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通廣－北電為北京交管局組建122呼叫中心

2003/06/20

　　日前，通廣－北電有限公司與北京交通管理局簽署協(xié)議，由通廣－北電有限公司為北京交管局組建呼叫中心――122交通故障臺(tái)，采用北電網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先的Meridian 61C交換系統(tǒng)和Symposium 呼叫中心以及北電網(wǎng)絡(luò)的其他產(chǎn)品，構(gòu)建先進(jìn)呼叫中心系統(tǒng)。建成后的系統(tǒng)將可以增強(qiáng)交管局的交通管理能力，緩解交通高峰交通臺(tái)的繁忙狀況，提升系統(tǒng)管理能力。

　　通廣－北電有限公司是國內(nèi)最早涉足呼叫中心的外資企業(yè)，為國內(nèi)眾多客戶提供電信級(jí)高品質(zhì)呼叫中心，在國內(nèi)高端呼叫中心市場占有優(yōu)勢(shì)份額。成功地為鴻聯(lián)九五、上海114、湖北185、重慶112以及近期緊急擴(kuò)容的北京120等等眾多企事業(yè)單位提供產(chǎn)品和解決方案。

通廣-北電公司供稿 CTI論壇編輯


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