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中國3G建設(shè)問答

程德杰 2009/07/28

  作為全球最大的3G市場,TD-SCDMA、CDMA2000和WCDMA三種3G制式在中國的同臺競技,無疑讓中國成為國際通信業(yè)界關(guān)注的焦點。中國部署的3G標(biāo)準(zhǔn),既有經(jīng)歷過全球多年市場檢驗的WCDMA和CDMA2000,也有唯一在中國進(jìn)行商業(yè)部署的TD-SCDMA。

  作為國際3G應(yīng)用的后來者,中國在3G部署時顯然有更多的經(jīng)驗和教訓(xùn)可以參考,但中國通信市場的龐大及其特殊的市場競爭環(huán)境,又注定了在中國部署3G時對國外經(jīng)驗簡單的模仿或是照搬,都無法達(dá)到理想的效果。在中國進(jìn)行3G部署不僅要參考國外的經(jīng)驗和教訓(xùn),更要考慮到中國的國情。

  作為一個靜態(tài)投資數(shù)千億圓人民幣,動態(tài)延伸投資可能破萬億的龐大建設(shè)項目,在規(guī)劃和建設(shè)時保持審慎的態(tài)度,無疑是必要和必須的。

下面是有關(guān)中國3G建設(shè)的幾個問答:

1.3G建設(shè)出發(fā)點:拉動內(nèi)需Vs.內(nèi)需拉動

  源自于美國次貸危機(jī)的金融風(fēng)暴在2008年重創(chuàng)了全球經(jīng)濟(jì),其影響力在2009年繼續(xù)延伸;因此2009年初的3G發(fā)牌,自然而然地讓人將3G建設(shè)與中國政府抵御經(jīng)濟(jì)危機(jī)的努力聯(lián)系起來。

  這樣聯(lián)想并沒有什么不對:作為一個大步邁向市場經(jīng)濟(jì)的大國,中國通過國家主導(dǎo)的大型投資建設(shè)項目,在國際金融動蕩的環(huán)境下,數(shù)次成功地避免了經(jīng)濟(jì)走勢的下滑。此次中國3G約4000億的投資規(guī)模,更是被打上了拉動內(nèi)需的烙印,而工信部有關(guān)3G建設(shè)拉動內(nèi)需的文件更進(jìn)一步強(qiáng)化了這種認(rèn)識;坊間有分析指出,通過5年左右4000億人民幣的3G建設(shè)投資,至少可以拉動約1.5萬億人民幣的內(nèi)需,其投資拉動比約為1:4。

  情況果真如此嗎?

  事實上個人認(rèn)為,中國的3G建設(shè)出發(fā)點,更多的是內(nèi)需拉動的結(jié)果,而其恰逢國際金融風(fēng)暴的建設(shè)時機(jī),客觀上承擔(dān)起了拉動內(nèi)需的任務(wù)。

  相比起其他國家,中國恐怕是全球最大也是最晚部署3G的國家。在3G部署前,中國曾經(jīng)歷過了2G無線通信時代的輝煌:這里有全球最大規(guī)模的移動用戶;有全球用戶最多的移動通信公司;更有全球最賺錢的移動通信公司……,無數(shù)個“最”字見證了中國的移動通信市場在2G時代的榮譽(yù)。

  但自新世紀(jì)的第一個10年的下半葉開始,中國的通信市場發(fā)展逐漸顯現(xiàn)了疲態(tài):雖然一家獨大的中國移動仍然處于高速擴(kuò)張之中,但中國通信市場的發(fā)展顯然不能用“健康”二字來形容。相比其中移動的日進(jìn)斗金,曾經(jīng)的電信巨無霸“中國電信”和“中國網(wǎng)通”卻在苦苦地尋找新的利潤增長點,而當(dāng)初為破除移動通信壟斷的中國聯(lián)通,也并沒有像當(dāng)初人們所期望的那樣成為中國移動有力的競爭對手,中國聯(lián)通能夠維持住既有的局面已屬不易,更談不上和中國移動分庭抗禮!

