“挖掘客戶體驗的價值”客戶交流會 [5月24日 北京]
易才博普奧“博學(xué)匯”北京站系列活動六即將開幕
2012/05/09
主題：挖掘客戶體驗的價值
日期：2012年5月24日（周四）
時間：13：00-17：00
地點：北京 國際大廈A廳
易才博普奧在2011“執(zhí)行年”后迎來了全新的2012“客戶體驗?zāi)辍�，為了傾聽客戶聲音，關(guān)注客戶發(fā)展，易才博普奧即將于2012年5月24日在北京國際大廈舉辦2012年度首場“博學(xué)匯”客戶交流活動.
此次活動以“挖掘客戶體驗的價值”為主題，由易才博普奧呼叫中心事業(yè)部總經(jīng)理袁靜女士主持，力邀新浪微博事業(yè)部用戶服務(wù)中心總監(jiān)徐蕾娣女士、泰康人壽95522呼叫中心總監(jiān)葉彥華先生、和國家廣播電影電視總局廣播電視衛(wèi)星直播管理中心經(jīng)理周敏女士三位重量級演講嘉賓參與，從媒體精英和名企代表不同行業(yè)企業(yè)不同客戶服務(wù)體驗引用具體案例分析，力爭和大家深入探討如何以標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化服務(wù)帶來卓越客戶體驗？
“博學(xué)匯”系列活動是易才博普奧推出的客戶交流會，從2010年開始已經(jīng)連續(xù)在北京和上海一線城市舉辦5屆，共邀請過13名來自呼叫中心運營、人力資源、情商管理、勞動法等多個領(lǐng)域的專家與高管出任演講嘉賓。
在易才博普奧“博學(xué)匯”北京站系列活動六即將開幕之際，我們熱切歡迎每一位對“挖掘客戶體驗的價值”話題有見解、愿分享、共學(xué)習(xí)、同進(jìn)步的客戶參與其中，同時我們將在官方微薄上持續(xù)與粉絲就此話題進(jìn)行互動。
報名熱線：010-85892886-8016 邢小姐
郵箱：ruirui.xing@chinatalentgroup.com
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