面臨發(fā)展停滯的狀態(tài)。為了突破這一限制,SK電訊將從明年年初開始分階段推進(jìn)新增長動(dòng)力技術(shù)的商用化。

  SK電訊明年會(huì)將與首爾國立大學(xué)共同開發(fā)的音碼技術(shù)商用。這是一種將人無法認(rèn)知的信息搭載于音樂、語音、廣播等音頻內(nèi)容上,通過話筒傳遞、手機(jī)識(shí)別后并加以顯示的技術(shù)。例如,廣播節(jié)目中進(jìn)行聽眾競猜的時(shí)候,音碼與音頻一同被傳送出去,手機(jī)即可識(shí)別廣播喇叭中的數(shù)據(jù),收到“參與×××節(jié)目聽眾競猜,請(qǐng)按1”之類的短信。

  此外,SK電訊從數(shù)年前就開始開發(fā)的語音識(shí)別技術(shù)也將于今年下半年大功告成,將于明年實(shí)現(xiàn)商用。該項(xiàng)技術(shù)可以將人的聲音轉(zhuǎn)化為文字,通過短信傳送,也可以支持語音搜尋信息。此外,手機(jī)英韓、中韓自動(dòng)翻譯技術(shù)也處于研發(fā)階段,計(jì)劃于明年年底完成。SK電訊的設(shè)想是,將自動(dòng)翻譯與語音識(shí)別相結(jié)合之后,手機(jī)將會(huì)變身為“口譯家”。

  行業(yè)重心發(fā)生變化

  運(yùn)營商語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入轉(zhuǎn)變的同時(shí),也對(duì)韓國通信行業(yè)發(fā)展重心這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)產(chǎn)生了影響。

  在飽和的韓國移動(dòng)通信市場上,語音業(yè)務(wù)收益已經(jīng)處于停滯不前的狀態(tài),而數(shù)據(jù)通信收益則逐漸增加。韓國通信委員會(huì)常任委員邢泰根今年9月在“MVNO世界市場趨勢及韓國發(fā)展方向暨M(jìn)VNO2.0大會(huì)”上表示,“最近全世界移動(dòng)盈利結(jié)構(gòu)正在從語音轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)”,從數(shù)據(jù)銷售的比重來看,“日本占40%,美國與歐洲也超過了30%,而韓國僅為17%”,因此他強(qiáng)調(diào),韓國亟須搞活無線數(shù)據(jù)市場。

  為此,移動(dòng)運(yùn)營商正致力于通過無線網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)等創(chuàng)造新的收入點(diǎn)。而在美國、日本及歐洲等地,在手機(jī)語音業(yè)務(wù)收入方面感到觸頂?shù)囊苿?dòng)通信公司為了擴(kuò)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入來源,將服務(wù)供應(yīng)終端擴(kuò)大到“上網(wǎng)本”。這些企業(yè)認(rèn)為,僅靠手機(jī)語音業(yè)務(wù)收入已經(jīng)面臨增長瓶頸,因此將目光轉(zhuǎn)向能提供數(shù)據(jù)通信服務(wù)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上。

  在這樣的環(huán)境下,韓國移動(dòng)通信市場的模式正在發(fā)生變化,逐漸擺脫既有的以語音業(yè)務(wù)為主的市場模式,向以智能手機(jī)為中心的全新的“移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)”邁進(jìn)。最近,移動(dòng)通信市場的大趨勢是智能手機(jī)與移動(dòng)應(yīng)用開放型市場。SK電訊的T-omnia和T-store領(lǐng)跑市場,韓國電信緊隨其后,將于12月推出Show-omnia和ShowAppStore。另外,KTF(韓國電信移動(dòng)子公司)已于11月28日在韓國推出i-Phone,在市場上引起了強(qiáng)大的反響。

  目前看來,隨著語音市場達(dá)到飽和點(diǎn),韓國的移動(dòng)通信公司正將目光轉(zhuǎn)向無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面。3G用戶數(shù)比重不斷增加,為數(shù)據(jù)消費(fèi)奠定了用戶基礎(chǔ)。為正式迎接無線網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,韓國接下來就需要智能手機(jī)的普及與內(nèi)容產(chǎn)品的開發(fā)。

  韓國三大移動(dòng)通信公司ARPU(平均每用戶值)比較  


  資料來源:各公司財(cái)報(bào)資料(不包括入網(wǎng)費(fèi))
  注:20093Q為2009年第三季度

特點(diǎn)總結(jié)

  在韓國移動(dòng)通信行業(yè)的主要銷售額中,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)正呈現(xiàn)遞增趨勢。雖然數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入所占份額還比較低,但是隨著語音業(yè)務(wù)收入的一路下滑,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將變得越來越重要。

  韓國三大移動(dòng)通信無線網(wǎng)絡(luò)ARPU走勢圖


  資料來源:各公司財(cái)報(bào)資料

特點(diǎn)總結(jié)

  從2008年第二季度到2009年第一季度,幾家公司的無線網(wǎng)絡(luò)ARPU皆呈現(xiàn)起伏態(tài)勢,增長緩慢。這說明,移動(dòng)通信公司拓展新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)盈利來源并不容易。

  財(cái)報(bào)·數(shù)字

  AT&T:

  AT&T第三季度的總收入為309億美元。移動(dòng)和固網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入占了AT&T總收入的68%,而2008年和2007年同期的這一比例分別是63%和58%。移動(dòng)和固網(wǎng)高級(jí)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在很大程度上彌補(bǔ)了話音業(yè)務(wù)收入的下滑。

  德國電信

  非話業(yè)務(wù)收入增勢樂觀。前三個(gè)季度,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入同比增幅達(dá)51%。歐洲的移動(dòng)非話收入部分抵消了話音業(yè)務(wù)收入的下滑。從系統(tǒng)解決方案部門的業(yè)績來看,語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)價(jià)格都持續(xù)下跌。但智能手機(jī)可望推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用量并進(jìn)一步推高非話收入。

  Verizon:

  第三季度移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入達(dá)41億美元,同比增幅達(dá)48.1%,在移動(dòng)業(yè)務(wù)總收入中所占的比例提升到30.5%。移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)ARPU增至15.59美元,同比增長17.2%。

  NTT:

  在4月1日至9月30日這半個(gè)財(cái)年中,日本最大的電信運(yùn)營商N(yùn)TT集團(tuán)收入下滑3.2%,至4.99萬億日元(約合555億美元)。這是該公司自1999年以來,半年收入第一次低于5萬億日元。其主要原因是數(shù)據(jù)通信服務(wù)的增長不足以抵消語音服務(wù)收入的下滑。集團(tuán)盈利支柱——移動(dòng)通信公司NTTDoCoMo,因手機(jī)銷售及語音通話收入減少,對(duì)集團(tuán)財(cái)報(bào)造成了較大的負(fù)面影響。固定電話和移動(dòng)電話的語音服務(wù)收入分別比2008年同期下滑了1213億日元和950億日元。同時(shí),數(shù)據(jù)通信服務(wù)收入增長了1192億日元,其中來自固定電話和移動(dòng)電話的數(shù)據(jù)服務(wù)收入分別增加了773億日元和419億日元。

人民郵電報(bào)



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