解構(gòu)黑莓旗艦8800的奧秘
王雅麗 2008/01/03
在中國(guó)，許多用戶還是只把黑莓當(dāng)成一款外型酷炫的商務(wù)手機(jī)在使用，人們忽略了黑莓真正的意義所在——強(qiáng)大的Push Mail系統(tǒng)。如今，這項(xiàng)“手機(jī)+無(wú)線郵件系統(tǒng)”的產(chǎn)品將有望被中國(guó)移動(dòng)引入國(guó)內(nèi)。
臨近年終，美國(guó)AOL網(wǎng)站發(fā)布了2007年最熱門的15款產(chǎn)品榜單，上榜產(chǎn)品小至可口可樂(lè)，大到波音飛機(jī)。其中，RIM黑莓8800被評(píng)為最熱門的電子消費(fèi)類產(chǎn)品。
黑莓8800手機(jī)獲得不錯(cuò)的口碑，在國(guó)外深受商務(wù)人士喜愛應(yīng)該基于以下原因：時(shí)尚的商務(wù)外形、較強(qiáng)的多媒體功能、人性化的QWERTY手機(jī)鍵盤和軌跡球、GPS和Push Mail功能。不過(guò)，GPS功能較弱和很多中國(guó)用戶不能使用Push Mai功能也確實(shí)帶來(lái)了一些遺憾。
商務(wù)外型
黑莓8800繼承了黑莓系列的圓潤(rùn)邊角、深藍(lán)色的機(jī)殼、QWERTY鍵盤設(shè)計(jì)，同時(shí)擁有一塊2.5英寸、320×240分辨率的屏幕。盡管只有6．5k色，但是文本和圖像顯示在手機(jī)里已經(jīng)算清晰和色彩鮮明的了，而且屏幕有光線感應(yīng)能力，可以根據(jù)室內(nèi)外光線變化自動(dòng)調(diào)節(jié)亮度。
黑莓8800仍延續(xù)了Pearl的軌跡球設(shè)計(jì)，使用軌跡球可以向四個(gè)方向滾動(dòng)屏幕，按下即可選定。在軌跡球四周有通話鍵和掛機(jī)鍵，還有菜單鍵和Escape鍵。導(dǎo)航鍵區(qū)下方是35鍵的QWERTY鍵盤。
豐富功能
作為一款商務(wù)機(jī)，豐富的功能必不可少。新款的黑莓8800內(nèi)置了媒體播放器，可播放MP3、WMA、AAC、MPEG4和WMV。手機(jī)內(nèi)存為64MB，支持microSD卡擴(kuò)展內(nèi)存。
由于越來(lái)越多的企業(yè)出于安全考慮而限制拍照手機(jī)，因此商務(wù)手機(jī)一般都不配有攝像頭，黑莓8800也不例外。除了能聽歌、看電影之外，黑莓8800還有一個(gè)圖片瀏覽器可以方便用戶瀏覽喜歡的照片。由于黑莓8800沒(méi)有攝像頭，圖片只能通過(guò)USB、彩信或其他方式傳到手機(jī)里。
黑莓8800還內(nèi)置了GPS功能。該功能不需要藍(lán)牙GPS接收器或其他外接設(shè)備，用戶只要連接上如TeleNav GPS Navigator等定位服務(wù)，就可以獲取彩色帶文本和語(yǔ)音導(dǎo)航的地圖。不過(guò)，如果選用TeleNav GPS Navigator，需要向Cingular支付附加服務(wù)費(fèi)用。
黑莓8800另一個(gè)特色服務(wù)是push-to-talk功能。通過(guò)這項(xiàng)服務(wù)，人們可以在撥打電話前就得知對(duì)方的通話狀態(tài)，可以進(jìn)行單人或多人PTT對(duì)話。黑莓8800還為商務(wù)用戶提供了許多PIM（個(gè)人信息管理）工具，其中包括日歷、日程表、備忘本、鬧鐘和計(jì)算器。
黑莓精髓：Push Mail
黑莓手機(jī)最強(qiáng)大的功能在于它與黑莓服務(wù)器的完美配合，電子郵件便是黑莓的核心競(jìng)爭(zhēng)力。眾所周知，黑莓手機(jī)是由加拿大RIM公司推出的一種無(wú)線手持郵件解決終端設(shè)備，因其鍵盤以26個(gè)英文字母自成按鍵，形似黑莓莓果而得名。黑莓依靠強(qiáng)大的無(wú)線郵件系統(tǒng)，真正使移動(dòng)辦公成為了現(xiàn)實(shí)。在過(guò)去的幾年中，黑莓已經(jīng)風(fēng)靡歐美商界，并且被《福布斯》雜志稱作“身份的象征”。
