視訊業(yè)務(wù)：因行業(yè)應(yīng)用而有聲有色
2005/04/01
據(jù)IDC調(diào)查，中國2004年和2005年視訊應(yīng)用市場的增長率均保持在23%以上。近年來，國內(nèi)越來越多的商業(yè)、企業(yè)、個人實(shí)現(xiàn)了寬帶接入，寬帶為視訊應(yīng)用提供了成長的沃土，基于IP的視頻會議系統(tǒng)正在以前所未有的速度拓展市場。更為重要的是，行業(yè)應(yīng)用需求的日漸成熟，為視訊業(yè)務(wù)的增長提供了最有力的支撐。
視頻通信技術(shù)誕生于20世紀(jì)70年代，最初的市場主要集中在中央政府以及有實(shí)力、有網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)，如電信運(yùn)營商等，它們屬于視頻通信領(lǐng)域的高端用戶群體。通過專用的通信線路，建立以視頻會議應(yīng)用為主、以會議電視產(chǎn)品為核心構(gòu)建的視頻通信系統(tǒng)。
這一類系統(tǒng)不僅網(wǎng)絡(luò)規(guī)模大，實(shí)際應(yīng)用規(guī)模也較大，有的系統(tǒng)甚至能夠保證同時近百個會議點(diǎn)參加同一個會議，這種應(yīng)用規(guī)模對音視頻的質(zhì)量和系統(tǒng)的穩(wěn)定性都有較高的要求。總體而言，這一階段中用戶的“貴族血統(tǒng)”成為主要特點(diǎn)。
進(jìn)入21世紀(jì)，由于H.323的推出，基于H.323體系下的視頻通信系統(tǒng)，在IP技術(shù)以及IP網(wǎng)絡(luò)的帶動下，表現(xiàn)出組網(wǎng)靈活、管理集中高效、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成熟、終端成本低廉、業(yè)務(wù)種類多樣等運(yùn)營特性。近幾年，國內(nèi)越來越多的商業(yè)、企業(yè)甚至個人實(shí)現(xiàn)了寬帶接入，寬帶為視頻會議提供了沃土，基于IP的視頻會議系統(tǒng)以前所未有的速度占據(jù)了主流市場。與此同時，以華為、寶利通、VTEL等為代表的視頻通信市場主流廠商，也紛紛推出了面向桌面通信和小型會議空間的桌面視頻會議系統(tǒng)。而像蘇州科達(dá)、中太視訊、優(yōu)創(chuàng)、鼎視通等國內(nèi)一批視訊領(lǐng)域的后起之秀，則專門針對企業(yè)級市場提供各具特色的產(chǎn)品。此外，一些專門研究“軟視頻”技術(shù)的公司，如威速（V2）、深圳瑞福特等，也基于IP視頻應(yīng)用提出了成熟的解決方案�？梢钥吹�，隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的不斷成熟，視訊應(yīng)用也開始了它的“平民化”道路。
行業(yè)用戶攪熱視訊市場
視頻通信技術(shù)自誕生以來，在技術(shù)和需求推動方面一直保持著穩(wěn)定的上升態(tài)勢，尤其是進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后，視訊技術(shù)不斷成熟，特別是多媒體技術(shù)的出現(xiàn)，使得越來越多的用戶人群發(fā)現(xiàn)了視頻通信的優(yōu)勢�？梢曤娫挕PTV、VoD等成為熱門話題，視訊市場的用戶群不斷增加，視訊業(yè)務(wù)需求急劇膨脹，市場規(guī)模在持續(xù)擴(kuò)大。
2003年4月，發(fā)生在中國的“非典”事件更是給中國的視訊應(yīng)用市場注入了一支“興奮劑”，它撥開了遮擋在企業(yè)級用戶與視訊應(yīng)用技術(shù)間的一層薄紗。目前，國內(nèi)眾多大中型企業(yè)的規(guī)模已經(jīng)脫離了單一區(qū)域的生產(chǎn)模式，形成了遍布全國范圍的聯(lián)合生產(chǎn)和聯(lián)合經(jīng)營的布局，企業(yè)面臨這種跨地區(qū)的管理，采用基于IP網(wǎng)絡(luò)的視頻會議系統(tǒng)，將會為企業(yè)減少費(fèi)用開支，提高辦公效率，因此國內(nèi)許多企業(yè)構(gòu)建視訊系統(tǒng)的日程將會大大提前。據(jù)專家分析，中國的企業(yè)市場將是一個龐大市場(未來5年的市場容量約為90～150億元)。
經(jīng)歷了“非典”風(fēng)波之后，2004年的視訊市場雖然漸漸平穩(wěn)，但視訊需求已經(jīng)在社會的各個方面全面開花結(jié)果。從最初的政府和電信用戶，發(fā)展到金融、能源、電力、交通、醫(yī)療、公安、檢察院、法院、銀行、證券、保險、教育、稅務(wù)等各行各業(yè)，視頻通信已經(jīng)成為中國社會主要行業(yè)信息交流和傳遞的重要手段之一。視訊應(yīng)用范圍更加廣泛，不同客戶群對視訊的需求不同。目前視訊業(yè)務(wù)已經(jīng)從最初簡單的政府會議，發(fā)展到包括企業(yè)會商、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程監(jiān)控、軍事指揮、會議出租、家庭應(yīng)用等多種形式。
網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展和電信基礎(chǔ)運(yùn)營成本的降低，使得在寬帶網(wǎng)絡(luò)上提供低成本、高質(zhì)量、專業(yè)化的視訊服務(wù)成為現(xiàn)實(shí)，一些大中型企業(yè)雖然對于高端視訊應(yīng)用系統(tǒng)的需求仍在穩(wěn)步上升，但同時也越來越多地將目光投向了基于寬帶的、能夠快捷簡便、且可以達(dá)到一定視訊效果的中低端視訊應(yīng)用系統(tǒng)；中小型企業(yè)對視訊應(yīng)用系統(tǒng)的需求量更是不斷提高，在IP、寬帶、軟件視訊應(yīng)用漸成主流的同時，中小企業(yè)市場也開始升溫。
在美國IDC預(yù)測的年度IT熱點(diǎn)技術(shù)中，視訊應(yīng)用技術(shù)位居前列。據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)，2004年和2005年，中國視訊應(yīng)用市場增長率將保持在32%以上，專家認(rèn)為2003年只不過是視訊應(yīng)用騰飛之前的助跑，令人眩目的表演剛剛開始。
技術(shù)突破拓寬視訊應(yīng)用領(lǐng)域
視頻通信是一項(xiàng)較為復(fù)雜的技術(shù)，涉及到的層面非常繁雜，但是從視訊系統(tǒng)的應(yīng)用角度看，在任何網(wǎng)絡(luò)帶寬的條件下都能夠保持清晰、平滑的視音頻質(zhì)量是用戶最基本的要求，這也是視訊技術(shù)和應(yīng)用中的一大難點(diǎn)。
2004年以來，幾項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)的突破與應(yīng)用，給視訊應(yīng)用帶來重大轉(zhuǎn)機(jī)。首先，作為視頻通信技術(shù)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，信息壓縮技術(shù)在不斷地發(fā)展。視、音頻的質(zhì)量主要取決于視頻系統(tǒng)中的編解碼技術(shù)，視頻編解碼技術(shù)有兩套標(biāo)準(zhǔn):一是國際電聯(lián)（ITU-T）的標(biāo)準(zhǔn)H.261、H.263、H.263+等；另外是ISO 的MPEG標(biāo)準(zhǔn)MPEG1、MPEG2、MPEG4等。這些協(xié)議在視頻通信中已被廣泛應(yīng)用。但是這些協(xié)議可支持的帶寬環(huán)境仍然比較有限，為了使視頻系統(tǒng)能夠擁有更加廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域，2003年國際電信聯(lián)合會(ITU)與國際標(biāo)準(zhǔn)組織(ISO) 融合了H.263+和MPEG4的優(yōu)點(diǎn)，聯(lián)合推出了新一代視頻編碼/壓縮標(biāo)準(zhǔn)H.264。
