后固網(wǎng)智能化時代的業(yè)務(wù)更加豐富
2007/02/28
固網(wǎng)智能化不僅實現(xiàn)了從“以網(wǎng)絡(luò)為中心”向“以用戶為中心”的改變，同時在固網(wǎng)智能化完成之后，網(wǎng)絡(luò)將可以支持更加豐富的業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)為運營商吸引用戶、降低離網(wǎng)率、開發(fā)新的收入增長點奠定了基礎(chǔ)。
固網(wǎng)智能化引入后，可提供的業(yè)務(wù)主要分為幾大類。
一是基于用戶屬性觸發(fā)的業(yè)務(wù)。該類業(yè)務(wù)是固網(wǎng)智能化引入前一直難以提供的業(yè)務(wù)，包括移機不改號、預(yù)付費、彩鈴、一號通等。其中預(yù)付費業(yè)務(wù)是指要求電信用戶在使用通信業(yè)務(wù)之前需要預(yù)支通信費用，預(yù)付費業(yè)務(wù)系統(tǒng)則根據(jù)已配置的計費數(shù)據(jù)對正在使用通信業(yè)務(wù)的預(yù)付費用戶實時進行費用扣除和余額檢查，精確實現(xiàn)對電信用戶的通信費用控制功能。彩鈴業(yè)務(wù)是指登記注冊彩鈴業(yè)務(wù)的用戶設(shè)定了特殊音效的回鈴音，在被叫用戶摘機應(yīng)答前，主叫用戶聽到的將不再是單調(diào)的傳統(tǒng)回鈴音，而是彩鈴用戶已經(jīng)訂制好的個性化的特殊音效回鈴音。一號通業(yè)務(wù)是指用戶使用一個唯一的個人通信號碼，該號碼能按用戶的要求，翻譯成相應(yīng)的通信號碼并進行路由選擇，將來話接到用戶所指定的地方。呼叫可以不受地理位置的影響，但可能會受到終端能力和網(wǎng)絡(luò)能力的限制。
二是號碼攜帶類業(yè)務(wù)。該類業(yè)務(wù)包括移機不改號業(yè)務(wù)、混合放號業(yè)務(wù)等。移機不改號業(yè)務(wù)是指用戶改變物理位置后，仍然可以使用其原有的電話號碼進行呼叫�；旌戏盘枠I(yè)務(wù)是指實現(xiàn)用戶使用的號碼與用戶實際的端口、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的分離，一方面，某一用戶號碼可以為運營商的任一網(wǎng)絡(luò)使用，而不局限于某一特定網(wǎng)絡(luò)的特定交換局；另一方面，用戶所使用某一號碼可以隨用戶的接入端口在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)隨意遷移而無需改變。
三是利用SHLR號碼管理功能提供更好的服務(wù)，例如集中停復(fù)機業(yè)務(wù)等。集中停復(fù)機業(yè)務(wù)是指用戶電話一旦出現(xiàn)欠費，則立即停機；用戶一旦將電話欠費繳清，該電話則可以立即復(fù)機，恢復(fù)正常使用。集中停復(fù)機應(yīng)用主要是解決目前準(zhǔn)預(yù)付費用戶頻繁停復(fù)機對傳統(tǒng)交換機低速串行端口帶來的壓力問題，在SHLR實現(xiàn)停復(fù)機后，利用SHLR的數(shù)據(jù)庫技術(shù)和高速的BSS接口將比傳統(tǒng)交換機速度提高上百倍。
可以看出，固網(wǎng)智能化能夠幫助運營商提供更多的用戶訂制業(yè)務(wù)，提高運營商對于用戶業(yè)務(wù)的管理和控制。由于PSTN網(wǎng)絡(luò)是封閉性的，基于PSTN開發(fā)增值業(yè)務(wù)的最大問題是難度大、成本高、周期長；而實施固網(wǎng)智能化之后，這些問題都能夠得到很好的解決，有助于顯著提升用戶的通信體驗。
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