評(píng)論：SP代碼統(tǒng)一下的理性回歸
2007/12/25
在經(jīng)歷了空前混亂與繁榮之后，中國(guó)的移動(dòng)增值服務(wù)市場(chǎng)正在回歸理性。
紛紛揚(yáng)揚(yáng)了近一年時(shí)間的統(tǒng)一SP短消息接入代碼，終于正式實(shí)施。從2007年12月1日零時(shí)起，包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通在內(nèi)的所有運(yùn)營(yíng)商，將正式啟用統(tǒng)一的“106”號(hào)段作為SP短消息類服務(wù)接入代碼。
自信產(chǎn)部關(guān)于調(diào)整和統(tǒng)一SP短消息類服務(wù)接入代碼的通告發(fā)布以來(lái)，各運(yùn)營(yíng)商對(duì)數(shù)千家SP公司的服務(wù)代碼和增值業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的清查和服務(wù)代碼的重新分配。此次SP短消息接入代碼統(tǒng)一，不僅涉及到四大運(yùn)營(yíng)商的“四網(wǎng)合一”，而且覆蓋SP和移動(dòng)用戶非常之廣。在12月4日舉行的“2007通信業(yè)高層論壇”上，信產(chǎn)部副部長(zhǎng)奚國(guó)華透露，中國(guó)已經(jīng)批準(zhǔn)了2.2萬(wàn)家電信增值企業(yè)；而根據(jù)信產(chǎn)部電信管理局公布的數(shù)字，中國(guó)手機(jī)用戶已經(jīng)達(dá)5億多戶，僅2007年9月，我國(guó)短信業(yè)務(wù)量就達(dá)到了4311.6億條，此次統(tǒng)一短信代碼對(duì)SP和手機(jī)用戶的影響巨大。
作為全球市值最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)移動(dòng)截止今年6月份的用戶數(shù)已達(dá)3.32億個(gè)，此次對(duì)共有幾千家合作SP的業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行了改造，統(tǒng)一了短消息接入代碼和彩信服務(wù)接入代碼。中國(guó)移動(dòng)相關(guān)人士表示，此次調(diào)整結(jié)束了長(zhǎng)期以來(lái)同一SP在不同基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)上使用不同服務(wù)代碼的歷史，使增值服務(wù)行業(yè)的發(fā)展又邁進(jìn)一大步。
在經(jīng)歷了空前混亂與繁榮之后，隨著運(yùn)營(yíng)商和信產(chǎn)部對(duì)SP的規(guī)范措施不斷完善，中國(guó)的移動(dòng)增值服務(wù)市場(chǎng)正在回歸理性。
從移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展初期開(kāi)始，SP作為基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的合作伙伴，在業(yè)務(wù)內(nèi)容提供、產(chǎn)品推廣營(yíng)銷、客戶數(shù)據(jù)挖掘等方面做了大量的基礎(chǔ)工作。包括中國(guó)移動(dòng)在內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商通過(guò)統(tǒng)一平臺(tái)管理、整合業(yè)務(wù)營(yíng)銷、跨平臺(tái)推廣等手段，給增值業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了穩(wěn)定的平臺(tái)支撐和公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，因此在短短幾年內(nèi)，增值業(yè)務(wù)得到了飛速的發(fā)展。
由于不同的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商在增值服務(wù)發(fā)展初期對(duì)SP公司實(shí)行開(kāi)放式管理，在業(yè)務(wù)接入和服務(wù)代碼管理上按照各自的號(hào)碼資源情況進(jìn)行分配和規(guī)劃，使同一SP在多家運(yùn)營(yíng)商提供服務(wù)就會(huì)有多個(gè)服務(wù)代碼，同一業(yè)務(wù)在不同運(yùn)營(yíng)商接入時(shí)也會(huì)有不同的業(yè)務(wù)代碼，既不利于不同運(yùn)營(yíng)商客戶的互動(dòng)營(yíng)銷推廣，也從一定程度上降低了客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度。
此次號(hào)碼調(diào)整后，與中國(guó)移動(dòng)等運(yùn)營(yíng)商合作的眾多SP都可擁有通過(guò)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)一分配的以“106”開(kāi)頭的專屬號(hào)碼。SP公司不必在各個(gè)運(yùn)營(yíng)商去爭(zhēng)搶號(hào)碼資源，客戶的使用操作變得簡(jiǎn)潔明了，不同的運(yùn)營(yíng)商使用統(tǒng)一的服務(wù)代碼和指令也給客戶間的互動(dòng)營(yíng)銷提供了平臺(tái)基礎(chǔ)，不僅節(jié)省了大量的版面和媒體資源，還降低了客戶對(duì)業(yè)務(wù)的體驗(yàn)門(mén)檻，提升了企業(yè)的整體品牌形象。
今年以來(lái)，SP一直在寒冬中掙扎，包括華友世紀(jì)、空中網(wǎng)等在內(nèi)的SP上市公司都受到了資本市場(chǎng)的冷淡，這也說(shuō)明之前無(wú)序混亂的SP行業(yè)并不具備更強(qiáng)的生命力與增長(zhǎng)力，而隨著SP業(yè)務(wù)的一步步規(guī)范，無(wú)疑將促進(jìn)SP行業(yè)的健康成長(zhǎng)。統(tǒng)一服務(wù)代碼有助于規(guī)范移動(dòng)增值行業(yè)市場(chǎng)秩序，促進(jìn)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)從無(wú)序到有序，最后產(chǎn)生的連帶效應(yīng)可能是一些經(jīng)常違規(guī)、違法操作的SP被淘汰，移動(dòng)增值行業(yè)的市場(chǎng)集中度將得到大幅提高。
互聯(lián)網(wǎng)周刊
相關(guān)鏈接: