通信產(chǎn)業(yè)報(bào)：中國(guó)移動(dòng)需要互聯(lián)網(wǎng)瘋子
2008/12/15
“中國(guó)移動(dòng)未來(lái)需要的是互聯(lián)網(wǎng)的瘋子�！敝袊�(guó)移動(dòng)總裁王建宙的這句話(huà)充分表明了中移動(dòng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的渴望。
毫無(wú)疑問(wèn)，3G時(shí)代的到來(lái)已經(jīng)正式拉開(kāi)了移動(dòng)通信行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)化”的序幕，雖然從口頭上而言，通信行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該叫做融合。但是，面對(duì)活力四射的互聯(lián)網(wǎng)，面對(duì)不斷下滑的ARPU值，通信行業(yè)究竟有多少把握不被互聯(lián)網(wǎng)洪流裹挾其中？
帶著盔甲的擁抱
“每次我們看到QQ的數(shù)據(jù)時(shí)，都會(huì)從心里羨慕�！币晃恢袊�(guó)移動(dòng)負(fù)責(zé)飛信的人士向《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》記者表示。相比于占據(jù)即時(shí)通訊市場(chǎng)八成份額的騰訊，飛信的表現(xiàn)顯然無(wú)法企及。
但是，中移動(dòng)的仍然足以引起所有人的關(guān)注。
“對(duì)于任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，中國(guó)移動(dòng)都是不容忽視的�！眹�(guó)內(nèi)一位知名企業(yè)的市場(chǎng)總監(jiān)向《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》記者表示。
這是一對(duì)相互恐懼的合作方。而恐懼的根本原因在于不了解。
當(dāng)一只大象闖入了森林，雖然它并不知道已有道路在哪里，卻并不妨礙它開(kāi)辟出一條屬于自己的道路。中國(guó)移動(dòng)就是這樣一只“大象”，對(duì)于中國(guó)移動(dòng)“觸網(wǎng)”，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界都有一種恐防中國(guó)移動(dòng)來(lái)“搶地盤(pán)”的擔(dān)憂(yōu)。中國(guó)移動(dòng)總裁王建宙曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)對(duì)比：美國(guó)最大的電信公司at&t的市值2400億美元，最大的互聯(lián)網(wǎng)公司Google的市值超過(guò)1570億美元，兩者之比是1.6∶1；而中國(guó)最大的電信公司中國(guó)移動(dòng)，市值超過(guò)2000億美元，最大的互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊市值是60億美元，兩者之比達(dá)到32∶1，其中高下立現(xiàn)。千橡集團(tuán)董事長(zhǎng)陳一舟在接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》采訪時(shí)表示，面對(duì)中國(guó)移動(dòng)的進(jìn)入，校內(nèi)網(wǎng)的選擇是成為一只“刺猬”，保護(hù)好自己的領(lǐng)地。
勢(shì)不可擋
但是，從另一個(gè)層面而言，中國(guó)移動(dòng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)卻勢(shì)在必行。
目前，運(yùn)營(yíng)商普遍存在話(huà)音業(yè)務(wù)收入所占比例過(guò)高的情況，其中中國(guó)移動(dòng)話(huà)音業(yè)務(wù)收入占其總收入的73%。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，在如今以語(yǔ)音收入為主的盈利模式下，中國(guó)移動(dòng)雖然仍能夠至少維持5年的較高速的增長(zhǎng)，但5年之后如果盈利模式?jīng)]有變化的話(huà)，則必然陷入滯脹甚至衰退。
是在這樣一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)的裹挾下，中國(guó)移動(dòng)開(kāi)始了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的探索。
與傳統(tǒng)的電信經(jīng)營(yíng)模式相比，互聯(lián)網(wǎng)以免費(fèi)為基礎(chǔ)，通過(guò)第三方贏利的模式顯然更受歡迎，“互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式對(duì)傳統(tǒng)電信業(yè)深遠(yuǎn)的影響在于其免費(fèi)的模式破壞了電信業(yè)固有的商業(yè)模式，改變了消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣�！币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示。正是互聯(lián)網(wǎng)先入為主的免費(fèi)商業(yè)模式已經(jīng)讓運(yùn)營(yíng)商在推廣無(wú)線(xiàn)郵箱、無(wú)線(xiàn)聊天、VOD視頻點(diǎn)播等業(yè)務(wù)時(shí)遇到了很大障礙，遲遲無(wú)法形成規(guī)�；l(fā)展的局面。
但是，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，設(shè)置障礙，進(jìn)而阻止互聯(lián)網(wǎng)的入侵顯然難以奏效。以Skype為例，它的普及讓全球運(yùn)營(yíng)商的國(guó)際長(zhǎng)途業(yè)務(wù)損失慘重�！盁o(wú)論是最終淪為通道，還是掌控全局，中國(guó)移動(dòng)都必須面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的擴(kuò)張�！�
對(duì)于中國(guó)移動(dòng)而言，盡管今天依然擁有著的利潤(rùn)率，但是其超過(guò)4億用戶(hù)已經(jīng)沒(méi)有多大的提升空間，加之不斷下滑的ARPU值，中移動(dòng)面向互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型并沒(méi)有多少回旋空間。
因此，面對(duì)完全不同的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，中國(guó)移動(dòng)的眾多舉措已經(jīng)表明了它的態(tài)度——融入其中，并成為核心。
“率土之濱，莫非王臣�！薄对�(shī)經(jīng)》中的這兩句話(huà)無(wú)疑是中移動(dòng)今日地位的顯示，“率土之濱”所指的正是能夠劃分國(guó)土的河流，而這正是中國(guó)移動(dòng)今日諸多舉措的用意所在。
中國(guó)移動(dòng)：合縱連橫下的盟主之路
3G前夜，無(wú)論是中國(guó)移動(dòng)還是下游廠商，目的都是要提前占領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口。
與2G時(shí)代與聯(lián)通的“雙寡頭”市場(chǎng)不同，在未來(lái)的無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，中國(guó)移動(dòng)面臨的將是群雄逐鹿的格局，把握住其中的合縱連橫，將原有的對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的全盤(pán)控制轉(zhuǎn)化為入口的掌控?zé)o疑是其中的關(guān)鍵。
“我們不會(huì)關(guān)上大門(mén)，我們不會(huì)說(shuō)，只有移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)可以上，其他的通道都掐斷，我們不讓你們進(jìn)來(lái)，我們沒(méi)有這個(gè)想法。但也并不是說(shuō)，你發(fā)展你的業(yè)務(wù)，我們提供管道，我們不想淪為‘管道’�！闭侵袊�(guó)移動(dòng)王建宙的這句話(huà)讓所有人明白了中國(guó)移動(dòng)傳統(tǒng)姿態(tài)的轉(zhuǎn)變，并不只有獨(dú)立WAP，一瞬間幾乎所有的合作伙伴都開(kāi)始感受到中移動(dòng)的熱情。
而中移動(dòng)在互聯(lián)網(wǎng)四面出擊的目的，顯然并不僅僅是避免淪為通道。
卡位互聯(lián)網(wǎng)
不久前，中國(guó)移動(dòng)推出了其全新的業(yè)務(wù)平臺(tái)DO平臺(tái)，據(jù)了解，DO平臺(tái)將采用短信代計(jì)費(fèi)的模式對(duì)下載用戶(hù)進(jìn)行扣費(fèi)，平臺(tái)現(xiàn)在支持的產(chǎn)品包括鈴聲、圖片、主題、視頻、電子圖書(shū)包，未來(lái)還會(huì)支持更多的服務(wù)。此前，上述增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品主要由SP提供并放在移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)上，由夢(mèng)網(wǎng)進(jìn)行推廣并結(jié)算。但新的DO平臺(tái)能將增值業(yè)務(wù)放置在獨(dú)立WAP網(wǎng)站上，并對(duì)其進(jìn)行計(jì)費(fèi)，并與合作方分成。
“中國(guó)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)政策正在發(fā)生重要變化�！�3G門(mén)戶(hù)總裁張向東向《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》記者表示。而類(lèi)似的政策則在今年下半年頻頻出現(xiàn)。
8月，中國(guó)移動(dòng)下調(diào)手機(jī)電視的流量費(fèi)用，新的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1分/M僅相當(dāng)于原有資費(fèi)的1/3000。更重要的，央視、上海文廣等廣電巨頭成為中國(guó)移動(dòng)的同盟軍。
9月，13款手機(jī)網(wǎng)游上線(xiàn)中國(guó)移動(dòng)手機(jī)網(wǎng)游平臺(tái)。
10月，中國(guó)移動(dòng)確定了新的百寶箱考核方式，其中的“精兵簡(jiǎn)政”宣告了中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)意識(shí)到了百寶箱的問(wèn)題所在。
11月，DO平臺(tái)上線(xiàn)……
也許更多的人愿意將上述舉措看做中移動(dòng)對(duì)于電信重組后市場(chǎng)環(huán)境變化的被動(dòng)應(yīng)對(duì)，但是從更長(zhǎng)的時(shí)間段來(lái)看，中國(guó)移動(dòng)布局互聯(lián)網(wǎng)也許早已開(kāi)始。
此前，中國(guó)移動(dòng)總裁王建宙就曾表示中國(guó)移動(dòng)需要招聘更多的互聯(lián)網(wǎng)瘋子。
2003年年底，中國(guó)移動(dòng)就已經(jīng)成立了IM(即時(shí)通訊)虛擬小組，并推出了飛信。截至2008年9月，飛信的同時(shí)在線(xiàn)用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)。2007年年初，中國(guó)移動(dòng)又從深圳華亞和訊公司買(mǎi)下了139.com域名，發(fā)展自己的郵箱業(yè)務(wù)。
在自力更生的基礎(chǔ)上，借勢(shì)同樣是中國(guó)移動(dòng)的選擇。
早在2006年年中，王建宙在與新聞集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO魯伯特·默多克(RupertMurdoch)會(huì)晤后，達(dá)成了中移動(dòng)收購(gòu)新聞集團(tuán)持有的部分鳳凰衛(wèi)視股份的決定。
作為非上市公司，收購(gòu)中國(guó)移動(dòng)(香港)集團(tuán)有限公司并無(wú)披露信息的義務(wù)。但是，中國(guó)移動(dòng)對(duì)于“聯(lián)姻”鳳凰衛(wèi)視的宣傳卻表明王建宙的態(tài)度，這次合作的關(guān)鍵之處在于“在電信與媒體逐步融合的今天，中移動(dòng)做出了一個(gè)重要的決定和選擇”。
