JFZ_2000 NT網(wǎng)絡(luò)版"110/122/119報警指揮系統(tǒng)",是我中心結(jié)合大、中城市公安局的110報警、處警需求以及公安系統(tǒng)辦案特點而開發(fā)。該系統(tǒng)在設(shè)計時突出系統(tǒng)的實用性、經(jīng)濟(jì)性、安全可靠性,力求系統(tǒng)的性能價格比最高,又兼顧設(shè)備檔次,避免華而不實和設(shè)備的簡單羅列和重復(fù),使設(shè)備的每項功能都得到充分發(fā)揮。
該報警指揮系統(tǒng)的主要功能有:
本系統(tǒng)主要結(jié)合了110接警和調(diào)度會議的需求,具有各種完善的功能,并且有豐富 的語音提示和友好的用戶界面。所有功能均可通過計算機(jī)圖形界面進(jìn)行方便快速的設(shè) 置,非常易于操作使用。
主要功能:
1. 實現(xiàn)多達(dá)30路110報警打入(可靈活設(shè)置);
2. 誤報電話攔截功能,報警電話打入時,系統(tǒng)有自動語音提示(用戶可自己錄制語音提示內(nèi)容),提示非報警電話主動掛機(jī),以減少值班人員的工作,誤報電話次數(shù)可以主動統(tǒng)計。
3. 對報警電話可以實現(xiàn)被叫鎖定,接警席不掛機(jī),對方不能掛機(jī),保證110指揮中心的主控性;
4. 同時受理多起報警,系統(tǒng)提供多個調(diào)度席位,調(diào)度臺可用鍵盤鼠標(biāo)操作;
5. 自動顯示主叫號碼和用戶地址、戶主姓名、報警類型;
6. 選用數(shù)字中繼接口(2MB PCM)實現(xiàn)該功能,信令方式為DL1+MFC中國一號信令;
7. 可以將每次報警電話(包括誤報電話)的主叫方號碼顯示在屏幕上,馬上查詢、制止惡意或搗亂電話;
8. 固定點報警可采用DTMF信令控制器通過電話網(wǎng)以普通110報警電話方式進(jìn)入;
9. 固定點報警時可以顯示報警單位、電話號碼、報警類型、警力分布,并可現(xiàn)場錄音、監(jiān)聽;
10. 實現(xiàn)呼入排隊,對報警電話進(jìn)行輪循或順序排隊,接入110報警臺;
11. 具有語音信箱功能: 一旦無人值班或電話無人接聽,報警電話可以進(jìn)入語音信箱進(jìn)行留 言,完成留言后,系統(tǒng)立即播放有報警留言信息未做處理的提示音, 直到值班人員進(jìn)行處理為止;
12. 具有數(shù)據(jù)庫管理和報警記錄查詢功能;
13. 具有業(yè)務(wù)報表統(tǒng)計打印功能;
14. 有固定點報警優(yōu)先接入管理功能;
15. 固定點報警可實時打;
16. 具有電話調(diào)度功能,自動多方接警功能,多方同時通話功能;
17. 調(diào)度線采用環(huán)路中繼;
18. 提供按鈕撥號,無需記憶電話號碼;
19. 對打入打出可有選擇錄音;
20. 調(diào)度數(shù)據(jù)可查詢放音;
21. 實現(xiàn)電話轉(zhuǎn)移;
22. 報警電話數(shù)字錄音:
· 報警電話打入時,系統(tǒng)自動錄音;
· 報警電話結(jié)束時,自動停止錄音;
· 固定點報警單位現(xiàn)場實時錄音、監(jiān)聽;
· 錄音文件自動存放在計算機(jī)的硬盤上保存;
· 錄音數(shù)據(jù)庫具有查詢、刪除(帶權(quán)限)、統(tǒng)計等功能;
· 錄音文件可以回放、可轉(zhuǎn)錄到盒式磁帶上;
23. 多方會議調(diào)度功能:
· 多路電話調(diào)度功能,通過公安局內(nèi)部交換機(jī)實現(xiàn)調(diào)度及多方會議。
· 電話會議的線路采用環(huán)路中繼;
· 需將每條線路設(shè)置為帶A、B線極性反轉(zhuǎn)功能(郵局或公安交換);
· 可以存儲多個會議組;
· 調(diào)度時以會議組的形式同時向外呼出;
· 可以以單個用戶的方式呼出;
· 根據(jù)線路情況顯示會議組員的情況;
· 調(diào)度人員可以隨時插入會議;
· 可以任意設(shè)置會議的主席方;
· 可以對會議進(jìn)行錄音,可以查詢會議記錄并放音;
· 群呼、組呼功能;
