你的IVR物盡其用了嗎?
2009/09/18
“您好,歡迎致電**公司,產(chǎn)品銷售請(qǐng)按1,售后服務(wù)請(qǐng)按2……”“會(huì)員請(qǐng)輸入會(huì)員號(hào)確認(rèn)……”CTI論壇報(bào)道
淺談呼叫中心的路由功能的應(yīng)用 2009-09-07 |
華鐵廣通400+Agent坐席端產(chǎn)品3.0版本上線 2009-08-25 |
新航道國際教育開通全國統(tǒng)一客服熱線 2009-08-21 |
中鋼期貨開通全國統(tǒng)一服務(wù)熱線4007006700 2009-08-14 |
營口銀行電話銀行開通4007896178客戶服務(wù) 2009-07-27 |