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維音榮膺2010年中國最佳外包呼叫中心

2010/08/18

  CTI論壇(ctiforum)8月18日消息(記者 楊佳林):近日,維音榮膺ICMI授予的“2010年中國最佳外包呼叫中心”獎(jiǎng)項(xiàng)。同時(shí)維音的執(zhí)行副總裁Jackie Ingamells榮獲中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。維音的實(shí)力,再一次被行業(yè)所贊譽(yù),被客戶所認(rèn)可。

維音榮膺2010年中國最佳外包呼叫中心

  維音作為專業(yè)的一站式呼叫中心解決方案供應(yīng)商,始終秉承提供最專業(yè)的呼叫中心軟件產(chǎn)品、最完善的解決方案、最優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。維音憑借強(qiáng)大的實(shí)力,已經(jīng)為許多世界500強(qiáng)企業(yè)提供專業(yè)的軟件解決方案及外包服務(wù)。維音尤為注重客戶感受和客戶體驗(yàn),擁有一套基于流程優(yōu)化、品質(zhì)提升、服務(wù)創(chuàng)新的多層面的動(dòng)態(tài)管理模型,從而完善客戶服務(wù)滿意度體系。維音也同樣注重自身員工的滿意度,提供職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,維音的員工流失率一直控制得很低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于行業(yè)平均數(shù)值。

維音榮膺2010年中國最佳外包呼叫中心

  正是這樣,維音在行業(yè)中取得的每一份榮譽(yù)都源自于客戶的支持和每一個(gè)維音人的努力,維音也將繼續(xù)創(chuàng)新,奮勇前進(jìn),打造全球最佳呼叫中心服務(wù)。

CTI論壇報(bào)道



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