RIM黑莓8800擁有獨(dú)創(chuàng)的push技術(shù)，可以和公司BlackBerry Enterprise服務(wù)器同步數(shù)據(jù)，還可以使用Microsoft Exchange、IBM Lotus Domino或Novell Group Wise實(shí)時(shí)收發(fā)企業(yè)郵件。黑莓的Push Mail服務(wù)不同于一般概念上的E-mail，用戶不需要自行連接上網(wǎng)，更無(wú)需輸入賬號(hào)密碼等繁瑣的步驟才能進(jìn)入信箱收取信件；用戶只要預(yù)先設(shè)定欲收取的信箱信息，只要有新的信件，就會(huì)通過(guò)服務(wù)器自動(dòng)傳送到用戶指定的手持裝置中，不用再經(jīng)過(guò)繁復(fù)的層層步驟。
RIM公司所提供的Black Berry服務(wù)，正是一套從設(shè)定到接收都能完整提供服務(wù)的Push Mail機(jī)制，用戶真正得到的其實(shí)是一整套實(shí)時(shí)電子郵件的完整服務(wù)。由于是以服務(wù)為導(dǎo)向，RIM也提供了企業(yè)和個(gè)人兩種不同的方案，供消費(fèi)者自行選擇使用。企業(yè)版主要是針對(duì)公司設(shè)計(jì)的，依據(jù)各個(gè)公司需求與該公司的電子郵件服務(wù)器結(jié)合，并提供黑莓終端隨時(shí)遠(yuǎn)程同步的功能；個(gè)人版僅提供郵件接收設(shè)定的部份。
Push Mail支持幾乎所有的郵件服務(wù)器，包括企業(yè)使用的Microsoft Exchange Server、IBM Lotus Note及GroupWise，乃至一般Yahoo、Google等網(wǎng)站提供的POP3及IMAP，用戶可以一次設(shè)定10組E-Mail賬號(hào)，不需要擔(dān)心公、私郵箱信件的切換問(wèn)題。另一方面，黑莓所發(fā)送的Push Mail信件都經(jīng)過(guò)加密與壓縮處理，從一定程度上化解了用戶對(duì)郵件安全問(wèn)題的擔(dān)憂。
黑莓手機(jī)的郵箱管理是與PC機(jī)同步的——無(wú)論是讀取郵件，還是刪除郵件，用戶都無(wú)需再在PC機(jī)上重復(fù)操作。使用黑莓不僅可以收發(fā)郵件，還可以非常安全地訪問(wèn)公司的內(nèi)部數(shù)據(jù)。比如，員工可以像在PC機(jī)上一樣查收公司郵件；同時(shí)，公司也可以選擇性、針對(duì)性地向員工推送數(shù)據(jù)。黑莓的革新性就在于：在保證效率的前提下，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。
黑莓的中國(guó)之行
在全球，有超過(guò)1.7萬(wàn)家企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)都是黑莓服務(wù)的忠實(shí)擁護(hù)者；在中國(guó)，風(fēng)靡全球的黑莓手機(jī)也日益被知曉。其實(shí)，面對(duì)巨大的中國(guó)市場(chǎng)，占全球80%無(wú)線郵件市場(chǎng)的RIM公司早在2003年便開始了與中國(guó)移動(dòng)的合作談判。但是，由于中國(guó)移動(dòng)較為慎重，合作談判之路較為曲折。市場(chǎng)方面，中國(guó)移動(dòng)主要擔(dān)心兩個(gè)問(wèn)題：一是中國(guó)和歐美移動(dòng)通信業(yè)環(huán)境的重大差異，二是對(duì)黑莓終端的定價(jià)問(wèn)題。