  中國移動快速增長的收入光環(huán),掩蓋不了中國通信市場整體走軟的事實。而破這種局面的唯一辦法是發(fā)放更多的移動通信牌照,讓更多的競爭者參與到中國移動通信的市場競爭中來,通過競爭來有效激活市場,從而帶動中國整個通信市場的繁榮。

  顯然,僅僅通過發(fā)放2G牌照是無法有效激活中國的通信市場的。2G時代的中國移動就像侏羅紀(jì)時代的霸王龍一樣,會吞噬掉任何競爭對手;只有3G,也只有應(yīng)用模式、盈利模式完全不同于2G的3G無線通信,才能夠讓移動通信的后來者有和中國移動平等競爭的機(jī)會。于是便有了2008年中的運(yùn)營商重組,2009年初的3G牌照發(fā)放。

  從上面的敘述不難看出:中國3G建設(shè)的啟動,是市場競爭和發(fā)展的需要,是內(nèi)需拉動的結(jié)果,并非是為抵御金融危機(jī)而生。盡管誕生于金融危機(jī)中的中國3G建設(shè)客觀上起到了拉動內(nèi)需的效果。

  清楚認(rèn)識到這一點非常重要:只有認(rèn)識到3G建設(shè)是源自于市場發(fā)展的需求,才能科學(xué)合理地制定中國3G建設(shè)規(guī)模,科學(xué)合理地安排3G建設(shè)的進(jìn)度,按照市場規(guī)律來運(yùn)營3G;否則的話,僅僅從其拉動內(nèi)需的角度來看待中國的3G建設(shè),必將會帶來3G建設(shè)中的巨大浪費(fèi),重蹈2G建設(shè)時重復(fù)建設(shè)的錯誤。

2.3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo):大眾網(wǎng)絡(luò)Vs.精品網(wǎng)絡(luò)

  在回答這個問題前,首先要明確兩個概念:什么是大眾網(wǎng)絡(luò),什么是精品網(wǎng)絡(luò)?

  筆者認(rèn)為:大眾網(wǎng)絡(luò)是為所有人提供無差別服務(wù)的網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)調(diào)的是網(wǎng)絡(luò)的廣覆蓋和服務(wù)的無差別性;而精品網(wǎng)絡(luò)是提供差異化服務(wù)的網(wǎng)絡(luò),它可以按照用戶的需求提供有差別的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),相比起大眾網(wǎng)絡(luò)的廣覆蓋來說,精品網(wǎng)絡(luò)更強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)的差異化和個性化。

  在明確了上述概念以后,上面標(biāo)題的問題自然就明確了:運(yùn)營商建設(shè)3G網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)是提供無差別服務(wù)、全面廣覆蓋的大眾網(wǎng)絡(luò),還是建設(shè)成差異化、個性化的精品網(wǎng)絡(luò)?

  筆者的答案具爭議性。筆者認(rèn)為:在當(dāng)前條件下,運(yùn)營商的3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)以精品網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為其主要目標(biāo)!

  作為應(yīng)用體驗和商業(yè)模式完全不同于2G網(wǎng)絡(luò)的3G來說,其主要應(yīng)用和盈利支撐點來自于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù);相比2G時代以語音業(yè)務(wù)為主的情形,3G時代的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)更強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)的客戶體驗,而由此帶來了一系列網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的巨大差異,3G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)投資規(guī)模也遠(yuǎn)較2G為大。

  在3G建設(shè)初期,與其建設(shè)一張各方面都很平庸的3G網(wǎng)絡(luò),還不如集中資金和精力建設(shè)一張用戶體驗良好的網(wǎng)絡(luò),這樣不僅可以對用戶的3G應(yīng)用產(chǎn)生吸引力,為3G業(yè)務(wù)運(yùn)營打下良好的基礎(chǔ),還可以對用戶的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣和運(yùn)營商口碑產(chǎn)生影響。

  當(dāng)然,建設(shè)3G精品網(wǎng)絡(luò)并不排斥運(yùn)營商實現(xiàn)其網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋,尤其是像中國電信這種2G語音尚未實現(xiàn)全覆蓋的新晉移動運(yùn)營商;在運(yùn)營商資金和精力允許的條件下,在保證語音業(yè)務(wù)的2G和3G無縫銜接情況下,逐步擴(kuò)大其3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍,是運(yùn)營商提升其3G競爭力的重要手段。

  當(dāng)然,運(yùn)營商在搞3G全覆蓋時,得首先算一算經(jīng)濟(jì)賬,要從3G業(yè)務(wù)的發(fā)展,3G的業(yè)務(wù)應(yīng)用以及3G的技術(shù)演進(jìn)來看待3G的全面覆蓋是否合算。

  從這個意義上來說,運(yùn)營商是建設(shè)3G大眾網(wǎng)絡(luò)還是建設(shè)精品網(wǎng)絡(luò),取決于運(yùn)營商對其3G網(wǎng)絡(luò)的定位,其定位是否準(zhǔn)確最終還是要靠市場來說話。

