利用NC-3024復(fù)用器實現(xiàn)華為呼叫中心1B+D座席長距離延伸
2007/12/24
NC-3024設(shè)備（1B+D透傳介紹）
NC-3024是南京紫圖科技公司（www.zitu.cn）自主研發(fā)的針對華為呼叫中心基于1B＋1D專用座席接口而設(shè)計的配套設(shè)備。以標(biāo)準(zhǔn)的2M為傳輸鏈路，采用PCM30/32制式，為華為呼叫中心借助移動電信的SDH網(wǎng)絡(luò)提供遠程專用座席連接，座席延伸，1B+D數(shù)據(jù)復(fù)用。
NC-3024可提供最多12個專用座席（1B+1D）接口。利用數(shù)字復(fù)用技術(shù)將12個專用座席（1B+1D）信號復(fù)用到一個2M上，再利用2M傳輸連路傳到遠端將2M復(fù)合信號分解出12個專用座席（1B+1D）信號。實現(xiàn)呼叫中心專用座席的拉遠。
NC-3024針對華為呼叫中心專用座席所用1B＋1D接口的專用接入系統(tǒng)，利用時分復(fù)用的方式，充分利用E1傳輸?shù)膸捦瑫r進行語音數(shù)據(jù)和信令的傳送。
來自通道的語音和信令信號分別經(jīng)接口轉(zhuǎn)換，生成滿足E1傳輸?shù)臄?shù)字信號，對于來自系統(tǒng)內(nèi)部不同通道的話音和信令再經(jīng)系統(tǒng)內(nèi)部匯聚封裝處理，生成可以在E1通道上傳輸?shù)男盘�。對于來自E1通道的復(fù)合話音和信令，系統(tǒng)內(nèi)部進行甄別，對有效數(shù)據(jù)進行解封處理，將語音和數(shù)據(jù)以及各通道信令拆分還原，再生成可以被交換機/座席/數(shù)據(jù)機所識別的信號傳輸?shù)讲煌耐ǖ乐小?
CTI論壇編輯
相關(guān)鏈接: