維音四項(xiàng)產(chǎn)品榮獲TMC2007最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)
2007/12/19
維音數(shù)碼公司獨(dú)立自主研發(fā)的 VisionLog(數(shù)字化聲像記錄系統(tǒng)) VisionCTI(計(jì)算機(jī)電話集成系統(tǒng)), VisionIVR(交互式語音應(yīng)答系統(tǒng)), VisionQA(呼叫質(zhì)量評估系統(tǒng))被Technology Marketing Corporation(TMC)出版的《Communications Solutions》在線雜志評為2007年度最佳產(chǎn)品。
《Communications Solutions》雜志每年都會(huì)將年度最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)項(xiàng)頒發(fā)給在技術(shù)進(jìn)步和應(yīng)用改進(jìn)方面成就卓越的公司。維音數(shù)碼向《Communications
Solutions》雜志的編輯證明了他們的產(chǎn)品和服務(wù)比競爭對手更勝一籌,既有助于改進(jìn)客戶服務(wù),又能提高用戶的投資回報(bào)。
維音數(shù)碼致力于度身為客戶提供完善的客戶互動(dòng)中心解決方案&CRM。在呼中心進(jìn)入中國只有十幾年的現(xiàn)今,維音數(shù)碼卻已擁有8年的世界500強(qiáng)的客戶經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
維音數(shù)碼是國內(nèi)呼叫中心(Call Center)和客戶關(guān)系管理(CRM)軟件的開發(fā)和服務(wù)領(lǐng)域中,規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的公司之一,并具諸多成功案例,擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力及豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),典型客戶包括中國網(wǎng)通、金融保險(xiǎn)、政府、制造、家電、物流、人力資源、零售等行業(yè)。
在呼叫中心領(lǐng)域,維音數(shù)碼擁有自主產(chǎn)權(quán)的呼叫中心軟件產(chǎn)品、完整的呼叫中心解決方案,并能提供從咨詢、設(shè)計(jì)到軟件開發(fā)及維護(hù)全方位的360度服務(wù)。
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CTI論壇編輯
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