在分析師們看來(lái)，鳳凰衛(wèi)視是個(gè)不錯(cuò)的投資對(duì)象——中國(guó)移動(dòng)入股前的2005年盈利約1.81億港元，同比上升20.6%。
但是，更重要的卻是中國(guó)移動(dòng)能夠憑借與鳳凰衛(wèi)視的合作獲得互聯(lián)網(wǎng)上珍貴的內(nèi)容資源，此外，鳳凰衛(wèi)視其下的鳳凰網(wǎng)同樣是國(guó)內(nèi)的主要門(mén)戶(hù)之一。
實(shí)際上，除了鳳凰衛(wèi)視之外，中國(guó)移動(dòng)同樣與新浪傳出過(guò)“牽手”的傳聞。
電信研究院副總工程師陳金橋表示，從全球電信技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看，電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)同互聯(lián)網(wǎng)的融合已經(jīng)是非常明顯的趨勢(shì)，要想快速進(jìn)入和發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，直接收購(gòu)的方式無(wú)疑是一條捷徑。
中國(guó)移動(dòng)跳出“管道商”的定位、“吞噬”產(chǎn)業(yè)鏈的野心顯露無(wú)疑。
在一舉“拿下”鳳凰衛(wèi)視和星空傳媒之前，它已經(jīng)有了MTV這個(gè)合作伙伴。而在更早之前，中國(guó)移動(dòng)剛剛和唱片公司華友飛樂(lè)簽約合作，隨后還將有6-7家唱片公司繼續(xù)跟進(jìn)。
CNET科技資訊網(wǎng)執(zhí)行總編高飛指出，中國(guó)移動(dòng)效仿的是SK電訊、NTTDoCoMo這樣的日韓運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)作模式，通過(guò)收購(gòu)和結(jié)盟內(nèi)容提供商等形式，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)容的整合，為無(wú)線(xiàn)增值服務(wù)。
模式困局
中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙曾經(jīng)坦言，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域后，最大的挑戰(zhàn)就是經(jīng)營(yíng)模式。
2006年以前，中國(guó)移動(dòng)主導(dǎo)的夢(mèng)網(wǎng)模式是移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的主流模式。曾幾何時(shí)，移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)幾乎就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的代名詞。
但近兩年過(guò)于嚴(yán)格的政策監(jiān)管使得原本受到夢(mèng)網(wǎng)蔭蔽的SP風(fēng)光不再。取而代之的則是中移動(dòng)自營(yíng)業(yè)務(wù)和非官方移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)得到了快速發(fā)展。無(wú)論是飛信、139郵箱，還是3G門(mén)戶(hù)、空中網(wǎng)，增長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)夢(mèng)網(wǎng)下的SP業(yè)務(wù)。
在中國(guó)移動(dòng)多年的夢(mèng)網(wǎng)政策下，高昂的流量資費(fèi)與匱乏的無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)減緩了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈模式向移動(dòng)窄帶互聯(lián)網(wǎng)的直接遷移。根據(jù)記者了解，類(lèi)似的措施包括：對(duì)CMWAP/CMNET區(qū)別定價(jià)、推出移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)對(duì)抗傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)WAP版本、推出飛信對(duì)抗QQ/MSN等，在推廣移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)如GPRS套餐和WLAN套餐時(shí)，不主動(dòng)推薦第三方應(yīng)用。
由于由中移動(dòng)壟斷的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)格和相對(duì)封閉的內(nèi)容，限制了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。即便是在今天智能手機(jī)已經(jīng)逐漸普及的情況下，手機(jī)上網(wǎng)與各種無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)對(duì)于中國(guó)用戶(hù)而言依然是“時(shí)尚話(huà)題”。
根據(jù)中國(guó)移動(dòng)的統(tǒng)計(jì)，即便是在奧運(yùn)熱潮的推動(dòng)下，中國(guó)移動(dòng)來(lái)自增值業(yè)務(wù)的收入雖然達(dá)到總營(yíng)運(yùn)收入的27%，但是其中短信占比明顯過(guò)大。
重塑之路
就目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和新經(jīng)濟(jì)充分交融的階段，以互聯(lián)網(wǎng)、IT等為代表的新經(jīng)濟(jì)對(duì)電信行業(yè)產(chǎn)生了很大的影響。中國(guó)移動(dòng)想要在目前雙重性的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中取得新的發(fā)展，就必須向發(fā)展了十多年信息化經(jīng)濟(jì)的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)借鑒，重塑商業(yè)模式。
中國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)變更明顯的推力則在于電信重組后中國(guó)電信的挑戰(zhàn)。
中電信在通信展上高調(diào)亮相其移動(dòng)品牌“天翼”，并在10月27日公布CDMA網(wǎng)絡(luò)新戰(zhàn)略，意圖通過(guò)主打“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”的概念，推廣其移動(dòng)品牌“天翼”。從電信高層管理人員的言論可以初步判斷中電信將“天翼”定位為CDMA+WLAN的“C+W多技術(shù)融合”產(chǎn)品。
在專(zhuān)家看來(lái)，中國(guó)電信最便捷的吸引用戶(hù)的策略就是，運(yùn)用電信的C+W接入技術(shù)，將傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)政策（或者是低資費(fèi)政策）直接移植到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。比如，以傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上的熱門(mén)免費(fèi)網(wǎng)站+熱門(mén)免費(fèi)客戶(hù)端軟件的方式，推出可支持互聯(lián)網(wǎng)綜合應(yīng)用的商務(wù)定制機(jī)品牌，將迅速吸引傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上的商務(wù)用戶(hù)。
顯然，對(duì)于熟悉互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的2億網(wǎng)民而言，中國(guó)電信的誘惑將遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)中國(guó)移動(dòng)。
由于中電信在C+W接入方式上，尤其是WLAN上的速率優(yōu)勢(shì)，其綜合上網(wǎng)資費(fèi)必然較中移動(dòng)原資費(fèi)有較大幅度下調(diào)，為了規(guī)避其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)上的后發(fā)劣勢(shì)，直接借用傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上的免費(fèi)業(yè)務(wù)將極有可能成為中電信打造“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”的最佳途徑。
這種策略將原本被中移動(dòng)苦心設(shè)置層層阻礙的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)直接開(kāi)放，把運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)直接推向純通道層面，將極大壓縮運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(窄帶)領(lǐng)域的品牌延伸和利潤(rùn)挖掘的準(zhǔn)備期空間，嚴(yán)重?fù)p害中國(guó)移動(dòng)在未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈上的地位。
3G前夜，無(wú)論是中國(guó)移動(dòng)還是下游廠商，目的都是要提前占領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口。
與2G時(shí)代與聯(lián)通的“雙寡頭”市場(chǎng)不同，在未來(lái)的無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，中國(guó)移動(dòng)面臨的將是群雄逐鹿的格局，把握住其中的合縱連橫，改變獨(dú)霸心態(tài)無(wú)疑是中國(guó)移動(dòng)的關(guān)鍵。
無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)典型模式
“大包大攬”型：
美國(guó)是互聯(lián)網(wǎng)的誕生地，但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展上，美國(guó)卻并非世界第一。
究其原因，很大程度在于美國(guó)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)性質(zhì)判定存在較大分歧。
長(zhǎng)期以來(lái)，美國(guó)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)相對(duì)封閉，號(hào)稱(chēng)“花園內(nèi)的圍墻”。at&t等電信巨頭已經(jīng)習(xí)慣于在自己的網(wǎng)絡(luò)上獨(dú)自為用戶(hù)提供服務(wù)和內(nèi)容，甚至手機(jī)也全部為定制，如果用戶(hù)離網(wǎng)，便要付出高昂的違約成本。
對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，at&t等運(yùn)營(yíng)商也想采取類(lèi)似的辦法，將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)統(tǒng)統(tǒng)包攬。蘋(píng)果的iPhone面世后，加速了美國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，但iPhone用戶(hù)仍然必須加入at&t的網(wǎng)絡(luò)。此外，at&t還將自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站內(nèi)置在iPhone中，以增加用戶(hù)黏性。
不過(guò)，at&t這種“大包大攬”的做法，正在遭遇Google等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)越來(lái)越強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。
