移動IM市場成熟受制互聯(lián)互通

徐婭萍 2007/11/06

　　在移動IM吸引眾多廠商加入的熱潮中，針對軟件平臺升級以及互聯(lián)互通的需求也提上日程，在這個過程中，移動IM市場的蛋糕在不斷做大。

　　2007年，被定位為移動IM(即時通信)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展元年。伴隨著國內(nèi)眾多移動IM工具不間斷升級，移動IM市場的一些技術(shù)及業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸隨之顯露。但從另一個角度看來，當諸多瓶頸在一次次技術(shù)升級和業(yè)務(wù)更新中被解決時，這個產(chǎn)業(yè)更多地顯露出的是其發(fā)展的機遇。

　　產(chǎn)業(yè)格局：六分天下

　　自去年以來，國內(nèi)電信運營商們紛紛進軍即時通訊市場。繼中國移動推出飛信、中國聯(lián)通推出超信以及中國網(wǎng)通推出靈信業(yè)務(wù)后，中國電信在浙江也推出了針對企業(yè)用戶的IM工具ECP業(yè)務(wù)。自此，國內(nèi)的移動IM市場已初步形成了六分天下的形勢。即中國移動的飛信、中國聯(lián)通的超信、網(wǎng)通的靈信、騰訊的手機QQ、掌中無限的PICA及微軟的手機MSN。

　　在業(yè)界人士關(guān)于飛信第三季度增速放緩的質(zhì)疑聲中，10月22日，中國移動公布了未經(jīng)審計的第三季度財報。其今年第三季度的飛信、手機報等業(yè)務(wù)呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢。其內(nèi)部人士透露，截至8月底，飛信用戶數(shù)為5110萬人。中國聯(lián)通超信運營部門相關(guān)負責人則僅表示，用戶持續(xù)快速增長。

　　目前，PICA用戶數(shù)已經(jīng)超過1500萬，且發(fā)展勢頭迅猛。騰訊手機QQ相關(guān)負責人在接受記者采訪時，只表示整個移動IM市場呈現(xiàn)出快速持續(xù)增長勢頭，而沒有透露自身業(yè)務(wù)增長與否。而自今年4月6日推出免費的手機客戶端移動MSN以來，手機MSN用戶數(shù)呈持續(xù)快速增長。預(yù)計年內(nèi)活躍用戶增長200%，通過手機MSN瀏覽的PV量增長120%。而當下，不論是IM領(lǐng)域的巨頭騰訊QQ還是移動IM新貴PICA，都著力加速活躍用戶的發(fā)展，以實現(xiàn)搶在眾對手之前占得市場老大位置的目標。

　　升級背后：尋求增長

　　盡管，眾多移動IM服務(wù)商們一致認定該市場及自身業(yè)務(wù)處于高速增長期。但據(jù)中國移動內(nèi)部人士透露：真實數(shù)據(jù)遠達不到這些，畢竟與QQ相比，飛信還很年輕。而且不光飛信，其他廠商的情況也大致相當。各家頻繁的升級實質(zhì)上都是尋求增長的刺激手段。

　　上周，飛信研發(fā)部門的技術(shù)人員說：“08版飛信的推出，不僅是一次例常的跨年度版本升級，也和以往的一些日常技術(shù)性修補升級一樣，是為了修補一些在應(yīng)用中出現(xiàn)的小軟件BUG。同時，也和每個季度進行一次大的更新，以增加新的應(yīng)用功能一樣，添加了群組成員發(fā)短信直達手機的應(yīng)用功能。”

　　PICA方面的新聞發(fā)言人渠毅向記者表示，PICA于2005年初推出了第一個版本，其后，因比較整合大的版本升級計5次，一些小的不定期升級就難以計數(shù)。他們正通過豐富的功能應(yīng)用組建起一個移動網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，以此為更多第三方內(nèi)容商提供接入平臺。在這個移動社區(qū)，人們可以實現(xiàn)語音、群組通信、圖片、移動博客、個人空間、咨詢、游戲甚至視頻傳輸?shù)取?br />
　　手機MSN相關(guān)負責人稱：2005年9月15日，微軟推出了MSN短信服務(wù)，今年4月推出了能與PC語音互動的新版本，其間共經(jīng)歷了3次版本升級。

　　突破瓶頸：互聯(lián)互通

　　在現(xiàn)實生活中，我們不難發(fā)現(xiàn)，身邊的朋友或者乘坐公共交通工具時，越來越多的人在使用移動IM進行信息交流。不過，在那些悅耳的“嘀嘀”的新信息通知聲背后，眾移動IM服務(wù)商們也應(yīng)該積極地解決未來發(fā)展面臨的問題。

　　在談及產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題時，一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)專家指出，與手機上網(wǎng)用戶一樣，移動IM現(xiàn)在主要有3個方面的問題會對用戶的增長有比較大的影響。一方面，是現(xiàn)行無線上網(wǎng)資費還較高。手機上網(wǎng)需要支付上網(wǎng)流量費，只有資費大幅調(diào)整和下降才能降低人們使用手機上網(wǎng)的門檻，這是一個很主要的因素;另一方面來自于手機終端的型號和種類的制約，不過，去年起推出的大部分手機都支持上網(wǎng)功能;還有一方面來自用戶的培養(yǎng)，一般的手機用戶都還沒有手機上網(wǎng)的意識，只有當他們看到周圍很多人開始通過手機使用IM，才會開始用，也就是說移動IM要被大眾認知還有一個過程。從趨勢上看，為了加大市場的占有率，今后，各家移動IM服務(wù)商的爭奪將會集中在定制手機終端(IM軟件嵌入)上。

　　前述專家認為，要想做大產(chǎn)業(yè)規(guī)模的“大蛋糕”，互聯(lián)互通是待解決的首要問題。它能夠有效地提高IM軟件的便利性，使得IM市場進一步擴大。各家移動IM的產(chǎn)品定位、目標人群都不相同。這個行業(yè)現(xiàn)在不是搶‘蛋糕’的時候，還需要大家合作一起努力把“蛋糕”做大。只有這個市場被公眾接受、關(guān)注、參與，才能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。

通信產(chǎn)業(yè)報


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