H.264最具價值的部分無疑是更高的數(shù)據(jù)壓縮比。在同等的圖像質(zhì)量條件下，H.264的數(shù)據(jù)壓縮比能比H.263高2倍，比MPEG4高1.5倍，正因?yàn)槿绱�，�?jīng)過H.264壓縮的視頻數(shù)據(jù)，在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中所需要的帶寬更少，也更加經(jīng)濟(jì)。更關(guān)鍵的是在傳輸?shù)倪^程中，H.264把差錯技術(shù)加了進(jìn)去，能夠盡量彌補(bǔ)誤碼造成的影響。從應(yīng)用的角度看，H.264在帶寬較低的情況下（384K以下）更能夠體現(xiàn)出它的優(yōu)勢，它可以使編碼項(xiàng)和壓縮項(xiàng)得到提高。目前大多數(shù)有實(shí)力的公司都可以支持這一標(biāo)準(zhǔn)，H.264標(biāo)準(zhǔn)的推出，是視頻編碼標(biāo)準(zhǔn)的一次重要進(jìn)步，它使得視訊技術(shù)可以應(yīng)用于更多的新領(lǐng)域。
另一項(xiàng)重要的技術(shù)突破是SIP協(xié)議的推出。SIP是IETF標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)程的一部分，它建立在SMTP和HTTP基礎(chǔ)之上，用來建立、改變和終止基于IP網(wǎng)絡(luò)的用戶間的呼叫。在下一代網(wǎng)絡(luò)中，由于IP產(chǎn)品和IP網(wǎng)關(guān)將在網(wǎng)絡(luò)中得到大規(guī)模使用和集成，使得端到端都可以采用IP，以實(shí)現(xiàn)純IP的業(yè)務(wù)應(yīng)用。而基于純IP的SIP借鑒了HTTP和SMTP的簡單結(jié)構(gòu)，在風(fēng)格上遵循簡練、開放、兼容和可擴(kuò)展的原則，比較適合于靈活的視頻應(yīng)用。SIP在全面滿足NGN在IP網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)VoIP和多媒體通信的要求方面，具有獨(dú)特的優(yōu)勢。作為IP網(wǎng)絡(luò)中用來建立會話的信令協(xié)議，目前SIP已經(jīng)引起了普遍關(guān)注，如微軟的Windows XP采用SIP信令協(xié)議，這意味著SIP在大多數(shù)個人計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)了實(shí)時通信。3GPP(Third Generation Partnership Project)采用了SIP的3G體系結(jié)構(gòu)計(jì)劃，因此SIP也成為3G用戶建立實(shí)時通信會話的基石。
軟件視頻降低成本
最初的視訊應(yīng)用都是基于專網(wǎng)的，采用專用視訊設(shè)備的模式。隨著視步技術(shù)的不斷演進(jìn)和突破，現(xiàn)在已經(jīng)是多種技術(shù)和應(yīng)用模式并存，其中最主要的技術(shù)模式包括基于專有網(wǎng)絡(luò)（E1、ISDN等）的視頻應(yīng)用、基于寬帶（IP）的視頻應(yīng)用以及基于軟件的視頻應(yīng)用。
與傳統(tǒng)的基于專有網(wǎng)絡(luò)的視訊系統(tǒng)相比，IP視訊業(yè)務(wù)最大的優(yōu)勢就是接入更加方便，因此其應(yīng)用范圍也更加廣泛。IP視訊業(yè)務(wù)最為成功的應(yīng)用是遠(yuǎn)程會議電視業(yè)務(wù)，它使得分布于不同地域的人們可以快捷方便地進(jìn)行面對面的實(shí)時交流，使處在日益激烈的經(jīng)濟(jì)競爭中的單位、部門快捷有效地交流大量的信息，節(jié)省外出成本和時間。
如今，編碼、信息壓縮技術(shù)及寬帶接入技術(shù)的迅猛發(fā)展，使得基于IP網(wǎng)絡(luò)的視訊系統(tǒng)的技術(shù)成本和通信成本不斷降低，從而使桌面終端的運(yùn)用也不斷成熟。然而從客觀上講，IP視訊雖然擁有許多優(yōu)勢，但實(shí)際上從硬件產(chǎn)品上看，成本與傳統(tǒng)視訊系統(tǒng)沒有更大的差別，即使是桌面終端系統(tǒng)，也需要購買昂貴的硬件MCU（中央控制單元）和桌面終端設(shè)備。由于硬件成本居高不下，使得IP視訊也面臨著與傳統(tǒng)視訊同樣的“平民化”障礙。