巨大的中國(guó)市場(chǎng)曾令全球兩大熱門智能手機(jī)品牌——iPhone、黑莓垂涎不已，它們都熱衷于成為中國(guó)移動(dòng)的合作伙伴。不過(guò)由于蘋果公司要價(jià)離譜，導(dǎo)致中國(guó)移動(dòng)中止了與其的合作談判。而RIM的產(chǎn)品似乎更符合中國(guó)移動(dòng)的戰(zhàn)略發(fā)展，各種力量的博弈終于使2004年即開始的談判進(jìn)入倒數(shù)第二關(guān)：2006年，中國(guó)移動(dòng)宣布開通黑莓無(wú)線企業(yè)郵箱服務(wù)，向那些已使用海外運(yùn)營(yíng)商提供黑莓服務(wù)的集團(tuán)用戶，以及已開通黑莓郵件服務(wù)器網(wǎng)關(guān)但尚未啟動(dòng)服務(wù)的集團(tuán)用戶，提供真正“本地化”的黑莓無(wú)線郵件服務(wù)。兩者的最終合作——“手機(jī)綁定銷售”可謂只差一錘定音。
據(jù)了解，目前雙方存在的一些分歧在于對(duì)用戶收取什么費(fèi)用。黑莓核心功能——無(wú)線郵件的收發(fā)，需要獨(dú)立的服務(wù)器和軟件系統(tǒng)支持。而RIM公司希望中國(guó)用戶和全球其他地區(qū)的用戶一樣，在購(gòu)買終端和月度移動(dòng)服務(wù)資費(fèi)之外，為無(wú)線郵件系統(tǒng)服務(wù)器和相關(guān)軟件獨(dú)立支付99美元的月使用費(fèi)。而中國(guó)移動(dòng)認(rèn)為這種資費(fèi)體系并不符合中國(guó)用戶的習(xí)慣。用戶既然已經(jīng)為企業(yè)郵件服務(wù)支付398元或598元的月度資費(fèi)，服務(wù)器的支出理應(yīng)包含其中，而不應(yīng)另行負(fù)擔(dān)。
此外，黑莓手機(jī)終端的定價(jià)也一直懸而未決。據(jù)加拿大電信運(yùn)營(yíng)商Roger Wireless透露的信息，加拿大用戶經(jīng)�？梢酝ㄟ^(guò)定制運(yùn)營(yíng)商提供的相關(guān)服務(wù)換取免費(fèi)黑莓手機(jī)，這比起傳言中RIM交給中國(guó)移動(dòng)的定價(jià)方案要實(shí)惠得多。
而中國(guó)聯(lián)通、用友移動(dòng)的無(wú)線電子郵件服務(wù)資費(fèi)更加低廉，黑莓的中國(guó)之行可謂是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
黑莓的潛在競(jìng)爭(zhēng)者
iPhone傳承了蘋果產(chǎn)品設(shè)計(jì)的精髓，簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)單。它采用MacoSX的操作系統(tǒng)、內(nèi)置Wi-Fi和藍(lán)牙2.0、3.5英寸和160萬(wàn)色的超大屏幕、200萬(wàn)像素?cái)z像頭，是一款以音樂(lè)、視頻播放等娛樂(lè)功能為主打的手機(jī)，目前有4GB和8GB兩個(gè)版本。
iPhone集移動(dòng)電話、數(shù)碼相機(jī)、網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、音視頻播放器等功能于一身，所有功能只需要在觸摸屏上操作就能夠完成。與黑莓手機(jī)相比，iPhone主要偏重的不是商務(wù)，而是娛樂(lè)時(shí)尚。
GPhone是Google聯(lián)手33家業(yè)內(nèi)企業(yè)共同開發(fā)的手機(jī)產(chǎn)品，預(yù)計(jì)2008年上市，基于Google Android操作系統(tǒng)。傳言中，這款手機(jī)將內(nèi)置Google自身產(chǎn)品如Gmail、Google Maps、YouTube等服務(wù)。
總的說(shuō)來(lái)，iPhone是一個(gè)娛樂(lè)終端，而Ghone則是一個(gè)多業(yè)務(wù)支撐終端，其首要客戶就是商務(wù)人士。假如iPhone能夠在中國(guó)上市，那么黑莓手機(jī)將會(huì)增加一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者。或許不久之后，中國(guó)商務(wù)通信板塊將出現(xiàn)三足鼎立的局面。
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