Google們主張“網(wǎng)絡(luò)中立”，認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該公平、無(wú)條件地允許互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商接入，而且不能干涉其傳輸?shù)膬?nèi)容或者服務(wù)。此前，Google與T-Mo-bile推出的G1就是其中的代表。
運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)型：
截至2007年底，日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量已是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)流量的4倍。
日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的歷史開(kāi)始于NTTDoCoMo在1999年2月推出的“i-mode”服務(wù)。當(dāng)時(shí)，其他國(guó)家都用基于獨(dú)立WAP的形式，向用戶(hù)提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，但是i-mode與其不同的是采用了標(biāo)準(zhǔn)的HTML格式為基礎(chǔ)，借此加快了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展。
NTTDoCoMo北京事務(wù)所所長(zhǎng)佐野升對(duì)記者介紹，i-mode的成功經(jīng)驗(yàn)就是運(yùn)營(yíng)商要提供開(kāi)放的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入平臺(tái)。目前，i-mode的網(wǎng)站分為官方和非官方兩種。官方網(wǎng)站可以直接從i-mode鏈接，大約有超過(guò)8700個(gè)；非官方的網(wǎng)站雖然沒(méi)有鏈接，但可以通過(guò)URL方式上網(wǎng)，總數(shù)大概有90000個(gè)。
佐野升表示，NTTDoCoMo對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈不是掌控，而是提供服務(wù)與支持�！拔覀儠�(huì)確立技術(shù)規(guī)范，然后將這個(gè)規(guī)范公開(kāi)給所有的服務(wù)提供商。面對(duì)上千萬(wàn)的用戶(hù)，只有運(yùn)營(yíng)商才能將這個(gè)規(guī)范建立起來(lái)。”在NTTDoCoMo移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的商業(yè)模式中，91%的收入都交給了服務(wù)提供商，因?yàn)樗麄兲峁┝朔⻊?wù)內(nèi)容。在NTTDoCoMo看來(lái)，只有讓服務(wù)提供商獲得利潤(rùn)，業(yè)務(wù)內(nèi)容才能豐富起來(lái)。
“移花接木”型：
美國(guó)和日本的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展各具特色，但深深植根于本國(guó)國(guó)情和文化，很難被完全移植到其他國(guó)家和地區(qū)。因此，許多運(yùn)營(yíng)商都是在參考美、日兩國(guó)做法的基礎(chǔ)上加以改進(jìn)，從而做到“為我所用”。
這方面的一個(gè)典型代表是沃達(dá)豐(Vodafone)。沃達(dá)豐在2002年10月推出了自己的移動(dòng)門(mén)戶(hù)業(yè)務(wù)——VodafoneLive！。該業(yè)務(wù)在不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，就大大帶動(dòng)了沃達(dá)豐的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)內(nèi)容上，VodafoneLive！參考了i-mode的成功經(jīng)驗(yàn)，都提供移動(dòng)E-mail業(yè)務(wù)和各種鈴聲、游戲下載，但是VodafoneLive!也沒(méi)有完全模仿i-mode，在計(jì)費(fèi)上，沃達(dá)豐采取了更靈活的混合計(jì)費(fèi)策略，一些業(yè)務(wù)是按數(shù)據(jù)流量計(jì)費(fèi)的，例如即時(shí)信息、E-mail和彩色WAP瀏覽，而其他業(yè)務(wù)則按次計(jì)費(fèi)，例如SMS、MMS、游戲下載和鈴聲下載。在技術(shù)上，VodafoneLive！則采用了WAP2.0。
在業(yè)務(wù)模式上，VodafoneLive！也學(xué)習(xí)了i-mode的做法，都是將最好的合作者吸引到自己的品牌之下。VodafoneLive！的合作者都具有全球性的知名度，譬如鈴聲來(lái)自MTV，新聞來(lái)自CNN，旅游信息來(lái)自Lastminute.com，餐飲娛樂(lè)等英國(guó)本地信息則由TimeOut提供。
此外，歐洲的i-mode沒(méi)有向預(yù)付費(fèi)用戶(hù)開(kāi)放，但歐洲與日本市場(chǎng)不同，預(yù)付費(fèi)用戶(hù)比例高達(dá)60%。VodafoneLive！看準(zhǔn)此點(diǎn)，對(duì)計(jì)費(fèi)容量進(jìn)行了擴(kuò)充。因此，VodafoneLive！為預(yù)付費(fèi)用戶(hù)提供了預(yù)付費(fèi)打包業(yè)務(wù)，沃達(dá)豐也因此成為英國(guó)第一個(gè)以預(yù)付費(fèi)方式提供MMS業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商。
中國(guó)移動(dòng)布局六大領(lǐng)域 從管理業(yè)務(wù)走向內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
盡管中國(guó)移動(dòng)仍然將自己當(dāng)做互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新軍，但是在眾多的互聯(lián)網(wǎng)公司看來(lái)，中國(guó)移動(dòng)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的布局早已開(kāi)始，無(wú)論是郵箱、SNS乃至最近風(fēng)頭最盛的飛信，其把控產(chǎn)業(yè)鏈全局的脈絡(luò)都已清晰，“中國(guó)移動(dòng)所選擇的業(yè)務(wù)都對(duì)用戶(hù)具有極大的黏性，例如IM與郵箱，都是用戶(hù)不會(huì)輕易更換的站點(diǎn)。”資深互聯(lián)網(wǎng)人士、cnet主編高飛在接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》記者采訪時(shí)表示。
在他看來(lái)，中國(guó)移動(dòng)之所以會(huì)選擇上述業(yè)務(wù)，更重要的原因在于其都是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的入口，是用戶(hù)進(jìn)入虛擬世界的“第一站”。“中國(guó)移動(dòng)擁有大量的用戶(hù)數(shù)據(jù)與龐大的用戶(hù)群，因此，發(fā)展上述業(yè)務(wù)具有天然的優(yōu)勢(shì)�！备唢w表示。
因此，當(dāng)中國(guó)移動(dòng)是否會(huì)淪為通道討論正酣，也許中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始將自己作為未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口了。
139社區(qū)：60分的核心產(chǎn)品
“移動(dòng)推出的SNS網(wǎng)站，目前來(lái)看都已經(jīng)具備了SNS網(wǎng)站的基本功能，我覺(jué)得應(yīng)該能打60分�！�51.com副總裁黃紹麟向《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》記者表示。
今年9月，中國(guó)移動(dòng)名為“139.com”的社交網(wǎng)站悄然上線(xiàn)。與其他社區(qū)網(wǎng)站不同的是，“139社區(qū)”的“社區(qū)賬號(hào)”一欄，需要輸入用戶(hù)手機(jī)號(hào)碼。
純從頁(yè)面上來(lái)看，不難看出中國(guó)移動(dòng)在初期試水時(shí)采用了跟隨策略，“139社區(qū)”與國(guó)內(nèi)主流的SNS站點(diǎn)十分相似。但139社區(qū)在普通SNS網(wǎng)站基礎(chǔ)上集合了中移動(dòng)短信、彩信、飛信和手機(jī)郵箱等多項(xiàng)功能，移動(dòng)意味濃厚。
“中國(guó)移動(dòng)SNS網(wǎng)站以用戶(hù)手機(jī)號(hào)碼作為個(gè)人身份特征，將網(wǎng)絡(luò)上建立的社交關(guān)系與用戶(hù)手機(jī)號(hào)碼直接綁定�！盕rost&Sullivan(中國(guó))公司總裁王煜全認(rèn)為，隨著“139社區(qū)”運(yùn)行，手機(jī)號(hào)碼對(duì)于移動(dòng)用戶(hù)來(lái)說(shuō)將不再是可以隨意更換的移動(dòng)通訊賬號(hào)，而是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交的身份憑證。手機(jī)號(hào)碼作為中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)的個(gè)人身份特征，現(xiàn)已承擔(dān)了登錄夢(mèng)網(wǎng)WAP門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、登錄即時(shí)通信工具飛信以及登錄手機(jī)139郵箱的功能。
過(guò)去幾年中，王建宙提出的進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)顯然已經(jīng)成為中國(guó)移動(dòng)的既定戰(zhàn)略。中國(guó)移動(dòng)未來(lái)的目標(biāo)是要成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的核心。
中移動(dòng)內(nèi)部人士透露，“139社區(qū)”之后還會(huì)有其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推出，也許最重要的一個(gè)信息則是，10月13日，原MySpace中國(guó)CEO羅川加盟中國(guó)移動(dòng)旗下互聯(lián)網(wǎng)公司139互聯(lián)，出任副總裁職務(wù)。
來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的點(diǎn)評(píng)
“運(yùn)營(yíng)商同樣看到SNS是一個(gè)有利于吸引用戶(hù)并留住用戶(hù)的途徑。運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入SNS，一方面是鞏固各自積累多年的龐大用戶(hù)資源，此外，通過(guò)推出自己的SNS站點(diǎn)為用戶(hù)提供新的增值服務(wù)功能，這也會(huì)增加用戶(hù)的黏度�！碧煜戮W(wǎng)創(chuàng)始人王鵬飛接受記者采訪時(shí)表示。
此前在接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》記者采訪時(shí)，3G門(mén)戶(hù)總裁張向東表示，運(yùn)營(yíng)商作為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的源頭，左手握有通道，右手握有客戶(hù)，將其結(jié)合起來(lái)做SNS無(wú)疑是水到渠成的事。
“但是關(guān)鍵是運(yùn)營(yíng)商希望從SNS上得到什么？”黃紹麟反問(wèn)道。
“對(duì)于51.com而言，SNS是全部；但是對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，SNS恐怕僅僅是一個(gè)增值業(yè)務(wù)�！秉S紹麟表示。
139郵箱：用Push Mail做差異化
根據(jù)CNNIC的統(tǒng)計(jì)，在33種互聯(lián)網(wǎng)常見(jiàn)應(yīng)用中，電子郵件以91.3%的得票率高居榜首。所以，手機(jī)郵箱成為群雄逐鹿的焦點(diǎn)。
今年7月底，北京移動(dòng)手機(jī)郵箱企業(yè)版合作伙伴招募大會(huì)不僅僅吸引了近百家合作伙伴，移動(dòng)方面同樣對(duì)此高度重視，中國(guó)移動(dòng)北京公司集團(tuán)客戶(hù)部總經(jīng)理李建君等悉數(shù)到會(huì)祝賀，為合作伙伴們打氣。
早在2006年5月，中國(guó)移動(dòng)的“手機(jī)郵箱”和“BlackBerry”便已正式推出，并開(kāi)始在全國(guó)范圍內(nèi)路演。今年，中國(guó)移動(dòng)在各大省份相繼推出免費(fèi)139郵箱服務(wù)，其手機(jī)郵箱已由“單純收發(fā)郵件的郵箱工具”轉(zhuǎn)變定位為“移動(dòng)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的橋頭堡產(chǎn)品”。
預(yù)計(jì)未來(lái)，中移動(dòng)將首先通過(guò)免費(fèi)策略來(lái)實(shí)現(xiàn)139郵箱在移動(dòng)用戶(hù)和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)中的整體普及，并在用戶(hù)量達(dá)到一定規(guī)模后，再通過(guò)增值服務(wù)，如郵箱伴侶、超大容量手機(jī)網(wǎng)盤(pán)、加強(qiáng)Pushmail等方式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入，進(jìn)而通過(guò)郵箱整合其他產(chǎn)品的方式拉動(dòng)飛信、彩鈴等數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的共同發(fā)展，間接帶來(lái)更多數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收益——而非此前業(yè)界認(rèn)為的通過(guò)扣取GPRS流量來(lái)獲取收入�！癎PRS流量費(fèi)用屬于通道費(fèi)用，與郵箱業(yè)務(wù)收入是分開(kāi)的，就好比個(gè)人用戶(hù)上一個(gè)網(wǎng)站，會(huì)收取ADSL網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用，但這個(gè)網(wǎng)站業(yè)務(wù)本身是免費(fèi)服務(wù)�！毕嚓P(guān)人士進(jìn)行了這樣的解釋。
中國(guó)移動(dòng)相關(guān)人士透露：“目前中國(guó)移動(dòng)139手機(jī)郵箱已經(jīng)擁有2000萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)，其中約有400萬(wàn)活躍用戶(hù)群，并且這個(gè)數(shù)量仍在不斷增加。而手機(jī)郵箱帳號(hào)具有綁定手機(jī)號(hào)的特點(diǎn)，用戶(hù)重復(fù)性低，這也大大加強(qiáng)了用戶(hù)帳號(hào)數(shù)據(jù)的含金量。未來(lái)手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)極有可能逐漸成為繼短信之后的又一個(gè)移動(dòng)通信領(lǐng)域殺手級(jí)應(yīng)用�！�
來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的點(diǎn)評(píng)
“對(duì)于中國(guó)移動(dòng)而言，規(guī)模是第一位的�！鄙朽]CEO嚴(yán)天亦表示。在她看來(lái)，139郵箱可能惟一存在的問(wèn)題在于用手機(jī)號(hào)碼作為郵箱前綴，“這對(duì)于垃圾郵件發(fā)送者來(lái)說(shuō)太方便了，只要知道一個(gè)人的手機(jī)號(hào)，就能夠間接的知道他的郵箱。”雖然139郵箱在中國(guó)移動(dòng)的推動(dòng)下，用戶(hù)數(shù)直線(xiàn)上升。但是相比于中國(guó)目前最大的個(gè)人郵箱企業(yè)——網(wǎng)易，其注冊(cè)用戶(hù)數(shù)尚不足十分之一。
12580：非對(duì)稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)
12580無(wú)疑成為了奧運(yùn)期間中國(guó)移動(dòng)的明星產(chǎn)品，“一按我?guī)湍备闪藡D孺皆知的廣告語(yǔ)。中國(guó)移動(dòng)12580正在慢慢顛覆傳統(tǒng)的話(huà)務(wù)咨詢(xún)臺(tái)。據(jù)了解，12580提供餐飲、娛樂(lè)、交通、旅游、便民等信息的查詢(xún)服務(wù)，同時(shí)還可進(jìn)行機(jī)票酒店等商旅信息的查詢(xún)和預(yù)訂，查詢(xún)和預(yù)定結(jié)果以人工語(yǔ)音和短信方式告知用戶(hù)。目前只收取基本通話(huà)費(fèi)或漫游通話(huà)費(fèi)，不收信息費(fèi)用。
其實(shí)，早在多年前，傳統(tǒng)查號(hào)臺(tái)的問(wèn)候語(yǔ)已經(jīng)從“您好，請(qǐng)問(wèn)您查哪？”悄然變成了“您好，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您？”其服務(wù)性質(zhì)也變成了綜合信息服務(wù)平臺(tái)，其短信告知的方式，也頗有顛覆傳統(tǒng)查號(hào)臺(tái)的趨勢(shì)。
來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的點(diǎn)評(píng)
在眾多的生活搜索轉(zhuǎn)戰(zhàn)WAP時(shí)，運(yùn)營(yíng)商的聲訊服務(wù)究竟應(yīng)該如何轉(zhuǎn)向，話(huà)音與網(wǎng)頁(yè)哪個(gè)更能夠適應(yīng)用戶(hù)的需求，仍然需要市場(chǎng)檢驗(yàn)。而近一段時(shí)期，谷歌、愛(ài)幫等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入移動(dòng)生活搜索已經(jīng)將這一市場(chǎng)的溫度抬升。
12530：iTunes的中國(guó)版本
根據(jù)中移動(dòng)建設(shè)的無(wú)線(xiàn)音樂(lè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站12530提供的數(shù)據(jù)，2008年1至4月，周杰倫的歌曲《青花瓷》在中移動(dòng)12530的點(diǎn)擊試聽(tīng)超過(guò)了100萬(wàn)次，為點(diǎn)擊量冠軍，而另一首歌曲《彩虹》被點(diǎn)擊近70萬(wàn)次排名第二。據(jù)第三方機(jī)構(gòu)估算，2007年，周杰倫的歌曲僅通過(guò)無(wú)線(xiàn)下載收入超過(guò)600萬(wàn)元。
更大的戰(zhàn)績(jī)則在奧運(yùn)期間，奧運(yùn)主題曲《我和你》超過(guò)千萬(wàn)的下載量無(wú)疑為正版音樂(lè)創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。
2008年中移動(dòng)音樂(lè)業(yè)務(wù)線(xiàn)的火爆，是建立在2007年新業(yè)務(wù)試水的基礎(chǔ)上。
2007年10月，中移動(dòng)音樂(lè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站12530推出“全曲下載”，并成立了M.Music無(wú)線(xiàn)音樂(lè)俱樂(lè)部。
在中移動(dòng)的計(jì)劃中，上述新增的音樂(lè)類(lèi)產(chǎn)業(yè)與飛信和手機(jī)報(bào)都被納入KPI(KeyPerformanceIndication，關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))業(yè)務(wù)。據(jù)中移動(dòng)內(nèi)部人士介紹，KPI作為中移動(dòng)系統(tǒng)內(nèi)部一個(gè)硬性的激勵(lì)考核機(jī)制，它的制定指引往往主要來(lái)自于集團(tuán)制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)無(wú)線(xiàn)音樂(lè)業(yè)務(wù)進(jìn)入了中移動(dòng)的KPI考核后，同樣意味著其進(jìn)入了中國(guó)移動(dòng)的核心產(chǎn)品線(xiàn)。
中移動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部總經(jīng)理徐達(dá)表示，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的無(wú)線(xiàn)音樂(lè)已成為繼CD、網(wǎng)站等傳統(tǒng)音樂(lè)載體之后出現(xiàn)的一種全新的音樂(lè)消費(fèi)形態(tài)，手機(jī)正成為廣大音樂(lè)愛(ài)好者24小時(shí)不離身的音樂(lè)終端。
來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的點(diǎn)評(píng)
今年3月5日，韓國(guó)最大的電信運(yùn)營(yíng)商SK電訊宣布，戰(zhàn)略投資中國(guó)娛樂(lè)和音樂(lè)公司太合麥田。SK電訊所掌握的韓國(guó)娛樂(lè)資源也將通過(guò)太合麥田的窗口進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。在日本最大的運(yùn)營(yíng)商DoCoMo的業(yè)務(wù)中，基礎(chǔ)實(shí)用業(yè)務(wù)占14%，交易類(lèi)業(yè)務(wù)占到21%，娛樂(lè)類(lèi)占到了52%。
目前美國(guó)幾大無(wú)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)商均已推出手機(jī)音樂(lè)下載服務(wù)，Cingular的手機(jī)音樂(lè)服務(wù)還可以兼容蘋(píng)果公司的iTunes,后者已經(jīng)成為世界最大的正版音樂(lè)下載基地。
毫無(wú)疑問(wèn)，中國(guó)移動(dòng)正在復(fù)制國(guó)外運(yùn)營(yíng)商的道路，在中移動(dòng)快速涉足內(nèi)容制作和發(fā)行渠道搭建的過(guò)程中，一條移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和內(nèi)容提供商的無(wú)線(xiàn)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)鏈正在悄然形成。
飛信：第二的尷尬
據(jù)易觀國(guó)際《中國(guó)大學(xué)生即時(shí)通訊市場(chǎng)用戶(hù)調(diào)研報(bào)告2008》研究發(fā)現(xiàn)，67.4%的大學(xué)生用戶(hù)在最近的三個(gè)月使用過(guò)手機(jī)即時(shí)通訊工具。從市場(chǎng)份額來(lái)看，“移動(dòng)QQ”和“移動(dòng)飛信”的覆蓋率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他手機(jī)客戶(hù)端軟件。
飛信在終端的成功擴(kuò)張成為中國(guó)移動(dòng)近期增值業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)。借力IM領(lǐng)域霸主QQ，中國(guó)移動(dòng)成功實(shí)現(xiàn)了最初階段的擴(kuò)展，從而將用戶(hù)使用飛信的轉(zhuǎn)移成本降至最低，讓飛信在短時(shí)期內(nèi)超越MSN，躍居行業(yè)第二。
據(jù)了解，用戶(hù)如果想要開(kāi)通飛信QQ就必須先開(kāi)通飛信，未開(kāi)通飛信的用戶(hù)在注冊(cè)開(kāi)通飛信QQ時(shí)，頁(yè)面首先就會(huì)轉(zhuǎn)到飛信注冊(cè)頁(yè)面�！耙簿褪钦f(shuō)，不管是沖著飛信還是QQ來(lái)的用戶(hù)，只要多一個(gè)飛信QQ用戶(hù)，就必然多一個(gè)飛信用戶(hù)。
與騰訊的合作，中國(guó)移動(dòng)無(wú)疑占盡優(yōu)勢(shì)。不但可以參與移動(dòng)QQ分成，還得以實(shí)現(xiàn)與騰訊用戶(hù)的互聯(lián)互通。業(yè)內(nèi)人士更是認(rèn)為，未來(lái)中移動(dòng)更可能收編騰訊QQ用戶(hù)。