3.3G運(yùn)營商:做大Vs.做強(qiáng)

  運(yùn)營商到底是先做大,還是應(yīng)該先做強(qiáng),這是個老生常談的問題,似乎誰也不能給出一個為各方所接受的答案,尤其是在中國這個運(yùn)營商相對較少,十分強(qiáng)調(diào)用戶規(guī)模的通信市場。

  不過有一點是明確的:2G時代有一個2/8法則,即20%的用戶貢獻(xiàn)了80%的收入;而80%的用戶只貢獻(xiàn)了20%的收入;在網(wǎng)絡(luò)容量一定的情況下,過多的用戶反而會帶來原有客戶網(wǎng)絡(luò)使用感受的降低,而為了保證用戶的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用感受不變,運(yùn)營商就得投錢來擴(kuò)容和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),而這部分投資卻沒有為運(yùn)營商帶來額外的收入。這也許能夠解釋為什么中移動的用戶不斷增加,而體現(xiàn)其盈利能力指標(biāo)的ARPU值卻不斷下降的原因。

  有研究表明:2G時代的2/8法則將會在3G時代進(jìn)一步演變?yōu)?/9法則,即90%的收入由10%的用戶貢獻(xiàn)。

  事實上倘若我們走出國門就會發(fā)現(xiàn):在國外成熟的3G市場上,除了有市場的領(lǐng)導(dǎo)者存在外,還有大量中小規(guī)模的3G運(yùn)營商存在,他們靠向用戶提供個性化的3G服務(wù)而存在。并且由于其規(guī)模較小,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營成本較低,業(yè)務(wù)調(diào)整更快,其抵御金融危機(jī)的能力反而更強(qiáng)。

  當(dāng)然,這只是國外3G運(yùn)營商的情況,并不一定適合中國的情況,尤其在中國3大電信運(yùn)營商的競爭格局下。

  但是,無論中國的3G運(yùn)營商如何選擇,做大還是做強(qiáng)都是他們在不同發(fā)展階段必將面臨的問題,其答案也許并不唯一,但卻是他們必須認(rèn)真面對的問題。

4.3G業(yè)務(wù)驅(qū)動力:網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動Vs.用戶驅(qū)動

  2G時代的移動業(yè)務(wù)發(fā)展思路:是先建設(shè)網(wǎng)絡(luò),然后再規(guī)劃業(yè)務(wù),是典型的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動型或者叫技術(shù)驅(qū)動型業(yè)務(wù)。在這種業(yè)務(wù)模式下,網(wǎng)絡(luò)條件是限制業(yè)務(wù)開展的唯一因素,而沒有考慮或是很少考慮用戶的因素,是一種典型的孤立式的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。

  3G時代的業(yè)務(wù)模式,顯然有別于2G時代。其主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)的開發(fā)和應(yīng)用,完全以用戶為中心,是一種典型的用戶驅(qū)動型業(yè)務(wù)。

  在這種情況下,3G移動業(yè)務(wù)的規(guī)劃必須首先以用戶的應(yīng)用需求為中心,針對不同的客戶提供差異化的服務(wù),只有這樣才能吸引并保留住用戶。

  但不幸的是:目前的3G業(yè)務(wù)規(guī)劃仍深受2G業(yè)務(wù)規(guī)劃的影響,在設(shè)計移動業(yè)務(wù)時,更多的是考慮了網(wǎng)絡(luò)的承載和服務(wù)能力,而往往忽略了用戶對業(yè)務(wù)的接受程度。這樣的后果是不僅會造成大量的煙囪式業(yè)務(wù),而且會浪費(fèi)寶貴的網(wǎng)絡(luò)資源。

5.3G演進(jìn)路線:HSPA+/EV-DORev.BVs.LTE

  3G的演進(jìn)路線,這是一個為各方所關(guān)注的話題,這不僅關(guān)系到電信設(shè)備商和電信運(yùn)營商在3G研發(fā)和部署上的投資;更關(guān)系到其在B3G或者說4G時代的核心競爭力。

  對電信運(yùn)營商而言,如果3G的生命期過短,其3G網(wǎng)絡(luò)部署上的投資將很難通過3G服務(wù)得以回收,其過于龐大的3G網(wǎng)絡(luò),反而會成為其奔向4G的障礙。電信運(yùn)營商這樣的擔(dān)心不無道理,LTE的腳步也確實在不斷走進(jìn),4G時代也許很快就將到來。

  電信運(yùn)營商真的有必要這么躊躇不前嗎?答案顯然是否定的:

