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言豐科技助力東北地區(qū)電信級(jí)語(yǔ)音系統(tǒng)

先進(jìn)語(yǔ)音技術(shù)顯著縮短開發(fā)周期

2002/04/25

　　在多語(yǔ)種交談式語(yǔ)音技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)首屈一指的言豐科技今日宣布，已于日前為哈爾濱電信全資附屬公司哈爾濱公眾信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司成功開通哈爾濱公眾信息臺(tái)自動(dòng)語(yǔ)音查詢系統(tǒng)。該系統(tǒng)融合了言豐科技屢獲殊榮的世界級(jí)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)結(jié)晶──「言豐-語(yǔ)音識(shí)別引擎」，基于先進(jìn)的VoiceXML技術(shù)規(guī)范，應(yīng)用開發(fā)周期僅耗時(shí)兩周。該系統(tǒng)目前可提供實(shí)時(shí)股票信息及語(yǔ)音點(diǎn)歌服務(wù)，近期將會(huì)推出為駕駛者而設(shè)的應(yīng)用，其他豐富資訊服務(wù)也將陸續(xù)推出。

　　哈爾濱公眾信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司總經(jīng)理邢殿武先生指出："我們很高興此系統(tǒng)僅經(jīng)過(guò)極短的開發(fā)周期，便正式全面良好運(yùn)行，充分體現(xiàn)了言豐科技在技術(shù)及專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的雄厚實(shí)力，并幫助我們以更具成本效益的方式為廣大市民提供更佳的服務(wù)。我們欣慰地看到語(yǔ)音服務(wù)自推出以來(lái)反響熱烈。"

　　該語(yǔ)音信息臺(tái)為哈爾濱市超過(guò)100萬(wàn)固定電話用戶及200余萬(wàn)移動(dòng)電話用戶提供全天候二十四小時(shí)的信息查詢服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，哈爾濱市電話用戶平均每日完成信息交換量達(dá)數(shù)百萬(wàn)次。從此，哈爾濱市民可前所未有地體驗(yàn)語(yǔ)音技術(shù)所帶來(lái)的便捷。該技術(shù)讓人們省去煩瑣的按鍵程序，以最基本、最自然的溝通方式──交談，獲取寬廣無(wú)限的信息。

　　「言豐-語(yǔ)音識(shí)別引擎」同時(shí)提供方便易用并可升級(jí)的運(yùn)作及管理（OAM）系統(tǒng)，幫助哈爾濱公眾信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司以最儉省資源，有效監(jiān)察及控制語(yǔ)音應(yīng)用，確保此全天候服務(wù)應(yīng)用的質(zhì)量。

　　言豐科技中國(guó)區(qū)總經(jīng)理沈鱇騏先生指出："哈爾濱公眾信息臺(tái)自動(dòng)語(yǔ)音查詢系統(tǒng)是言豐應(yīng)用語(yǔ)音技術(shù)的又一成功范例。先進(jìn)技術(shù)的成功應(yīng)用顯著縮短了開發(fā)周期及應(yīng)用推出市場(chǎng)的時(shí)間，讓服務(wù)提供商可進(jìn)一步節(jié)省成本及增加利潤(rùn)收益。哈爾濱公眾信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司采用語(yǔ)音技術(shù)，為通過(guò)電話提供非常方便易用的信息服務(wù)在中國(guó)東北地區(qū)開創(chuàng)先河。" 做為交談式語(yǔ)音理解技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)廠商，在亞太地區(qū)特別是在中國(guó)地區(qū)擁有豐富的系統(tǒng)開發(fā)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)�；谥形恼Z(yǔ)音識(shí)別領(lǐng)域內(nèi)的雄厚實(shí)力，言豐科技已在華北、華東、華南、西南等廣大地區(qū)擁有眾多的成功語(yǔ)音應(yīng)用系統(tǒng)。哈爾濱公眾信息臺(tái)自動(dòng)語(yǔ)音查詢系統(tǒng)的順利開通標(biāo)志著語(yǔ)音技術(shù)的采用在國(guó)內(nèi)特別是東北地區(qū)進(jìn)一步得到普及。

哈爾濱公眾信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司簡(jiǎn)介

　　哈爾濱公眾信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司成立于1992年，隸屬于哈爾濱市電信公司，主要從事聲訊信息服務(wù)，即：160人工電話信息服務(wù)、960商務(wù)呼叫中心、168、968自動(dòng)聲訊服務(wù)。780條中繼線，24小時(shí)保持暢通無(wú)阻，幫助用戶通過(guò)電話就可隨時(shí)查詢到自己需要的信息。

　　公司本著以優(yōu)勢(shì)拓市場(chǎng)，以管理促效益，以服務(wù)塑形象的原則，依托電信網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)資源的優(yōu)勢(shì)，致力于信息資源的開發(fā)和傳播。至今，哈爾濱市公眾信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司所屬的160、168、960、968臺(tái)已發(fā)展為本地規(guī)模最大，咨詢內(nèi)容最多的聲訊臺(tái)。服務(wù)內(nèi)容涉及政策法規(guī)、科技教育、金融證券、專家熱線、企業(yè)信箱等多類信息。

言豐科技公司供稿 CTI論壇編輯 2002/04/25