Research Motion亞太副總裁勞偉強(qiáng):無(wú)線解決方案和黑莓的應(yīng)用
2007/10/24
10月23日，2007 年(第16 屆)中國(guó)國(guó)際通信展在北京召開(kāi)。當(dāng)天上午，ICT中國(guó)2007移動(dòng)通信終端產(chǎn)業(yè)高峰論壇也于同期舉行。騰訊科技對(duì)此次展會(huì)進(jìn)行了全程報(bào)道。以下為Research Motion亞太區(qū)副總裁勞偉強(qiáng)在高層論壇上所做的主題發(fā)言。
勞偉強(qiáng)：各位下午好，我感到非常榮幸今天下午出席此次會(huì)議，在這里給大家講無(wú)線解決方案。我會(huì)講一下智能手機(jī)，同樣我會(huì)談到無(wú)線解決方案。我們想起“黑莓”的智能手機(jī)這種術(shù)語(yǔ)，這是一個(gè)介入點(diǎn)，可以幫助我們介入整體的網(wǎng)絡(luò)。它是一個(gè)解決方案。我們通過(guò)一個(gè)終端可以實(shí)現(xiàn)許多的應(yīng)用，推出許多的服務(wù)。
我想在座的各位經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到“黑莓”，但是可能你們沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)Research Motion這家公司，事實(shí)上是我們公司推出了黑莓的服務(wù)。我們?cè)谑澜鐭o(wú)線數(shù)據(jù)通信智能手機(jī)方面都是業(yè)內(nèi)的引領(lǐng)者，我們致力于推動(dòng)創(chuàng)新，一直推動(dòng)著在亞太地區(qū)以及中國(guó)其他市場(chǎng)的發(fā)展。我們是加拿大的公司。我們一直處在行業(yè)發(fā)展的前沿，在移動(dòng)數(shù)據(jù)通信和互聯(lián)網(wǎng)方面都是業(yè)內(nèi)的佼佼者。在當(dāng)前和下一代的通信方面都是佼佼者，我們一直努力推動(dòng)各種終端的應(yīng)用。我們非常關(guān)注黑莓品牌，我們是99年推出這個(gè)品牌的，當(dāng)時(shí)非常成功。全世界的增長(zhǎng)需求非常強(qiáng)勁，我們?cè)谥袊?guó)也看到了有相應(yīng)的用戶，我們的總部是在加拿大。但是我們是全球的公司。
我們?cè)谌蚨加袠I(yè)務(wù)，隨后我還會(huì)講講我們的業(yè)務(wù)規(guī)模。我們主要是關(guān)注北美和加拿大市場(chǎng)。但是我們有7000多個(gè)員工，我們發(fā)展的很快，主要是為了滿足對(duì)于黑莓市場(chǎng)的發(fā)展。我們的市值已經(jīng)達(dá)到了1600萬(wàn)美元。我們公司的黑莓非常成功，在無(wú)線數(shù)據(jù)通信方面我們做的都非常不錯(cuò)。前面我談到我們公司是創(chuàng)新的引導(dǎo)者。我們?cè)跇I(yè)內(nèi)也獲得了認(rèn)可。
我們主要是為了提高智能手機(jī)終端和軟件應(yīng)用解決方案和服務(wù)，在全世界推動(dòng)這個(gè)增長(zhǎng)。
現(xiàn)在我為大家談?wù)労谳钠放�。大家可能�?tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)品牌，這個(gè)品牌在全世界都是很大的品牌，大家都很了解它，非常喜歡它�，F(xiàn)在用戶的忠誠(chéng)度也很高，我們品牌的認(rèn)知度也是很高的。我們非常愿意和我們的合作伙伴合作，包括我們和中國(guó)的合作伙伴合作推出一些具有吸引力的應(yīng)用和服務(wù)。下面給大家介紹一下我們公司的業(yè)務(wù)。我們給大家舉個(gè)例子，主要是為大家介紹一下我們的業(yè)務(wù)收入。你可以看到我們的業(yè)務(wù)主要是手持式終端的服務(wù)，還有軟件和其他的服務(wù)，比如黑莓服務(wù)。比如在中國(guó)我們和中國(guó)移動(dòng)推出黑莓服務(wù)，為企業(yè)提供相應(yīng)的軟件。
我們現(xiàn)在面臨著很大的用戶需求。我們第三季度的總收入會(huì)達(dá)到16億，我們業(yè)務(wù)的一個(gè)驅(qū)動(dòng)因素是我們?cè)谌澜缬?20個(gè)運(yùn)營(yíng)商和合作伙伴，我們推出了新的產(chǎn)品，在全球的擴(kuò)張也很快。我前面也提到，我們的應(yīng)用解決方案，我們有很好的產(chǎn)品組合，這也推動(dòng)了我們產(chǎn)品的發(fā)展。從另外一個(gè)角度給大家介紹一下我們用戶的增長(zhǎng)情況，什么樣的人會(huì)用我們的黑莓服務(wù)。我們?cè)谏蟼�(gè)季度宣布我們?cè)谌蛴?050萬(wàn)的用戶，我們每個(gè)季度新增用戶145萬(wàn)。在這個(gè)季度我們新的用戶會(huì)達(dá)到165萬(wàn)。因此我們現(xiàn)在就有1200萬(wàn)用戶，而且是在不斷的增長(zhǎng)的。我們看到不僅在北美市場(chǎng)，在世界上其他的市場(chǎng)，從我的角度來(lái)說(shuō)，在亞太地區(qū)用戶增長(zhǎng)數(shù)也很快。我們看到我們的服務(wù)需求還是很多的。在中國(guó)也是如此。他們都希望使用黑莓的服務(wù)，在無(wú)線數(shù)據(jù)通信方面也是持有非常樂(lè)觀的態(tài)度。
