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鄭州佳仁健康創(chuàng)建電話營銷系統(tǒng)提高業(yè)績

2010/10/19

  CTI論壇(ctiforum)10月19日消息(記者 楊佳林):日前,鄭州佳仁健康科技有限公司創(chuàng)建電話營銷系統(tǒng),以此提高業(yè)績。

  鄭州佳仁健康科技有限公司是一家集呼叫中心、網(wǎng)絡(luò)運營、實體店面經(jīng)營為一體的B2C、B2B大型電子商務(wù)公司,立志打造成中國最大的健康商城,健康領(lǐng)域的沃爾瑪。佳仁健康為所有希望提高生活品質(zhì)和擁有健康生活的人士,提供優(yōu)質(zhì)平價的健康產(chǎn)品和個性化、專業(yè)化的保健咨詢服務(wù),讓國內(nèi)尋求健康的會員享受最快捷、最方便、最信用的購物體驗。為了提升咨詢服務(wù)質(zhì)量和方便廣大客戶咨詢,佳仁健康決定選擇北京聯(lián)宇信通科技有限公司共同創(chuàng)建電話營銷系統(tǒng)。

  隨著不斷深入的接觸,佳仁健康的項目負責人越來越深信自己的正確選擇,聯(lián)宇信通的電話營銷系統(tǒng)不僅功能強大,而且整個系統(tǒng)平臺開放性非常好,可以很方便的將自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和其整合到一起,維護和管理都非常簡單,平臺化的架構(gòu)設(shè)計也大大縮短了系統(tǒng)的上線時間和減少了很多開發(fā)的費用。

  聯(lián)宇信通的電話營銷系統(tǒng)不僅有CRM的管理功能而且還有完善的進銷存管理。自動彈屏功能,幫助客服人員準確識別客戶資料,現(xiàn)場提供更好、更貼心的服務(wù);未接來電提醒功能可以幫助公司準確抓住打進電話咨詢的每一個潛在客戶;回呼功能使得坐席代表能準確而及時的回訪客戶,使?jié)撛诳蛻糇罱K成為真正客戶,從而提高業(yè)績;在沒有庫存管理系統(tǒng)的情況下的產(chǎn)品出入庫管理,對庫存余額的時時顯示功能使得坐席代表在下單時能準確的了解到現(xiàn)有的庫存余量。

CTI論壇報道



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