在超越了MSN之后，飛信的未來(lái)無(wú)疑更加值得期待。
來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的點(diǎn)評(píng)
的確，中國(guó)移動(dòng)不甘做通道，要進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)，而且很希望能夠走騰訊的路子，用IM帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)一起發(fā)展壯大。為此，飛信不惜一切代價(jià)和金錢(qián)，進(jìn)行所有能夠想到的方式推廣。但是飛信和QQ的差別在哪里？
QQ已經(jīng)成為人們生活中的唯一身份識(shí)別，很多用戶(hù)登錄互聯(lián)網(wǎng)第一件事或許就是登錄QQ，因?yàn)橛脩?hù)的圈子和人脈很多都在QQ上，沒(méi)法放棄。而飛信正如一位網(wǎng)友所說(shuō)：“用飛信就是為了節(jié)省那1毛的短信費(fèi)，別的再也沒(méi)有了�！彼�，在飛速增長(zhǎng)的市場(chǎng)背后，飛信還沒(méi)學(xué)會(huì)如何玩互聯(lián)網(wǎng)，沒(méi)搞懂IM成功的秘訣。
手機(jī)游戲平臺(tái)：重新起步
8月1日，中國(guó)移動(dòng)在旗下的百寶箱游戲下載平臺(tái)推行了基于SP的“限量令”，根據(jù)這項(xiàng)規(guī)定，不同級(jí)別的SP在百寶箱內(nèi)擁有的游戲數(shù)量將被限制。業(yè)界普遍認(rèn)為這是中國(guó)移動(dòng)希望打破百寶箱濫竽充數(shù)游戲過(guò)多的狀況，打造精品平臺(tái)。而與此配合的則是從去年上半年，中移動(dòng)就開(kāi)始計(jì)劃搭建的新網(wǎng)游平臺(tái)。
據(jù)記者了解，中國(guó)移動(dòng)不論從注冊(cè)人數(shù)還是在線(xiàn)時(shí)間，以及收入等方面，對(duì)于測(cè)試游戲均有較高的要求，并且對(duì)每一家測(cè)試的公司都有上線(xiàn)游戲的數(shù)量要求。可以說(shuō)能夠正式上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)的游戲均是在產(chǎn)品質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)方式、客戶(hù)服務(wù)等多方面綜合實(shí)力較好的公司。
很顯然，在經(jīng)歷了百寶箱業(yè)務(wù)的停滯不前后，中國(guó)移動(dòng)希望能夠重塑手機(jī)游戲的輝煌。
其實(shí)，盡管尚未真正開(kāi)始收費(fèi)運(yùn)行，市場(chǎng)普遍仍對(duì)中國(guó)移動(dòng)介入手機(jī)網(wǎng)游市場(chǎng)表示歡迎�！耙苿�(dòng)最大的優(yōu)勢(shì)是擁有便利的計(jì)費(fèi)渠道與龐大用戶(hù)資源，此外移動(dòng)還擁有其他平臺(tái)無(wú)法比擬的推廣優(yōu)勢(shì)�！闭粕厦髦槎麻L(zhǎng)高克家向《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》記者表示。
雖然中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)網(wǎng)游“算盤(pán)”已經(jīng)打響，但能否擺脫百寶箱留不住用戶(hù)的窘?jīng)r才是中國(guó)移動(dòng)應(yīng)該考慮的重點(diǎn)。畢竟相比于早已上路的當(dāng)樂(lè)、捉魚(yú)們，中國(guó)移動(dòng)在網(wǎng)游平臺(tái)上仍然是個(gè)新軍。目前當(dāng)樂(lè)網(wǎng)的用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)2000萬(wàn)，而捉魚(yú)網(wǎng)的這個(gè)數(shù)字在2006年已經(jīng)超過(guò)了1000萬(wàn)。
在接受記者采訪的游戲CP看來(lái)，一個(gè)良好的游戲平臺(tái)無(wú)外乎三點(diǎn)：首先是穩(wěn)定性。其次是便捷性，簡(jiǎn)化用戶(hù)的操作和順應(yīng)玩家的操作習(xí)慣是平臺(tái)所必須做的。最后是安全性。“這三點(diǎn)基本要素顯然中國(guó)移動(dòng)的平臺(tái)都已經(jīng)具備了。”一位游戲廠商的開(kāi)發(fā)人員向記者表示。
來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的點(diǎn)評(píng)
中國(guó)移動(dòng)如果想要實(shí)現(xiàn)自己的網(wǎng)游霸主夢(mèng)，以上的成績(jī)單顯然是不夠的。對(duì)比最大的手機(jī)網(wǎng)游平臺(tái)當(dāng)樂(lè)網(wǎng)，一目了然。首先當(dāng)樂(lè)在推廣網(wǎng)游時(shí)，采用了完全不同于單機(jī)版游戲的方法。他們著力將自己的網(wǎng)游平臺(tái)打造成為一個(gè)社區(qū)。其次，當(dāng)樂(lè)在支付方面花費(fèi)了大量精力，以期能夠最大限度的方便玩家。也許更重要的則在于當(dāng)樂(lè)的門(mén)檻，在中國(guó)移動(dòng)傾心大型開(kāi)發(fā)商時(shí)，當(dāng)樂(lè)卻大門(mén)敞開(kāi)，無(wú)論什么樣的游戲CP都能夠來(lái)當(dāng)樂(lè)的平臺(tái)。
但剛剛正式運(yùn)營(yíng)的移動(dòng)平臺(tái)顯然尚待磨合，“在移動(dòng)的平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)裝備的時(shí)候需要先將錢(qián)購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)數(shù)，然后再用點(diǎn)數(shù)對(duì)應(yīng)裝備和道具的購(gòu)買(mǎi)，這點(diǎn)有些麻煩�！币晃皇褂眠^(guò)中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)游平臺(tái)的玩家表示。
一位游戲CP說(shuō)：“現(xiàn)在移動(dòng)解決的只是有和無(wú)的問(wèn)題。”
技術(shù)解析：如何將互聯(lián)網(wǎng)放到手機(jī)上
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，為用戶(hù)提供更豐富業(yè)務(wù)的同時(shí)，也在技術(shù)上對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)提出了改進(jìn)需求。
為滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)高接入帶寬的需求，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)需要不斷升級(jí)接入標(biāo)準(zhǔn)和擴(kuò)展載頻；考慮到IP業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，移動(dòng)城域承載網(wǎng)要向更適合IP業(yè)務(wù)承載的分組傳送(PTN)過(guò)渡；移動(dòng)核心網(wǎng)正在試圖用分布式業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)(DSN)改進(jìn)核心網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和視頻統(tǒng)一信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)承載；IT支撐系統(tǒng)也明確了滿(mǎn)足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的三個(gè)方向。
運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)技術(shù)升級(jí)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整，會(huì)與運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和業(yè)務(wù)進(jìn)展緊密聯(lián)系。運(yùn)營(yíng)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)會(huì)有一個(gè)長(zhǎng)期規(guī)劃，在什么時(shí)候采用哪種技術(shù)，都要符合運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展要求。業(yè)務(wù)推動(dòng)也是運(yùn)營(yíng)商革新網(wǎng)絡(luò)一個(gè)原因，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展情況將在一定程度上左右革新速度。
支撐 三大IT能力考量移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
主要技術(shù) 后向計(jì)費(fèi) 合作伙伴管理 支撐外包
從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，電信運(yùn)營(yíng)商的IT支撐系統(tǒng)需要向三大方向進(jìn)行調(diào)整和演進(jìn)。
運(yùn)營(yíng)商要使支撐系統(tǒng)具備后向收費(fèi)能力。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在過(guò)去看似話(huà)語(yǔ)權(quán)較弱的SP、CP以及新入的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供商，將成為電信運(yùn)營(yíng)商的合作伙伴。和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)似，后向收費(fèi)模式將成為電信運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要商業(yè)模式，移動(dòng)廣告等創(chuàng)新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)要求運(yùn)營(yíng)商具備后向收費(fèi)能力，因此電信運(yùn)營(yíng)商要不斷強(qiáng)化面向合作伙伴的計(jì)費(fèi)結(jié)算靈活性，支持對(duì)合作伙伴的個(gè)性化結(jié)算策略。
這將對(duì)偏重于支持前向計(jì)費(fèi)的IT支撐系統(tǒng)構(gòu)成挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，計(jì)費(fèi)和結(jié)算的規(guī)則差異越來(lái)越大，要求計(jì)費(fèi)模塊和結(jié)算模塊的分離；第二，后向收費(fèi)的計(jì)費(fèi)規(guī)則與以往的前向計(jì)費(fèi)規(guī)則也有差異，需要運(yùn)營(yíng)商信息化部門(mén)進(jìn)一步探索；第三，合作伙伴也有分類(lèi)，面向前端的渠道類(lèi)合作伙伴與面向后端的供應(yīng)商類(lèi)合作伙伴，其在IT支撐系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)管理流程、結(jié)算模型、技術(shù)架構(gòu)、服務(wù)等級(jí)差異較大。
運(yùn)營(yíng)商要建設(shè)面向后端的合作伙伴關(guān)系管理能力。傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)商是向最終用戶(hù)計(jì)費(fèi)收費(fèi)，因此業(yè)務(wù)支撐的重點(diǎn)是前向計(jì)費(fèi)，對(duì)各種套餐、優(yōu)惠和營(yíng)銷(xiāo)組合的適應(yīng)能力，以及面向最終客戶(hù)的客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)能力。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與2G時(shí)代會(huì)有類(lèi)似的發(fā)展過(guò)程，初期具備領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的企業(yè)是靠客戶(hù)資源、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、業(yè)務(wù)種類(lèi)，之后就要靠運(yùn)營(yíng)管理效率以及服務(wù)了，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的服務(wù)不僅要考慮到面向客戶(hù)的服務(wù)，更要關(guān)注面向合作伙伴的服務(wù)。