這是世界地圖，你可以看到黑莓的覆蓋面。你在世界各個(gè)地方都可以使用黑莓。我們這個(gè)覆蓋面是很大的。就像你有手機(jī)，你在實(shí)際各地可以漫游一樣�，F(xiàn)在對(duì)于我們來(lái)說(shuō)事實(shí)上你可以使用黑莓，總是通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)和你的公司保持聯(lián)系，獲取總部的重要的信息或者是顧客的重要信息，總是可以和你的用戶保持聯(lián)系。因此對(duì)生產(chǎn)力方面和你企業(yè)的能力方面都得到了極大的提高。
我們?cè)谌蚨继峁┻@樣的覆蓋面，我們?cè)谌澜缬?20個(gè)運(yùn)營(yíng)商和合作伙伴。他們都提供黑莓的服務(wù)，而且這個(gè)數(shù)字還是在增長(zhǎng)的。因此這帶來(lái)了很大的機(jī)遇以及對(duì)無(wú)線解決方案的需求。我們?cè)谌澜绺鞯囟冀?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，最重要的是我們要傾聽(tīng)用戶的觀點(diǎn)，了解市場(chǎng)的狀況。我們希望推出適應(yīng)用戶需求的適當(dāng)?shù)姆⻊?wù)和應(yīng)用。重要的一點(diǎn)是要本土化。我們?cè)诒镜氐氖袌?chǎng)要用本地的語(yǔ)言。不光是在終端方面，在整體的端到端的解決方案方面我們要提供本土的語(yǔ)言。在歐洲、北美以及亞太地區(qū)我們會(huì)提供各種不同語(yǔ)言的服務(wù)。包括繁體字和中文以及簡(jiǎn)化中文。我想談?wù)勂髽I(yè)的移動(dòng)性。
我們企業(yè)移動(dòng)性的需求是在哪兒？我們可以提供移動(dòng)的增值服務(wù)。比如你出差，你希望用手機(jī)，用黑莓打電話，和你的公司保持聯(lián)系。除此之外我們還可以提供其他有價(jià)值的服務(wù)。它還可以收發(fā)郵件，如果你經(jīng)常在世界各地出差，你要想和公司保持聯(lián)絡(luò)就要通過(guò)郵件，我們可以及時(shí)的通過(guò)郵件處理你的工作。除了郵件之外再往上看一點(diǎn)，這是一種無(wú)縫的非常方便的移動(dòng)通信方式。你在世界各地出差可以隨時(shí)和你的總部保持聯(lián)系。我們發(fā)現(xiàn)除此之外我們還可以提供其他的增值服務(wù)，比如說(shuō)即時(shí)訊息。我所談?wù)摰牟⒉皇窍M(fèi)者使用的短信，而是企業(yè)級(jí)的短信�？鐕�(guó)公司他們希望有這種即時(shí)信息的通信平臺(tái)，他們有不同的工作團(tuán)隊(duì)，在中國(guó)香港、北美各個(gè)團(tuán)隊(duì)需要就一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行高效的合作。他們可能要進(jìn)行電話會(huì)議或者是直接的對(duì)話。
我們的應(yīng)用層有一個(gè)信息平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)可以使人們獲得重要的信息。對(duì)于那些出差的人可能不在單位，通過(guò)黑莓可以獲得重要的信息，可以獲得重要的針對(duì)企業(yè)的應(yīng)用。比如說(shuō)數(shù)據(jù)，這是非常重要的。最后一層，根據(jù)我們的發(fā)展目標(biāo)可以看到我們?yōu)槠髽I(yè)帶來(lái)了很大的價(jià)值。他們可以很好的管理他們的工作流程，管理他們的企業(yè)交易，這會(huì)改變企業(yè)本身的工作流程，主要是通過(guò)無(wú)線的通信應(yīng)用方案。
我現(xiàn)在在企業(yè)服務(wù)方面給大家舉一些例子，這是給大家談的幾種不同類型的應(yīng)用和服務(wù)。我們給您提供的應(yīng)用和服務(wù)，黃色的主要是郵件服務(wù)。比如我們有一些桌式筆記本電腦的功能，比如推送郵件的功能。對(duì)于某一個(gè)用戶來(lái)說(shuō)希望有什么樣的服務(wù)，你喜歡的是微軟的系統(tǒng)或者是其他的系統(tǒng)，這些都可以。