24. 信息數(shù)據(jù)庫管理:
· 每次報警電話受理及處警電話,均形成記錄,由系統(tǒng)按照110/119/122、固定點進(jìn)行分類存儲、管理;
· 其他各種數(shù)據(jù)庫的管理,如警力、車輛等,可實現(xiàn)模糊查詢、打印等功能,自動形成公安部要求的月報表,自動打印出來;
· 固定點報警可進(jìn)行日、月查詢,統(tǒng)計并打;
· 提供各類維護(hù)及數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)換工具;
25. 故障自動檢測子系統(tǒng)。
26、電話智能自動發(fā)布通知功能:
· 自動撥打被通知單位的電話,直到對方作出正確響應(yīng),或系統(tǒng)設(shè)置的響應(yīng)時間到達(dá)為止;
27· 對通知情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,已收到和未收到通知的單位將在列表中顯示出來,并顯示總共呼叫過的次數(shù);
· 通知主題、通知情況都被存儲在數(shù)據(jù)庫中,便于查詢歷史數(shù)據(jù)。
28. 數(shù)字多軌道記錄系統(tǒng):
· 對公安局交換機(jī)的電話進(jìn)行錄音;
· 對公安局集群電話進(jìn)行錄音;
· 對無線手臺、車臺進(jìn)行錄音;
· 所有錄音通道均可實時監(jiān)聽;
· 所有錄音記錄均可進(jìn)行查詢、刪除;
可根據(jù)傳過來的110接警信息、金融單位等固定點報警信息,進(jìn)行實時響應(yīng),顯示出報警地的簡要信息或相關(guān)警所的簡要信息,從而達(dá)到快速接警、處警的目的。采用MAPINFO軟件平臺,應(yīng)用二次開發(fā)的電子地圖軟件系統(tǒng),可將轄區(qū)內(nèi)的地理位置多層次顯示,并通過大型投影機(jī)顯示,有助于調(diào)度、指揮。
主要功能:
· 可顯示報警點在地圖上的位置及主叫號碼、戶主姓名、地址、警力分布等信息;
· 可對地圖進(jìn)行查詢,定位顯示查詢目標(biāo)在地圖上的位置;
· 能統(tǒng)計各建筑發(fā)案數(shù)量;
· 可查詢一定半徑范圍中建筑及道路數(shù)量;
· 能進(jìn)行地圖標(biāo)注、編輯;
· 提供各圖形分層管理;
· 采用進(jìn)口高清晰度、高亮度大屏幕機(jī),全自動屏幕,紅外線遙控,它可在白天正常的光線下顯示出高分辨率的圖像。
通過指揮中心的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,管理、控制所有設(shè)備,使它們成為一個有機(jī)的整體,充分實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和辦公自動化,還可通過MODEM連接遠(yuǎn)程終端。
主要功能:
· 操作及權(quán)限管理
· 系統(tǒng)設(shè)置
· 系統(tǒng)備份
· 資源共享
· 數(shù)據(jù)通訊
· 遠(yuǎn)程終端通訊管理
1. 數(shù)字2MB PCM接口價格低;
2. 通過PCM卡及軟件實現(xiàn)多方會議、調(diào)度功能,不需再購置調(diào)度機(jī),成本低,功能強;
3. 數(shù)字電話錄音的路數(shù)多達(dá)8路,或8路以上;
4. 110/122/119/固定點報警混合使用,節(jié)省值班人員;
5. 可為公安局的交換機(jī)增加電子話務(wù)員功能;
6. 可以實現(xiàn)多方接警功能,自動方式和人工方式自由設(shè)置;
7. 與銀行等金融固定點報警連接簡單,設(shè)備造價低,無需另建固定點接警中心;
8. 整套系統(tǒng)性能穩(wěn)定、使用方便、價格低;
9. 實行網(wǎng)絡(luò)管理,可實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、終端查詢。
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