  首先,LTE的完善和商業(yè)化部署不可能在短期內(nèi)實現(xiàn)。

  受金融危機(jī)的影響,不少電信巨頭都放棄或推遲了其LTE試驗網(wǎng)的建設(shè),雖然近期將會有試商用的LTE網(wǎng)絡(luò)建成,但無論是從網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,還是從技術(shù)成熟度來講,都不能與商業(yè)網(wǎng)同日而語,而電信巨頭在LTE試驗網(wǎng)建設(shè)上的慎重,也延緩了LTE成熟的步伐。據(jù)保守的估計,LTE商業(yè)網(wǎng)的部署,最快也要等到2015年才可能大規(guī)模開展。

  其次,3G技術(shù)的自身演進(jìn),HSPA+、EV-DORev.B等技術(shù)的應(yīng)用,對現(xiàn)有3G網(wǎng)絡(luò)的性能有質(zhì)的提高,緩解了移動寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展對網(wǎng)絡(luò)升級的壓力。

  最后,即便是進(jìn)入到4G時代,也將是一個多模的時代,電信運(yùn)營商在3G時代的技術(shù)投資將會得以繼續(xù)發(fā)揮價值。4G對運(yùn)營商核心網(wǎng)的改造,遠(yuǎn)不如3G相對2G來得那么激進(jìn),運(yùn)營商的核心網(wǎng)資源大部分將繼續(xù)發(fā)揮作用;而SDR技術(shù)和多模芯片的應(yīng)用,將會保證電信運(yùn)營商在無線側(cè)的投資。一個典型的例子就是高通公司在2009年2月發(fā)布了支持HSPA、EV-DORev.B以及LTE的芯片組。

  從上面的分析不難看出:中國的3G運(yùn)營商大可不必為即將來到的LTE時代而束縛住自己3G建設(shè)的手腳。通過合理規(guī)劃其核心網(wǎng)架構(gòu),引入新的無線基站技術(shù),其在3G時代的投資將在4G時代繼續(xù)發(fā)揮作用,切不可因噎廢食錯過了3G發(fā)展的大好機(jī)會。

6.3G時代共建共享:節(jié)省投資Vs.促進(jìn)競爭

  作為一項頗具中國特色的政策,電信基礎(chǔ)設(shè)施的共建共享成功地吸引了各方的注意力。除了因共建共享而暴跌的公司估價外,人們更關(guān)心的是3G時代的共建共享,到底能夠為3G的建設(shè)節(jié)省多少錢;畢竟3G建設(shè)所花的每一分錢,最終都是要體現(xiàn)在用戶的話費(fèi)清單上的?梢哉f:3G時代的電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享關(guān)系到了我們每一個3G用戶的利益。

  可3G時代的電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享,其意義僅僅是在節(jié)省3G建設(shè)上的投資嗎?

  其實,電信基礎(chǔ)設(shè)施的共建共享其意義遠(yuǎn)不在對3G建設(shè)投資的節(jié)省,更重要的是在于通過電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享政策的執(zhí)行,可以有效弭平各電信運(yùn)營商在基礎(chǔ)設(shè)施上的差距,從而促進(jìn)電信運(yùn)營商之間的競爭。

  眾所周知,電信運(yùn)營商,尤其是移動運(yùn)營商其核心競爭力來自于其完善的無線網(wǎng)絡(luò)。而具體到基礎(chǔ)設(shè)施的實體上,就主要體現(xiàn)在運(yùn)營商在基站資源、傳輸資源、城市管道資源上的差距。

  而一旦這些差距通過“電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享”的有效執(zhí)行得以有效彌補(bǔ)的話,那么此前一直在基礎(chǔ)電信資源上處處受制的電信運(yùn)營商,將會獲得和老牌電信運(yùn)營商平等競爭的機(jī)會。

  從這個意義上講,電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享不啻于一副促進(jìn)競爭的興奮劑,當(dāng)然這有利于共建共享政策的有力執(zhí)行。

  從上面的敘述我們不難看出:中國作為世界上最大的3G通信市場,在進(jìn)行3G建設(shè)時厘清上述問題,對于高效進(jìn)行3G建設(shè)無疑是有益的!

作者系四川通信設(shè)計院高級咨詢師程德杰博士

注:本文為中國電信北京研究院《信息網(wǎng)絡(luò)》雜志約稿文章,發(fā)表在《信息網(wǎng)絡(luò)》2009年第6期,發(fā)表時文字有刪改!

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