我們看一下實(shí)時(shí)的計(jì)算。企業(yè)的業(yè)務(wù)可能遍布整個(gè)中國(guó)，他們可以通過(guò)無(wú)線的方式進(jìn)行溝通。主要是通過(guò)我們的即時(shí)訊息平臺(tái)，比如說(shuō)可以通過(guò)Lottos或者是微軟的實(shí)時(shí)的通訊服務(wù)器溝通。另外一個(gè)類型的服務(wù)是藍(lán)色的這一塊。也就是說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，主要是關(guān)于企業(yè)的應(yīng)用。比如說(shuō)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)的平臺(tái)，像Java的平臺(tái)。你可以推出一些針對(duì)企業(yè)的應(yīng)用和解決方案，企業(yè)可以改進(jìn)它們的業(yè)務(wù)流程。每天，每月，每周企業(yè)要做什么，企業(yè)有了這樣的平臺(tái)或者是界面，在現(xiàn)有的IT解決方案上建立起這樣的平臺(tái)。他們可能是客戶關(guān)系管理的軟件，可能是甲骨文的軟件也可能是其他的軟件。
我們提供多種選擇，因?yàn)槲覀冎榔髽I(yè)的需求是不同的。但是我們要想確保能夠滿足企業(yè)不同的無(wú)線通信的需求，不僅是簡(jiǎn)單的語(yǔ)音通信，比如說(shuō)用手機(jī)打電話，它是無(wú)線通信的延伸。延伸了辦公室的語(yǔ)音系統(tǒng)，不論你在哪里都可以帶著辦公室的語(yǔ)音系統(tǒng)，比如說(shuō)傳統(tǒng)的公共分組交換機(jī)的語(yǔ)音系統(tǒng)或者是VoIP。我現(xiàn)在講并不是用手機(jī)打電話，講的是把幾種功能融合起來(lái)，使你在各個(gè)地方都可以使用這些服務(wù)，它包括數(shù)據(jù)和語(yǔ)音的服務(wù)。
我前面也提到，這是我們黑莓的應(yīng)用。重要的是我們不僅關(guān)注智能手機(jī)，我們要看整體的系統(tǒng)和平臺(tái)。從黑莓的角度來(lái)講終端是非常重要的。我們現(xiàn)在在市場(chǎng)上推出的黑莓的終端，為世界的主要制造商提供了非常不同的終端。重要的是我們要建立一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)，也就是說(shuō)我們要推出各種不同的應(yīng)用和解決方案，這一點(diǎn)是非常重要的。對(duì)生態(tài)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)我們看到了上百個(gè)世界一流的應(yīng)用合作伙伴，像IBM、SAP，我們還有當(dāng)?shù)氐暮献骰锇�，在中�?guó)和亞太地區(qū)都有合作伙伴，我們會(huì)提出具有競(jìng)爭(zhēng)力的應(yīng)用和服務(wù)解決方案。主要是針對(duì)用戶的需求來(lái)做的，這點(diǎn)非常重要。
而且在下一張幻燈片上，我們也提供了一系列的解決方案。當(dāng)然我們要看到整個(gè)經(jīng)營(yíng)的系統(tǒng)，要知道我們客戶需要的是什么。無(wú)論是在工業(yè)界還是商業(yè)界還是物流界我們都有不同的合作伙伴。比如說(shuō)我們可以想合作伙伴提供一個(gè)特殊區(qū)域或者是某一個(gè)工業(yè)分類的解決方案。這些都會(huì)促進(jìn)這些行業(yè)的發(fā)展。
最后總結(jié)一下，在企業(yè)界的無(wú)線解決方案，大家現(xiàn)在更喜歡一些智能手機(jī)，這些都是使得經(jīng)濟(jì)會(huì)發(fā)展更加迅速的原因，使我們的產(chǎn)業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力。在中國(guó)也是一樣的，由于整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展非�？欤恍┢髽I(yè)希望尋找一些好的解決方案能夠幫助他們更好的操作。當(dāng)然我們也看到的整個(gè)產(chǎn)業(yè)界有了一個(gè)新的趨勢(shì)，一方面他們需要真正的動(dòng)用一系列的無(wú)線的資源實(shí)現(xiàn)企業(yè)的操作，實(shí)現(xiàn)無(wú)線化。而且他們還會(huì)為自己的企業(yè)增加更多的價(jià)值，這使得企業(yè)能夠使用這種數(shù)據(jù)，而且這種數(shù)據(jù)的使用更加具有生產(chǎn)性，能夠帶來(lái)更多的生產(chǎn)力。比如說(shuō)在通信技術(shù)方面，可以改變整個(gè)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)方式，以便經(jīng)營(yíng)得更好。非常感謝大家！
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