軟件視訊技術(shù)的出現(xiàn)，使得視訊應(yīng)用在更加廣闊的領(lǐng)域內(nèi)推廣成為可能。軟件視訊系統(tǒng)是基于PC來實(shí)現(xiàn)的視頻應(yīng)用技術(shù)，其產(chǎn)品的特點(diǎn)是價格便宜，它需要的只是視頻終端（PC）和軟件，惟一的硬件投入是攝像頭和麥克風(fēng)，而多點(diǎn)控制單元（MCU）也可以軟件的形式安裝在PC機(jī)或服務(wù)器中，因此節(jié)省了很多硬件的成本。此外，軟件視訊系統(tǒng)具備在應(yīng)用方面還具有許多優(yōu)勢，包括豐富的數(shù)據(jù)協(xié)作、會議管理和控制功能，方便的系統(tǒng)安裝部署、擴(kuò)容和產(chǎn)品升級，使用靈活，可以隨時隨地地召開網(wǎng)絡(luò)會議，能夠滿足用戶個性化的定制。
當(dāng)然軟件視頻會議也面臨許多技術(shù)及應(yīng)用難題，比如用戶的計(jì)算機(jī)平臺千差萬別，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境十分復(fù)雜，數(shù)據(jù)傳輸是在沒有QoS保障的互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行，因此要在各種不同的情況下達(dá)到良好的音視頻效果，實(shí)現(xiàn)起來是相當(dāng)困難的。此外，目前軟件視頻的主要定位是在個人應(yīng)用，而會議室應(yīng)用由于物理的輸入輸出接口，以及視頻和音頻接口還較為有限，因此目前還無法覆蓋。對于軟件視頻系統(tǒng)來說，影響其發(fā)展的因素主要包括: 計(jì)算機(jī)CPU的處理能力還不能完全滿足視音頻編解碼的需要；通信網(wǎng)絡(luò)的帶寬和價格在限制硬件視訊應(yīng)用的同時也限制著軟視頻應(yīng)用的發(fā)展；與傳統(tǒng)的硬件視頻會議相比，軟件系統(tǒng)對用戶的電腦操作能力有更高的要求。
不過，隨著科技的飛速進(jìn)步及計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，相信影響軟件視頻會議發(fā)展的因素將會被突破，軟件視頻會議快速發(fā)展所需的技術(shù)基礎(chǔ)都已成熟。據(jù)國際著名的通信研究機(jī)構(gòu)Wainhouse Research預(yù)測，未來全球硬件視頻會議設(shè)備銷售的增長約為18%，而軟件視頻會議的增長則將達(dá)到144%，很顯然后者將是未來的發(fā)展趨勢。
解決方案層出不窮
視頻通信方式以其獨(dú)特的通信能力得到了幾乎所有行業(yè)的關(guān)注，這兩年國內(nèi)電信運(yùn)營商也投入巨資大力建設(shè)和推廣視訊業(yè)務(wù)，包括中國電信（新視通）、聯(lián)通（寶視通）、鐵通（全視通）等，但是從應(yīng)用狀況看利用率并不高。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院專家分析，造成這種狀的一個重要原因是，在視訊應(yīng)用領(lǐng)域電信運(yùn)營商更加關(guān)注個人應(yīng)用市場，比如可視電話市場的推廣等，而對于企業(yè)級應(yīng)用，運(yùn)營商只將其作為一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)，在技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)上能夠提供的服務(wù)非常有限。許多行業(yè)用戶反映，基于電信運(yùn)營商的視訊平臺開展視訊業(yè)務(wù)會遇到各種困難，例如中國電信與聯(lián)通的視頻應(yīng)用平臺采用完全不同的解決方案，這兩個網(wǎng)絡(luò)選用的設(shè)備也不一樣，具有不同的標(biāo)準(zhǔn)，它們之間的互通還存在問題。
另外，由于運(yùn)營商的視訊平臺具有自己的標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)過程中，運(yùn)營商會對企業(yè)用戶提要求，比如要進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)就必須滿足什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，而此時企業(yè)也很為難，這就意味著他們必須為滿足運(yùn)營商的要求而調(diào)整自己的戰(zhàn)略。
