先鋒音訊pioneer-cc 小型呼叫中心
2011/08/24
小型呼叫中心pioneer-cc是純IP呼叫中心,在一臺(tái)設(shè)備上實(shí)現(xiàn)了PSTN接入、軟交換、CTI業(yè)務(wù)、座席管理等完整的呼叫中心平臺(tái)功能;即有IP呼叫中心所固有的體系開(kāi)放、業(yè)務(wù)擴(kuò)充靈活、可以分布式部署的特點(diǎn),又有傳統(tǒng)板卡式呼叫中心所具備的部署簡(jiǎn)單、成本可控的特點(diǎn)。CTI論壇編輯
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