IP技術(shù)對(duì)IPTV(網(wǎng)絡(luò)電視)的價(jià)值
張小琳 2008/05/04
在過(guò)去幾年中，圍繞著IPTV(網(wǎng)絡(luò)電視)的話題，一直都沒(méi)有間斷過(guò)。來(lái)自服務(wù)供應(yīng)商的積極營(yíng)銷和媒體的宣傳，都為IPTV制造了大量的聲音，甚至超過(guò)了對(duì)IPTV使用的英特網(wǎng)協(xié)議重要性的關(guān)注。安靜下來(lái)，讓我們?cè)u(píng)估一下IP技術(shù)對(duì)電視產(chǎn)生的影響，這也許能夠幫助我們?cè)诒姸嗟穆曇糁姓业秸嬲闹攸c(diǎn)所在。
IP協(xié)議成為“通用語(yǔ)言”
隨著在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出，IP技術(shù)已經(jīng)成為用于計(jì)算機(jī)連接的主導(dǎo)技術(shù)，擁有10億多英特網(wǎng)用戶。這一龐大的用戶群形成了產(chǎn)品開發(fā)的“引力場(chǎng)”，引發(fā)了大量基于IP技術(shù)的新產(chǎn)品的研發(fā)及推向市場(chǎng)。對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，IP技術(shù)的普及使得互操作性已不再是一個(gè)重要的問(wèn)題。 而IP設(shè)備容量驅(qū)動(dòng)的費(fèi)用也在不斷降低，這使得制造商們可以更加關(guān)注更高層次的基于IP技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用。
在電視傳輸環(huán)境中，IP作為一種連接裝置的普及應(yīng)用掩蓋了它真正的長(zhǎng)期重要性：IP技術(shù)帶來(lái)了極大的靈活性，讓服務(wù)供應(yīng)商能灰宰畹偷某殺咎峁┒鍆獾畝嘀胤?multiplay services);也能夠使服務(wù)供應(yīng)商在最低的風(fēng)險(xiǎn)性下，實(shí)驗(yàn)并提供新的服務(wù)內(nèi)容。IP技術(shù)還可以根據(jù)不同用戶的需求提供個(gè)性化的服務(wù)包，這樣不僅可以實(shí)現(xiàn)增加用戶平均收入(ARPU)的首要目標(biāo)，而且可以增加更為重要的用戶平均利潤(rùn)(AMPU)。
用網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳輸實(shí)用的終端用戶工具和服務(wù)并不是新鮮事，而且在目前階段，它已經(jīng)成熟，并可以用于大眾消費(fèi)市場(chǎng)。僅僅依靠加裝一個(gè)特殊的設(shè)備，IP技術(shù)就使大眾市場(chǎng)使用了多年的多重網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了融合。電話就是一個(gè)典型的例子。電話網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化及其它的高利潤(rùn)服務(wù)(如呼叫等待，呼叫識(shí)別)只是個(gè)開始，將電話網(wǎng)絡(luò)融合到其他網(wǎng)絡(luò)，如英特網(wǎng)和電視網(wǎng)絡(luò)，為用戶帶來(lái)了另一層面的應(yīng)用，同時(shí)為服務(wù)供應(yīng)商帶來(lái)利潤(rùn)。
在某些情況下，提供基于IP的跨網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所帶來(lái)的利潤(rùn)并不是很顯著。想想電視的呼叫識(shí)別：幾乎沒(méi)有哪個(gè) IPTV供應(yīng)商會(huì)為此收費(fèi)。但是，服務(wù)供應(yīng)商提供這項(xiàng)服務(wù)是為留住能帶來(lái)更高利潤(rùn)的語(yǔ)音用戶。IP技術(shù)能夠幫助服務(wù)供應(yīng)商找到語(yǔ)音、視頻和數(shù)據(jù)信息之間不可分割的價(jià)值——這是減少用戶流失率的關(guān)鍵所在。
IP技術(shù)奠基多重播放平臺(tái)
IPTV只是服務(wù)供應(yīng)商能夠提供的多種重要服務(wù)中的一項(xiàng)。IP協(xié)議提供了跨多重平臺(tái)和設(shè)備的無(wú)縫服務(wù)與內(nèi)容，能提供傳統(tǒng)電視所沒(méi)有的更多信息與服務(wù)。這為IPTV業(yè)務(wù)供應(yīng)商提供了大量機(jī)會(huì)去創(chuàng)造獨(dú)特的增值服務(wù)，從而增加利潤(rùn)，減少用戶流失率。
隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者接受了數(shù)字家庭的概念，人們對(duì)數(shù)字家庭中設(shè)備的互聯(lián)性要求也就更高。使用IP技術(shù)進(jìn)行電視傳輸，使服務(wù)供應(yīng)商在數(shù)字家庭中起到了增值的作用：可以幫助消費(fèi)者用一種合理而有意義的方式將電視、英特網(wǎng)、游戲機(jī)、媒體服務(wù)器和一批其他的設(shè)備整合起來(lái)。
據(jù)2006年12月由Ovum組織的一次用戶調(diào)查顯示，近一半的受調(diào)查者愿意每月支付家庭網(wǎng)絡(luò)安裝和維護(hù)的費(fèi)用。這不僅僅會(huì)為服務(wù)供應(yīng)商帶來(lái)又一筆收入，而且表明用戶愿意將網(wǎng)絡(luò)控制委托給服務(wù)供應(yīng)商，這將有助于保證服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行高價(jià)值的內(nèi)容傳輸，達(dá)到用戶對(duì)質(zhì)量的要求。IP技術(shù)以其固有的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)了對(duì)這一應(yīng)用的支持。
IP技術(shù)搭建雙向信息高速公路
IP技術(shù)為IPTV帶來(lái)的雙向性與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)是有很大區(qū)別的。它能夠提供以前所沒(méi)有的個(gè)性化服務(wù)和用戶控制。例如，有了IP技術(shù)，用戶可以設(shè)定一個(gè)個(gè)人身份資料，并將其參數(shù)傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)中。這不僅能夠改善用戶體驗(yàn)，而且能減少運(yùn)營(yíng)成本。
個(gè)人身份數(shù)據(jù)的建立和傳輸也建立起了一個(gè)目標(biāo)信息庫(kù)，這些信息能夠賣給那些想讓他們的廣告活動(dòng)更有針對(duì)性的廣告商。廣告的潛在收入對(duì)IPTV運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)生了很大影響。 把用戶瀏覽數(shù)據(jù)與用戶個(gè)人資料相匹配，將改變傳統(tǒng)電視無(wú)效率的地毯式轟炸的廣告方式，而為用戶提供更加個(gè)性化、針對(duì)用戶需求的廣告。服務(wù)供應(yīng)商同時(shí)又能將廣告時(shí)間表轉(zhuǎn)售給廣告客戶。
IP技術(shù)助力吸引第三方收入
IP技術(shù)的個(gè)人鎖定性能和雙向特性為服務(wù)供應(yīng)商帶來(lái)了一筆新的非用戶性收入�；贗P應(yīng)用的個(gè)人鎖定性能，得到了廣告客戶的高度重視。廣告商很希望從媒體得到精確的用戶信息，這能夠幫助他們順利進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)，而不用浪費(fèi)成本在一些無(wú)效用戶身上。
此外，IP技術(shù)是提供豐富互動(dòng)應(yīng)用服務(wù)的最佳技術(shù)，它不僅加強(qiáng)了用戶體驗(yàn)，而且為服務(wù)供應(yīng)商帶來(lái)了與第三方建立內(nèi)容合作的機(jī)會(huì)。
通過(guò)推動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)空間中非常有價(jià)值的商業(yè)活動(dòng)并獲得反饋，IP技術(shù)將互動(dòng)應(yīng)用服務(wù)推進(jìn)了一步。比如，用戶只要點(diǎn)擊一個(gè)廣告，就能得到更多信息和商家的優(yōu)惠券。有了IP靈活的技術(shù)支持，聰明的服務(wù)供應(yīng)商能夠以基于IPTV的零售方式，提供一個(gè)可引發(fā)購(gòu)買動(dòng)作且參與度高的用戶體驗(yàn)，它甚至能夠帶來(lái)超過(guò)月費(fèi)的潛在盈利。
我們生活在一個(gè)IP世界中。應(yīng)用技術(shù)存在于IP，網(wǎng)絡(luò)以I P技術(shù)為基礎(chǔ)，IP甚至正在滲入到數(shù)字家庭中。相比較下，傳統(tǒng)的電視傳輸已經(jīng)慢慢地落后了。雖然電視娛樂(lè)并吸引了上十億觀眾，但是觀眾觀看電視所使用的發(fā)送技術(shù)可能已經(jīng)落后幾十年了。同時(shí)，由IP技術(shù)推動(dòng)的英特網(wǎng)已經(jīng)改變了我們的生活。顯而易見的，IP技術(shù)完全改變了世界，并推動(dòng)著世界的發(fā)展，難道電視不該順應(yīng)這一趨勢(shì)嗎？
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