因此，在IT支撐系統(tǒng)中規(guī)劃出一個(gè)好的合作伙伴關(guān)系管理系統(tǒng)成為了系統(tǒng)發(fā)展的必然趨勢(shì)。首先，合作伙伴運(yùn)營(yíng)商的后向收費(fèi)客戶(hù)，為客戶(hù)服務(wù)天經(jīng)地義；良好的合作伙伴關(guān)系管理能力能幫助運(yùn)營(yíng)商留住優(yōu)秀的合作伙伴，就像出色的客戶(hù)關(guān)系管理能幫助業(yè)務(wù)部門(mén)留住高價(jià)值客戶(hù)。系統(tǒng)應(yīng)注重為合作伙伴提供滿(mǎn)意的服務(wù)，既包括靈活的結(jié)算策略，也包括迅捷的回款、到位的服務(wù)和便利的運(yùn)營(yíng)管理。
運(yùn)營(yíng)商可以考慮為合作伙伴的創(chuàng)新提供運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù)和保障，讓價(jià)值鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮專(zhuān)業(yè)化的優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新能力。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)漫長(zhǎng)而豐富多樣的價(jià)值鏈組成方式，運(yùn)營(yíng)商和合作伙伴之間復(fù)雜多變又相互競(jìng)合的關(guān)系，以及運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部多級(jí)組織和多部門(mén)的橫向關(guān)系，這些都會(huì)影響到運(yùn)營(yíng)效率。如果對(duì)這些運(yùn)營(yíng)流程不深入分析和研究，任何一個(gè)核心流程一旦出現(xiàn)問(wèn)題。
如何解決好這種矛盾，讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈更好地成長(zhǎng)？運(yùn)營(yíng)商不妨在產(chǎn)業(yè)鏈中扮演“運(yùn)營(yíng)外包”的角色，由運(yùn)營(yíng)商提供計(jì)費(fèi)、結(jié)算、業(yè)務(wù)辦理、客戶(hù)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)分析等運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù)能力，而讓合作伙伴在業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)、營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域發(fā)揮自己的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。這是IT支撐系統(tǒng)的一種新發(fā)展方向，但，其結(jié)果是電信運(yùn)營(yíng)商在贏得這種創(chuàng)新商業(yè)價(jià)值的同時(shí)，也促進(jìn)了合作伙伴的成長(zhǎng)；但這種IT支撐系統(tǒng)創(chuàng)新發(fā)展的落地，尚有待未合作伙伴與運(yùn)營(yíng)商共同對(duì)運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行梳理，也需要運(yùn)營(yíng)商IT支撐系統(tǒng)能力的足夠強(qiáng)大。
承載 MSTP加速向PTN升級(jí)
主要技術(shù) MSTP PTN
移動(dòng)承載網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是為了滿(mǎn)足業(yè)務(wù)應(yīng)用日益增長(zhǎng)的帶寬需求，無(wú)論是TD-SCDMA，還是WCDMA，3G系統(tǒng)都是為移動(dòng)多媒體通信而設(shè)計(jì)。
現(xiàn)在，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)將是基于IP，那么承載網(wǎng)也將向有利于承載IP的方向發(fā)展�！耙苿�(dòng)各種業(yè)務(wù)都向IP化方向發(fā)展，同時(shí)新型業(yè)務(wù)也都是建立在IP基礎(chǔ)上。”中國(guó)移動(dòng)研究院網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究所項(xiàng)目經(jīng)理徐榮表示。
3G/B3G、移動(dòng)+互聯(lián)以及全I(xiàn)P趨勢(shì)的發(fā)展業(yè)對(duì)基站回傳的承載和傳送網(wǎng)絡(luò)提出了更高的要求，IP化的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出帶寬突發(fā)性、很高的峰均值比等特點(diǎn)，傳統(tǒng)基于電路交換的MSTP傳送網(wǎng)以剛性管道為特點(diǎn)，不能很好地滿(mǎn)足這些分組業(yè)務(wù)的傳送需求，如何構(gòu)建一個(gè)能承載多種新舊業(yè)務(wù)、易于擴(kuò)展、可靠、且低OPEX和CAPEX的城域網(wǎng)是電信運(yùn)營(yíng)商要認(rèn)真考慮的問(wèn)題。
另一方面，移動(dòng)寬帶的使用也讓數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，寬帶多業(yè)務(wù)傳送、端到端的帶寬提供等新模式不斷出現(xiàn)，迫切需要建立一種更高效率、更加靈活的面向分組的傳送網(wǎng)絡(luò)形態(tài)，充當(dāng)未來(lái)大容量信息傳送與交換的基礎(chǔ)平臺(tái)角色，實(shí)現(xiàn)IP與光傳送網(wǎng)的完美結(jié)合。
目前，運(yùn)營(yíng)商比較認(rèn)可的移動(dòng)承載技術(shù)是基于綜合電路、分組和光域技術(shù)的分組傳送網(wǎng)PTN(Packet Transport Network)。徐榮表示：“PTN通過(guò)綜合IP、MPLS和光傳輸技術(shù)的優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)各技術(shù)的融合來(lái)達(dá)到網(wǎng)絡(luò)扁平化的目的，其基本特征是提供點(diǎn)到點(diǎn)的L2隧道，可以廣泛用于城域傳送網(wǎng)和寬帶接入網(wǎng)的二層匯聚網(wǎng)絡(luò)，以及3G基站到RNC的基站回傳段。”
目前中國(guó)移動(dòng)在向PTN網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)上，已經(jīng)有了兩種網(wǎng)絡(luò)升級(jí)方式，選擇哪類(lèi)演進(jìn)方式主要根據(jù)具體業(yè)務(wù)需求和地區(qū)采用不同策略。
一種方式是自上而下的引入PTN。首先在匯聚層采用PTN帶接入層MSTP，然后逐步在接入層采用PTN替代MSTP。該方式適用于一定時(shí)期內(nèi)仍以TDME1業(yè)務(wù)為主的地區(qū)，可以保護(hù)接入層大量的MSTP設(shè)備投資，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的平滑演進(jìn)。
第二種方式是根據(jù)基站類(lèi)型采用不同技術(shù)。在新建的IP化基站采用PTN技術(shù)實(shí)現(xiàn)接入和匯聚；現(xiàn)有基站則仍由MSTP提供接入和匯聚，部分有條件地區(qū)可通過(guò)更換板卡方式實(shí)現(xiàn)內(nèi)嵌RPR的MSTP設(shè)備，并逐漸在匯聚層轉(zhuǎn)入PTN承載，最終在接入層轉(zhuǎn)入PTN，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的平滑演進(jìn)。
在3G世界里，移動(dòng)電話(huà)是個(gè)人的移動(dòng)信息工具，是滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求的信息助手，用戶(hù)可根據(jù)自己的需要自主選擇信息、應(yīng)用和服務(wù)內(nèi)容。3G網(wǎng)絡(luò)大大拓展了用戶(hù)通信方式，為用戶(hù)提供了更豐富的業(yè)務(wù)選擇�！坝捎�3G網(wǎng)絡(luò)能夠提供的業(yè)務(wù)種類(lèi)非常豐富，而且以多媒體業(yè)務(wù)為主，這將打破移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商收入主要來(lái)源于語(yǔ)音業(yè)務(wù)的局面，視頻電話(huà)、寬帶數(shù)據(jù)和信息助手等業(yè)務(wù)，將成為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)�！毙鞓s認(rèn)為。
無(wú)線(xiàn) 解決“最后一公里”困境
主要技術(shù) HSDPA LTE
隨著移動(dòng)寬帶時(shí)代的到來(lái)，用戶(hù)如何能夠通過(guò)豐富的終端方便接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為業(yè)界和廣大公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。
其中，如何給終端接入提供充足的帶寬支持，在技術(shù)上滿(mǎn)足“隨時(shí)隨地、方便快捷”的需求，更是給“最后一公里”賦予新的內(nèi)涵。
目前，現(xiàn)有的2G/2.5G網(wǎng)絡(luò)在傳輸速率上并不能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，網(wǎng)速過(guò)慢和不穩(wěn)定也在很大程度上影響了用戶(hù)體驗(yàn)。于是，人們對(duì)3G寄予更多厚望。空中接口帶寬大幅增加的3G正式商用后，對(duì)數(shù)據(jù)、視頻應(yīng)用等新業(yè)務(wù)的支持能力將提高許多。
不過(guò)，隨著用戶(hù)對(duì)高帶寬數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求的爆炸性增長(zhǎng)，3G最初提出時(shí)定義的速率要求正在成為歷史，取而代之的是3G增強(qiáng)型技術(shù)——它們?cè)跀?shù)據(jù)速率、頻譜效率等網(wǎng)絡(luò)性能上進(jìn)行了大幅提升，帶動(dòng)了全球移動(dòng)通信市場(chǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)邁進(jìn)的步伐。
其中，3GPP在Rel5引入的HSDPA技術(shù)，發(fā)展尤為迅速。HSDPA通過(guò)在基站側(cè)增加了一個(gè)MAC-hs實(shí)體，可獲得較Rel4更高的用戶(hù)峰值速率和小區(qū)數(shù)據(jù)吞吐率。這種為滿(mǎn)足高速分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求而提出的技術(shù)，很快受到運(yùn)營(yíng)商的青睞。國(guó)內(nèi)已建TD網(wǎng)絡(luò)的十城市已全面升級(jí)HSDPA。對(duì)于即將新建的3G網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)營(yíng)商也要求網(wǎng)絡(luò)開(kāi)通初期必須具有HSDPA的功能。
