先鋒音訊pioneer-pbx 呼叫中心系統(tǒng)
2011/08/24
交換機(jī)方案是以電話交換為基礎(chǔ)搭建的呼叫中心,集成了PBX交換機(jī),IVR語音導(dǎo)航,ACD智能排隊(duì),CTI電腦系統(tǒng)管理,錄音與管理。系統(tǒng)處理能力在1000個(gè)坐席以上,系統(tǒng)可能性搞,支持分布式坐席。CTI論壇編輯
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