由于上述種種困難的限制，許多企業(yè)紛紛自行搭建視頻應(yīng)用系統(tǒng)，以滿足通信業(yè)務(wù)上的需要。從上一年度的視訊技術(shù)和應(yīng)用來看，視訊系統(tǒng)的領(lǐng)域和行業(yè)針對性越來越受到關(guān)注，能否提供具有不同行業(yè)特征的綜合視訊解決方案，成為視訊應(yīng)用技術(shù)提供商綜合實(shí)力的象征。
面對當(dāng)前企業(yè)用戶建立視訊應(yīng)用的需要，計(jì)算機(jī)世界專門推出視訊應(yīng)用方案橫向評析�？�，主要針對當(dāng)前流行的企業(yè)級視訊方案進(jìn)行橫向評估。此次我們征集到了視訊領(lǐng)域主流廠商解決方案近30個，在評估的過程中我們看到，有更多的視訊技術(shù)廠商已經(jīng)開始將目光轉(zhuǎn)向企業(yè)級應(yīng)用領(lǐng)域，而且有一部分方案還專門針對某一特定行業(yè)的需求而設(shè)計(jì)，所涉及的行業(yè)面很廣，包括: 金融、電力、公安、制造業(yè)、稅務(wù)、政府部門等。
從方案實(shí)現(xiàn)所采用的技術(shù)架構(gòu)來看，大多數(shù)方案都能夠支持多種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)架構(gòu)，而采用基于H.323技術(shù)架構(gòu)的方案居多，少數(shù)方案采用了H.320專網(wǎng)技術(shù)架構(gòu)，基本上也可以兼容寬帶網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行。在視頻編碼技術(shù)上，絕大多數(shù)方案都支持MPEG-4視頻編碼協(xié)議，但并非所有廠商都能夠支持H.264協(xié)議,從這一點(diǎn)上看，各廠家在視訊產(chǎn)品的兼容性方面還有待繼續(xù)努力。
3G來臨讓視訊應(yīng)用走向個人
專家分析，2005年以后視訊應(yīng)用將朝個人應(yīng)用方向發(fā)展，2005年的視訊應(yīng)用領(lǐng)域，運(yùn)營商和越來越多的廠家都將多媒體業(yè)務(wù)鎖定在移動視頻上，而在移動視頻的應(yīng)用上，3G（3rd Generation）技術(shù)的到來更是一大促進(jìn)因素。3G是指第三代移動通信技術(shù)，是將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信相結(jié)合的新一代移動通信系統(tǒng)。它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為了提供這種服務(wù)，無線網(wǎng)絡(luò)必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度，也就是說在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps(兆字節(jié)／每秒)、384kbps(千字節(jié)／每秒)以及144kbps的傳輸速度。
3G的最大特點(diǎn)是高速、優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)傳輸，此特點(diǎn)對于多媒體業(yè)務(wù)而言無疑是一個極好的承載平臺，因此業(yè)內(nèi)許多人士都認(rèn)為，3G的來臨將對視頻通信的發(fā)展起到推波助瀾的作用。移動視頻通信將成為3G業(yè)務(wù)中一個舉足輕重的部分，它必定會借助于3G網(wǎng)絡(luò)的普及進(jìn)入一個新的階段。
現(xiàn)在，許多視頻通信技術(shù)和設(shè)備提供商對3G寄予了極大的希望，目前在3G還沒有投入使用之前，GPRS上的點(diǎn)對點(diǎn)的視頻應(yīng)用已經(jīng)開始出現(xiàn)，可以看出未來移動終端上應(yīng)用視頻業(yè)務(wù)將有一個極大的市場空間。盡管3G將會成為一個全新的多媒體通信平臺，但是從3G本身存在的問題，以及視頻通信的種種技術(shù)、市場問題來看，3G并非視頻通信的救世主，只是對視頻通信的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。
