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查詢催繳(HolyQuering&Broadcasting)

查詢催繳軟件采用電腦電話技術(shù),將費(fèi)用催繳、通知、政策宣傳等語音錄制成語音文件,在指定時間自動撥號通知,對無人接聽和占線、斷線等情況,可自動定時定次重?fù)埽⑼瓿纱邎蠼Y(jié)果統(tǒng)計報告,使工作人員一目了然;甚至可以作為24小時值守的宣傳站點(diǎn),自動接聽用戶的咨詢電話,按用戶需求播放政策、法規(guī)、手續(xù)等信息。

軟件功能:

-費(fèi)用查詢
用戶可隨時隨地通過撥打電話訪問系統(tǒng)軟件,查詢費(fèi)用情況。

-催繳費(fèi)用
對用戶發(fā)布催繳費(fèi)用的語音通知,并自動紀(jì)錄通知結(jié)果。

-自動播報欠費(fèi)額
對拖欠費(fèi)用的用戶發(fā)布語音通知,并播報欠費(fèi)額。

-信息查詢
系統(tǒng)軟件可存儲各種類型的信息,自動接聽咨詢電話,播放所查信息。

-電話廣播
系統(tǒng)軟件根據(jù)設(shè)定的電話列表,自動外撥電話播放語音。

-自動讀取電話號碼表
系統(tǒng)軟件可以從文本文件中自動讀取電話號碼。

-定時定次發(fā)送
可設(shè)定電話廣播的的開始時間和廣播次數(shù),系統(tǒng)軟件定時定次電話廣播語音通知。

-自動顯示統(tǒng)計結(jié)果
系統(tǒng)軟件電話廣播結(jié)束后,系統(tǒng)監(jiān)控界面自動顯示語音通知的發(fā)送統(tǒng)計結(jié)果。

特點(diǎn):

1、信號識別準(zhǔn)確,性能穩(wěn)定。
2、基于Windows NT漢化圖形界面,穩(wěn)定健壯,操作簡便。
3、可定時定次催繳,自由錄制催報語音,使用靈活方便。
4、可生成詳細(xì)的通知結(jié)果,記錄清晰。

軟件運(yùn)行硬件環(huán)境:

1、美國Dialogic電話語音卡
2、586以上PC機(jī),32M以上內(nèi)存

 



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