不過(guò)運(yùn)營(yíng)商并沒(méi)有止步HSDPA，現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商又開(kāi)始把目標(biāo)盯在LTE上�！�3G到LTE將產(chǎn)生革命性的變革，LTE是可以和固定接入相競(jìng)爭(zhēng)的技術(shù)，并隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的旺盛需求得到快速發(fā)展�！痹谇安痪门e行的第九屆中國(guó)無(wú)線(xiàn)移動(dòng)通信國(guó)際論壇上，中國(guó)移動(dòng)副總裁沙躍家明確表示。
按照LTE版本8標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定：在20MHz載波的情況下，下行鏈路采用OFDM，峰值速率可高達(dá)326Mbps，上行鏈路采用單載波頻分多址(SC-FDMA)技術(shù)，峰值速率可高達(dá)86Mbps。
當(dāng)“大家都在往LTE這個(gè)方向去”的時(shí)候，一些擁有優(yōu)質(zhì)頻譜資源的機(jī)構(gòu)正在加入“大家”的行列。根據(jù)國(guó)際電信聯(lián)盟的預(yù)測(cè)，2020年之前需要在目前頻率劃分基礎(chǔ)上至少新增800M帶寬，以滿(mǎn)足下一代移動(dòng)通信的要求。關(guān)鍵問(wèn)題在于：800M的帶寬從何而來(lái)呢？
目前，6GHz以下頻段已經(jīng)非常擁擠，但利用率卻非常低。據(jù)美國(guó)FCC頻譜政策任務(wù)組(SpectrumPolicyTaskForce，SPTF)的報(bào)告，各種無(wú)線(xiàn)系統(tǒng)的總頻譜利用率在10%以下。于是，在一些國(guó)家，頻譜拍賣(mài)開(kāi)始興起。而其中模擬電視轉(zhuǎn)換成數(shù)字電視后所空出的470-862MHz頻段——“數(shù)字紅利”，尤為全球許多運(yùn)營(yíng)商所重視。
在中國(guó)，廣電部門(mén)已承諾未來(lái)實(shí)現(xiàn)模擬電視轉(zhuǎn)數(shù)字電視之后，把UHF電視頻段(即700MHz頻段)拿出一部分用于未來(lái)的移動(dòng)通信；而衛(wèi)通則決定將逐步把部分衛(wèi)星應(yīng)用轉(zhuǎn)向我國(guó)的邊遠(yuǎn)地區(qū)，從而給大城市讓出部分3.4～3.7GHz衛(wèi)星頻段，為無(wú)線(xiàn)寬帶和LTE的發(fā)展給予更多的頻段資源。
值得注意的是，研究者已經(jīng)開(kāi)始將目光投向更高的頻段——6-15GHz。在中國(guó)863信息技術(shù)領(lǐng)域中，高頻段無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)的研究就是其中重點(diǎn)項(xiàng)目。盡管，關(guān)于高頻段的無(wú)線(xiàn)覆蓋還有眾多技術(shù)難點(diǎn)有待于攻破，但高頻段無(wú)線(xiàn)通信系統(tǒng)的研究將成為拓展未來(lái)移動(dòng)通信的重要發(fā)展方向，對(duì)解決頻譜緊缺這個(gè)瓶頸問(wèn)題也將起到至關(guān)重要的作用。
核心網(wǎng) 從封閉到開(kāi)放
主要技術(shù) DSN P2P
中國(guó)移動(dòng)在搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)制高點(diǎn)的行動(dòng)可謂大刀闊斧。
11月28日，中國(guó)移動(dòng)發(fā)布了分布式業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)(DSN)白皮書(shū)并召開(kāi)電信級(jí)可運(yùn)營(yíng)P2P技術(shù)研討會(huì)，力圖通過(guò)DSN構(gòu)建未來(lái)融合業(yè)務(wù)的核心網(wǎng)。而大概在一年前的這個(gè)時(shí)候，中國(guó)移動(dòng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際研討會(huì)上，高調(diào)發(fā)布了其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃WiiSE。WiiSE目標(biāo)是建立一套面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的端到端的業(yè)務(wù)環(huán)境。
中國(guó)移動(dòng)研究院網(wǎng)絡(luò)所所長(zhǎng)魏冰告訴《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》記者，DSN是中國(guó)移動(dòng)WiiSE計(jì)劃中的重要一環(huán)，聚焦于核心網(wǎng)技術(shù)。
之前，業(yè)界把移動(dòng)核心網(wǎng)的演進(jìn)大致分為兩個(gè)階段，一是基于R4的移動(dòng)軟交換，另一是IMS高級(jí)階段。它的基本思想是采用基于軟交換技術(shù)的全I(xiàn)P承載結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)傳輸網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)控制、業(yè)務(wù)提供三者的分離，提供一個(gè)分層的、開(kāi)放的、可靠的、擴(kuò)展性良好的網(wǎng)絡(luò)體系。今日，中國(guó)移動(dòng)提出了DSN，這是中國(guó)移動(dòng)針對(duì)電信業(yè)務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)所提出的可運(yùn)營(yíng)、可管理的分布式核心網(wǎng)體系和功能架構(gòu)。中國(guó)移動(dòng)通信研究院院長(zhǎng)黃曉慶表示：“在電信業(yè)面臨業(yè)務(wù)推出周期慢、架構(gòu)復(fù)雜的挑戰(zhàn)時(shí)，最重要的是重新設(shè)立電信核心網(wǎng)建設(shè)的發(fā)展方向。作為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的產(chǎn)物，DSN具備更強(qiáng)的業(yè)務(wù)提供能力。”
網(wǎng)絡(luò)融合是未來(lái)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，但目前Internet和電信網(wǎng)的融合仍處于初級(jí)階段，甚至可以說(shuō)還是各自為戰(zhàn)。
“Internet和電信網(wǎng)的核心網(wǎng)、業(yè)務(wù)網(wǎng)都是一個(gè)封閉的網(wǎng)絡(luò)，兩者無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正的融合。而WiiSE的出現(xiàn)為兩者的融合創(chuàng)造了可能，DSN則是提出了面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，并促進(jìn)電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合的一整套核心網(wǎng)體系架構(gòu)思想�！惫I(yè)和信息化部電信研究院IP和多媒體研究室主任何寶宏向《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》記者表示。
移動(dòng)化、寬帶化、IP化成為電信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢(shì)，單一提供語(yǔ)音的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)將逐漸被能夠統(tǒng)一提供語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和視頻的綜合信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)替代。然而，這種服務(wù)提供能力也對(duì)傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)的改造提出了很高的要求。
IMS架構(gòu)是從傳統(tǒng)的電信思路提出的解決方案。IMS可以實(shí)現(xiàn)以統(tǒng)一的架構(gòu)、融合各種接入網(wǎng)，以統(tǒng)一的業(yè)務(wù)提供機(jī)制為用戶(hù)提供各種多媒體業(yè)務(wù)。而分布式業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)DSN恰恰可以?huà)叱@些缺點(diǎn)。
分布式業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中，每個(gè)DSN節(jié)點(diǎn)既是服務(wù)器又是客戶(hù)機(jī)，可減少對(duì)傳統(tǒng)C/S結(jié)構(gòu)服務(wù)器計(jì)算能力、存儲(chǔ)能力的要求，同時(shí)因?yàn)橘Y源分布在多個(gè)節(jié)點(diǎn)，可更好地實(shí)現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的負(fù)載均衡。同時(shí)，分布式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)避免了由于單點(diǎn)故障而造成的全局受影響的現(xiàn)象。
對(duì)此，魏冰表示：“DSN能夠滿(mǎn)足下一代網(wǎng)絡(luò)的要求，分布式的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)是下一代網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)方向。中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)將此標(biāo)準(zhǔn)提交給國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)組織，而今年早些時(shí)候，國(guó)際電信聯(lián)盟ITU-T的SG13工作組確定DSN為NGN下一步演進(jìn)的主要研究方向之一。”
未來(lái)需要高帶寬支持的多媒體業(yè)務(wù)，有可能成為運(yùn)營(yíng)商的殺手級(jí)應(yīng)用業(yè)務(wù)，但其對(duì)網(wǎng)絡(luò)的帶寬和處理能力提出了更高的要求。這些實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)提出了更高的要求：如網(wǎng)真系統(tǒng)要求的網(wǎng)絡(luò)帶寬為3-10M，時(shí)延小于100ms，抖動(dòng)小于10ms，對(duì)路由建立過(guò)程和QoS也有很高的要求。DSN的智能路由機(jī)制可以為該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)提供路由通道選擇功能，并基于P2P的帶寬匯聚能力為這種大容量的多媒體業(yè)務(wù)的QoS提供保障。
目前，在DSN的應(yīng)用系統(tǒng)中，可支撐的業(yè)務(wù)場(chǎng)景主要有MMTel應(yīng)用、Contentstorageanddelivery、Streaming、大規(guī)模高帶寬多媒體業(yè)務(wù)等。
DSN從互聯(lián)網(wǎng)角度出發(fā)，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為發(fā)展目標(biāo)�！澳壳癉SN還處于研究階段，DSN的概念也在不斷演進(jìn)，不過(guò)相信隨著新業(yè)務(wù)的出現(xiàn)和新技術(shù)的發(fā)展不斷完善，可以為用戶(hù)提供更好的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。”
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的春天已經(jīng)不遠(yuǎn)了，中國(guó)移動(dòng)占領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)制高點(diǎn)的目標(biāo)亦指日可待。
掌控終端 掌控移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和“云計(jì)算”技術(shù)的出現(xiàn)，提出一個(gè)新的命題：誰(shuí)掌控移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通道的手機(jī)終端的操作系統(tǒng)的話(huà)語(yǔ)權(quán)，誰(shuí)將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的王者。