總體來說，不論是企業(yè)級應(yīng)用還是未來的個人應(yīng)用，在視訊技術(shù)平臺上都需要更多地集成一些新的業(yè)務(wù)模式，視訊技術(shù)平臺開發(fā)商應(yīng)該配合用戶的應(yīng)用需求，在產(chǎn)品研發(fā)階段就將更多的應(yīng)用種類支持集成到產(chǎn)品中去，增加服務(wù)范圍，如引入VOD、股市行情、廣告業(yè)務(wù)等等多媒體內(nèi)容，形成一個視訊應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈，只有這樣才能夠讓運(yùn)營商在這個領(lǐng)域做出更大的投入。
知識點(diǎn)
視訊會議又稱會議電視、可視會議、視頻會議，是利用電視設(shè)備和通信網(wǎng)召開會議的一種方式。視訊會議系統(tǒng)的特點(diǎn)是可以使身在異地的雙方或多方，能夠?qū)崟r聽到對方（或廣播方）的聲音，看到活動圖像，并可同時共享數(shù)據(jù)資源（文件或軟件）。
視訊會議根據(jù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)體系分為H.320視訊會議和H.323視訊會議。H.320視訊會議標(biāo)準(zhǔn)是基于電路交換的，H.323視訊會議標(biāo)準(zhǔn)是基于分組交換的。H.320和H.323協(xié)議均是協(xié)議族，主要由視頻壓縮編碼協(xié)議、音頻壓縮編碼協(xié)議、控制信令協(xié)議、數(shù)據(jù)應(yīng)用協(xié)議等組成。目前視頻壓縮編碼協(xié)議主要采用H.261、H.263圖像壓縮編碼算法，音頻壓縮編碼協(xié)議主要采用G.711、G.722、G.728等音頻壓縮編碼算法。近幾年來，MPEG系列的視音頻編解碼方式也應(yīng)用于視訊會議技術(shù)中，替代傳統(tǒng)的視訊會議視音頻編解碼方式，MPEG系列主要針對運(yùn)動圖像特征下采用的視音頻壓縮編碼的算法。
鏈 接
十大解決方案量化分析
我們從20多家視訊解決方案中篩選出10個整體設(shè)計(jì)或產(chǎn)品技術(shù)方面較具特色的解決方案，它們是寶利通、蘇州科達(dá)、威速、VTEL、瑞福特、優(yōu)創(chuàng)、中興、中太視訊、鼎視通、挪威泰德。在方案評析過程中最深切的感受是，解決方案與產(chǎn)品功能介紹之間的區(qū)別，總體感覺技術(shù)提供商們對于產(chǎn)品技術(shù)的把握能力較強(qiáng)，而對于如何緊密地圍繞用戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)來進(jìn)行整體方案設(shè)計(jì)上功力不足。有個別廠商雖然擁有世界領(lǐng)先水平的產(chǎn)品與技術(shù)，但可惜的是此次卻未能提供一個較有說服力的完整的解決方案。
表 視訊應(yīng)用解決方案評估指標(biāo)體系
從評分結(jié)果上看，各廠商在基于需求分析的整個解決方案的設(shè)計(jì)思路方面，得分普遍不高，只有蘇州科達(dá)公司對用戶的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)有較細(xì)致準(zhǔn)確的分析，方案設(shè)計(jì)不僅體現(xiàn)了統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享的思想，還分析了不同視頻技術(shù)之間的差別，以及不同等級視訊應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路。此外，對于成本或整體性能價格比分析的不清晰，也是此次方案中普遍存在的弱點(diǎn)。 視頻會議系統(tǒng)在最初只有專網(wǎng)的模式下確實(shí)是一項(xiàng)昂貴的應(yīng)用，但近幾年隨著新技術(shù)的不斷出現(xiàn)，視頻會議已擁有了多種應(yīng)用模式，因此在應(yīng)用規(guī)模、應(yīng)用層次以及性能價格比上都有了大可探討的空間，用戶在規(guī)劃一個視訊應(yīng)用時，對于成本也有了許多新的要求，所以說，一個視訊方案是否成功，有沒有良好的性能價格比也是重要的考量因素。但是，在評估中只有極少數(shù)的方案有專門針對這方面的介紹內(nèi)容，大多數(shù)方案在這方面提及較少，或很膚淺。
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