"企業(yè)工資電話傳真查詢系統(tǒng)" 企業(yè)發(fā)展好助手

2006/06/05　　

　　系統(tǒng)介紹

　　每月工資發(fā)放后，企業(yè)的薪酬主管不僅要花費許多的精力打印工資通知條（單），還要應對員工的咨詢。傳統(tǒng)的白紙工資條（單）保密性差，密碼單的成本又很高，如果有駐外（外地）機構，通知起來就更困難。

　　企業(yè)工資電話傳真查詢系統(tǒng)（下簡稱:查詢系統(tǒng)）是一個全面的工資發(fā)放解決方案，系統(tǒng)包含了交互式語音應答、文字/語音轉換、傳真轉遞、Email發(fā)送、短消息發(fā)送等先進的技術。它降低了企業(yè)運營成本, 協(xié)助企業(yè)提高人事工作效率，改善服務質量。

　　查詢系統(tǒng)具有較高的保密性，通過唯一的員工ID號與密碼核對，員工可通過電話修改便于自己記憶的密碼。如果需要紙面的工資條（單），可以通過傳真機拔打語音電話，按提示音操作即可。根據公司網絡的情況，本系統(tǒng)還可以完成郵件和短信息通知。

　　對于薪酬主管來說，系統(tǒng)操作簡便快捷。只要將工資數據表格導入系統(tǒng)就能實現查詢功能。對于每月的工資數據中新增加員工或變更工資明細項目，查詢系統(tǒng)自動完成修改和追加功能，不需要再做額外的維護工作。

　　查詢系統(tǒng)在PC上運行，保證公司與員工之間的通信，實時地、自動地獲取工資信息。

　　功能介紹

• 多線電話支持
  
  查詢系統(tǒng)同時支持處理數十條電話呼叫流程。
  
  
• 對工資數據多樣性兼容
  
  財務上每月可能提供在職職工和離退休兩份工資薪酬表格，或者一個單位有多個下屬財務獨立部門、多分支機構（含有不同工資明細項目）。查詢系統(tǒng)同樣能夠做到得心應手，不改變企業(yè)薪酬主管操作復雜難度，不改變查詢者的使用習慣。
  
  
• 文字/語音轉換(TTS)
  
  系統(tǒng)將數據庫中的員工工資信息，經TTS合成，再加上優(yōu)雅的背景音樂，以流暢語音方式播放給查詢者，避免了人工錄音的麻煩和數字信息拼接的生硬干澀。
  
  
• 支持多種工資數據格式
  
  支持Excel（.xls）、Dbase、FoxPro(.dbf) 等工資數據格式。每月發(fā)生的變更工資明細科目或新增員工，查詢系統(tǒng)都能自動更新無需人為干預。
  
  
• 電話短信查詢
  
  隨時隨地電話查詢本人12月內的薪酬福利明細科目, 查詢剩余年休假信息。短信查詢對超長短信具有自動截取續(xù)發(fā)功能。（沒有網絡查詢條件苛刻：PC、寬帶、查詢網址）如：
  
  ‘13319251688王玉華您好,您2006年4月份工資明細為: 基本工資1000元,獎金300元,應發(fā)工資1300元,午餐及交通補助345元,加班午餐及交通補助50元,住房補貼70元,應發(fā)合計1765元,個人所得稅5元,實發(fā)工資1760元�！�
  
  
• 電子郵件工資明細查詢
  
  利用傳真機自助打印本人的薪酬福利信息。
  
  
• 郵件工資明細查詢
  
  員工可以通過郵件方式，獲取工資明細信息功能。
  
  
• 呼叫記錄
  
  完全記錄來電細節(jié)，包括通話時長、查詢項目，可對交互過程進行圖形狀態(tài)監(jiān)視。

　　程序界面

　　公司介紹

　　西安迅飛網絡科技有限責任公司，成立于2003年05月,公司注冊資本100萬元人民幣。公司主要從事通信與計算機系統(tǒng)產品的軟件開發(fā)、集成應用以及信息化、智能化系統(tǒng)建設。公司主要產品有中小型呼叫中心系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、企業(yè)工資電話傳真查詢系統(tǒng)及VOIP相關系統(tǒng)等。

　　公司現已建立了科學的管理架構，擁有高素質及豐富實踐經驗的項目管理和技術研發(fā)人才，為客戶提供不間斷的全方位、多樣化的技術支持和服務。

　　成功案例

　　系統(tǒng)目前已有多家公司投入使用，系統(tǒng)運行穩(wěn)定，取得了很好的效果，節(jié)約了費用和大量的人力投入。

　　北京大唐電信集團

　　北京信威通訊有限公司

　　北京大唐科苑賓館

　　北京現代汽車配套裝配工廠

　　西安東風儀表廠

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