蘋(píng)果推出了iPhone，Google推出了Android手機(jī)操作系統(tǒng)，諾基亞將Symbian開(kāi)源免費(fèi)，中國(guó)移動(dòng)也將推出自有手機(jī)操作系統(tǒng)，全球眾多電信、IT及傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)巨擘紛紛將“移動(dòng)互聯(lián)”制定為公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略。
以蘋(píng)果為代表的手機(jī)制造商突破了原有硬件供應(yīng)商的單一角色，推出了一系列特色業(yè)務(wù)，以中國(guó)移動(dòng)為代表的運(yùn)營(yíng)商突破了服務(wù)供應(yīng)商的角色，介入了手機(jī)操作系統(tǒng)領(lǐng)域。從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)來(lái)看，產(chǎn)業(yè)鏈的界限將進(jìn)一步模糊化，如何順應(yīng)運(yùn)營(yíng)商和供應(yīng)商的這種競(jìng)合關(guān)系？深度定制無(wú)疑將是有效手段之一。
手機(jī)也為互聯(lián)網(wǎng)狂
2008年10月，工業(yè)和信息化部電信研究院發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示：中國(guó)手機(jī)用戶(hù)總數(shù)達(dá)到6.16億戶(hù)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)已達(dá)到8450萬(wàn)人。
中國(guó)3G牌照即將發(fā)放，帶寬可以使手機(jī)像電腦上網(wǎng)一樣瀏覽網(wǎng)頁(yè)，看新聞、娛樂(lè)、聊天等。YY搜索更提供能各種移動(dòng)搜索的實(shí)用性服務(wù)。形成了我們目前所看到的具有差異化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，包括移動(dòng)社交、手機(jī)電視、視頻通話(huà)等。
為更好支持這些業(yè)務(wù)的發(fā)展，終端技術(shù)已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化。一個(gè)非常典型的成功案例是蘋(píng)果和各大運(yùn)營(yíng)商的合作推出的iPhone。
手機(jī)技術(shù)正向著更適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)的方向發(fā)展，而蘋(píng)果的iPhone無(wú)疑將這場(chǎng)革命推向高潮。尤其就手機(jī)輸入方式而言，在iPhone出現(xiàn)之后，全觸屏輸入方式得到用戶(hù)的廣泛認(rèn)可，并成為各廠商爭(zhēng)相模仿的對(duì)象。以多普達(dá)為例，2007年后推出的近百分之八九十的產(chǎn)品均為全觸屏操作手機(jī)，三星、LG、酷派均在手機(jī)產(chǎn)品線(xiàn)中大量增加觸屏操作手機(jī)，而諾基亞也將下一款旗艦N系列手機(jī)設(shè)計(jì)為全觸屏加全鍵盤(pán)雙輸入方式，值得一提的是，諾基亞在截至2008年底前，一直不曾推出全觸屏手機(jī)。
某手機(jī)從業(yè)者認(rèn)為，iPhone之所以能獲得成功在于其手機(jī)應(yīng)用的成功，而全觸屏輸入方式成功的關(guān)健在于這種輸入方式使得手機(jī)用戶(hù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)更加趨于PC化，對(duì)于不習(xí)慣使用全鍵盤(pán)手機(jī)的東方人更是如此。
但正如電腦有鼠標(biāo)和全鍵盤(pán)兩種輸入方式一樣，任何一種輸入方式都不可能滿(mǎn)足所有用戶(hù)的所有需求。對(duì)于習(xí)慣于使用手機(jī)收發(fā)電子郵件的西方人而言，全鍵盤(pán)的輸入方式卻恰能方便其處理這些郵件。這也是黑莓手機(jī)的成功因素之一。事實(shí)上，后來(lái)，有很多企業(yè)希望復(fù)制黑莓的這種成功模式，但卻發(fā)現(xiàn)始終無(wú)法成功。同時(shí)也有終端硬件廠商聯(lián)合相應(yīng)郵件服務(wù)提供商推廣手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)，結(jié)果更是遭到市場(chǎng)的冷落。究其原因，關(guān)健在于這些企業(yè)無(wú)法將終端和相應(yīng)的無(wú)線(xiàn)解決方案更緊密結(jié)合起來(lái)。
所以更具針對(duì)性的定制手機(jī)無(wú)疑是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商未來(lái)定制的重點(diǎn)，這也就是各大運(yùn)營(yíng)商一直所強(qiáng)調(diào)的深度定制。
作一個(gè)大膽的預(yù)測(cè)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)很可能引發(fā)現(xiàn)有十位數(shù)字鍵為主導(dǎo)的手機(jī)鍵盤(pán)的淘汰，因?yàn)檫@種數(shù)字鍵主導(dǎo)的輸入方式完全是為話(huà)音時(shí)代設(shè)計(jì)的產(chǎn)物。
“云計(jì)算”推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
當(dāng)終端順應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展而發(fā)生技術(shù)變革的同時(shí)，終端自身技術(shù)的發(fā)展也同樣反作用于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
我們記得兒時(shí)的萬(wàn)花筒旋轉(zhuǎn)時(shí)鏡子中的影像相互反射，實(shí)物與鏡中影像會(huì)隨著轉(zhuǎn)動(dòng)，不斷變幻出不同對(duì)稱(chēng)的形狀，“云計(jì)算”的邏輯和萬(wàn)花筒有著異曲同工之妙�！霸朴�(jì)算”隨時(shí)在線(xiàn)的特性并提供無(wú)限量的應(yīng)用可使用戶(hù)只需要一臺(tái)筆記本電腦或者一部智能手機(jī)，以一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的瀏覽器就能夠獲取這些能力，突破各種終端設(shè)備在存儲(chǔ)及運(yùn)算能力上的限制。3G網(wǎng)絡(luò)或4G的LTE使移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)速度變得越來(lái)越快且更加穩(wěn)定安全的時(shí)候，用戶(hù)將會(huì)從桌面電腦上的軟件應(yīng)用轉(zhuǎn)向iPhone等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端應(yīng)用軟件商店提供的應(yīng)用，從而形成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)裂變式的市場(chǎng)增長(zhǎng)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是世界未來(lái)的中心，Google和微軟等全球各行業(yè)跨界進(jìn)入此領(lǐng)域想獲得掘金的機(jī)會(huì)。Amazon的Kindle電子閱讀器融合了先進(jìn)的“電子紙”顯示技術(shù)，能夠提供高清晰度的閱讀界面僅有“云計(jì)算”的影子，但Apple的MobileMe與Microsoft的LiveMesh服務(wù)則十足是“云計(jì)算”的典型應(yīng)用，兩種服務(wù)的共性在于信息存儲(chǔ)的同步性和應(yīng)用的一致性，進(jìn)而保證用戶(hù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)的無(wú)縫銜接。北京時(shí)間12月6日消息，蘋(píng)果周五宣布，iPhone應(yīng)用程序商店第三方應(yīng)用的下載量已經(jīng)突破3億次，這意味著iPhone應(yīng)用程序平臺(tái)取得巨大成功，但是其應(yīng)用程序商店將會(huì)在明年正式運(yùn)營(yíng)。Google的Android應(yīng)用程序商店已經(jīng)在上月正式推出。消費(fèi)者對(duì)信息儲(chǔ)存空間無(wú)限需求及儲(chǔ)存的同步性和應(yīng)用的一致性、時(shí)時(shí)在線(xiàn)的需求，“云計(jì)算”將主導(dǎo)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展方向。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端或取代PC
今年，由因特爾推出的概念MID(Mobile Internet Device)，即移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備始終無(wú)法和筆記本一爭(zhēng)高下，上網(wǎng)筆記本主打9-12英寸以上市場(chǎng)，MID定位9寸以下市場(chǎng)，智能手機(jī)不斷融合MP3、MP4、數(shù)碼相機(jī)、GPS、上網(wǎng)等功能，但始終無(wú)法取代上網(wǎng)筆記本，手機(jī)屏幕突破4英寸后的體積消費(fèi)者無(wú)法接受，酷派9000的4.2英寸顯示屏擁有碩大的身軀，雖然功能強(qiáng)大，但作為手機(jī)太大，作為上網(wǎng)電腦顯示屏又太小，融合和取代上網(wǎng)筆記本無(wú)法突破。中國(guó)3G的商用，中國(guó)電信的天翼計(jì)劃主打互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的概念，中國(guó)移動(dòng)主導(dǎo)的TD即使網(wǎng)速超過(guò)現(xiàn)有的寬帶幾倍，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端也無(wú)法融合上網(wǎng)筆記本，手機(jī)顯示屏的尺寸不可能放大到可以滿(mǎn)足消費(fèi)者感官享受的尺寸。
近期，臺(tái)灣工業(yè)科技研究院(ITRI)推出可折疊液晶顯示屏，可在不增加手機(jī)尺寸的前提下使手機(jī)的顯示屏放大到10多英寸，這使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)終端融合或取代PC成為可能，IT行業(yè)面臨著一場(chǎng)由手機(jī)顯示屏引發(fā)的行業(yè)巨變�？烧郫B液晶顯示屏技術(shù)對(duì)即將到來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最具革命性，對(duì)手機(jī)行業(yè)、IT行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)也產(chǎn)生決定性的影響。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和“云計(jì)算”技術(shù)的出現(xiàn)，誰(shuí)掌控移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通道的手機(jī)終端的操作系統(tǒng)的話(huà)語(yǔ)權(quán)，誰(shuí)將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的王者，中國(guó)本土有著深厚技術(shù)積累和研發(fā)實(shí)力并和運(yùn)營(yíng)商有著密切合作關(guān)系的中興、酷派、UT斯達(dá)康等企業(yè)也有同樣的機(jī)會(huì)，針對(duì)消費(fèi)者基于不同的操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)不同的應(yīng)用軟件，改變我們的工作和生活方式，智能化的手機(jī)終端將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的王者。
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