公安110接警系統(tǒng)簡介

　 1. 系統(tǒng)基本功能

    ① 110電話數(shù)字接警
    ② 主叫電話號碼提取
    ③ 人工座席接通，自動進(jìn)行數(shù)字錄音
    ④ 后臺進(jìn)行案情記錄
    ⑤ 自動調(diào)用110公安地理信息GIS
    ⑥ 綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表
    ⑦ 查詢數(shù)字錄音、案情記錄
    ⑧ 留有GPS接口，系統(tǒng)升級方便

　 2. 系統(tǒng)組成

　 <>智能接警調(diào)度平臺

    <>110 GIS地理信息

　 3. 系統(tǒng)功能介紹

　 <>智能接警調(diào)度平臺

　 1. 采用TELEWIND PCM 2MB/S數(shù)字接口卡，局間采用中國1 號信令。自動提取主叫電話號碼，并可對110、119、122報(bào)警電 話進(jìn)行PCM同路輸入，自動分流。

　 2.自動信息查詢 在報(bào)警電話接入座席的同時(shí)，系統(tǒng)自動查詢郵電112或114 信息庫提取相關(guān)的報(bào)警單位或個(gè)人名稱、地址。

　 3.同步錄音 系統(tǒng)在接警的同時(shí)進(jìn)行同步錄音，錄音的文件按主叫號，日 期、時(shí)間、存放可隨時(shí)播放，以進(jìn)行核查。

　 4.錯(cuò)號攔截 對由于各種原因造成的錯(cuò)撥電話，如：X110XXX進(jìn)入時(shí)會自 動攔截，防止誤報(bào)。

　 5.被叫鎖定 對110報(bào)警電話，實(shí)現(xiàn)被叫鎖定，接警臺不掛機(jī)，對方不能掛機(jī)，保證110指揮中心的主導(dǎo)性。

    6.多席位接警調(diào)度 為保證同時(shí)受理多起報(bào)警，系統(tǒng)提供1～8個(gè)接警座席。

　 7.呼叫排隊(duì)功能 接警平臺可實(shí)現(xiàn)排隊(duì)接警功能，對呼入報(bào)警進(jìn)行循環(huán)或順序 排隊(duì)方式接入各接警席位，當(dāng)接警座席忙時(shí)向報(bào)警者播放提示， 一旦座席空閑立即接入。

    8.調(diào)度電話功能

    有線調(diào)度電話可分幾種方式進(jìn)行：

    (1)PCM同路方式： 為解決二級終端入網(wǎng)線路問題，對每個(gè)局向的PCM數(shù)字 中繼可實(shí)行110/市話用戶合群方式，通過郵電局PCM直接呼 叫分局、派出所用戶(避免了專線問題)。

    (2)調(diào)度專線：在有條件的地方可以直接用專線方式調(diào)度。

    (3)與行政電話復(fù)用方式：對公安行政電話比較完善的情況 下，可采用調(diào)度電話與行政電話復(fù)用外線的方法。調(diào)度優(yōu)先。

　 　 <>110 GIS公安地理信息系統(tǒng)

　   隨著現(xiàn)代指揮系統(tǒng)的發(fā)展，以及社會信息化的發(fā)展，按照統(tǒng)計(jì) 現(xiàn)代化社會信息系統(tǒng)中，有85％以上的數(shù)據(jù)均有地理屬性，MapInfo 地圖信息系統(tǒng)用地圖，圖形和圖表等信息描述形勢通過對數(shù)據(jù)庫的 查詢、操縱來實(shí)現(xiàn)對各類信息的分析處理，可以將結(jié)果清晰的以地 域分布或圖表的形勢顯示出來，使用戶能夠身臨其境。

　 110指揮系統(tǒng)用MapInfo可以成功的解決比例 尺1:10000,1:2000,1:1000,1:500的地圖合成問題。地圖的誤差僅 為0.1mm，與航測地圖的精確度完全一致，做到了高精度、高質(zhì)量。 它采用按鈕控制，方便操作，功能強(qiáng)大。

　 1. 通過此系統(tǒng)，可以在輸出終端看到高清晰度、高質(zhì)量的地理 信息畫面，，能夠快速在計(jì)算機(jī)顯示屏上顯示了城市地理位置圖、 警區(qū)分布圖、大型建筑物、公共服務(wù)設(shè)備分布圖、人口密集區(qū)域 等地圖信息，可以多層顯示、區(qū)域自動切換，系統(tǒng)控制人員對地 理信息的畫面可以任意搜索、放大、縮小察看，也可以通過指定 所觀看的地名顯示出圖像，當(dāng)?shù)貓D信息發(fā)生變化，可以修改相關(guān) 地圖。

　 2. 利用MapInfo的多層次地圖顯示功能，能夠快速實(shí)現(xiàn)多窗口之 間的地圖切換：城市地圖(包括商業(yè)、文化娛樂、人口密集場所、 街道、重點(diǎn)單位平面圖)。重點(diǎn)部位保衛(wèi)部署圖。

　 3. 能夠快速在計(jì)算機(jī)顯示屏上顯示出以下文字信息：從地圖上 直接查勘建筑物群的名稱、特性、道路、安全措施、概況、生產(chǎn) 性質(zhì)等。區(qū)域環(huán)境簡介，包括地理特點(diǎn)、警力分布情況以及其它 注意事項(xiàng)。演練情況記載，包括時(shí)間、部位、情況組織人。自動 顯示報(bào)警點(diǎn)的準(zhǔn)確位置以及周圍地圖的同時(shí)，以文字說明報(bào)警來 源、報(bào)警登記(包括類別、時(shí)間、部位、情況、原因)

　 4. 利用MapInfo的動態(tài)數(shù)據(jù)連接、查詢功能，通過多種圖形和文 字信息的操作手段輔助，接受多種途徑的報(bào)警，確定警情發(fā)生地 點(diǎn)，自動完成警情分配，進(jìn)行計(jì)算機(jī)輔助指揮，同時(shí)處理多個(gè)警 情。

　 5. MapInfo提供多種數(shù)據(jù)顯示方式，如餅圖、直方圖等等，方便 指揮人員定期進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，對報(bào)警多發(fā)區(qū)強(qiáng)加防范，最大限度 地減少損失。分析人員可以利用MapInfo的分層工具顯示出暴力犯 罪集中區(qū)，再逐層疊加該地區(qū)的服務(wù)設(shè)施分布格局圖以及假釋犯 分布密度圖、酒吧分布圖、拘留分布圖、吸毒者分布圖等。此系 統(tǒng)在110指揮系統(tǒng)的應(yīng)用，將給用戶帶來一個(gè)強(qiáng)有力的、可使數(shù)據(jù) 地圖化的動態(tài)工具，它提供給用戶一個(gè)容易使用和容易修改的信 息網(wǎng)絡(luò)，并且可以節(jié)省開支，節(jié)約時(shí)間，提高效益。在使用MapInfo 之前，很多110指揮系統(tǒng)工作只能依靠數(shù)據(jù)庫程序相應(yīng)的地理位置 建立關(guān)聯(lián)系統(tǒng),使用戶不能方便地完成工作。除了圖形以外，apInfo 的強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)庫連接功能可幫助用戶與某一地點(diǎn)有關(guān)的所有數(shù) 據(jù)建立聯(lián)系，建立地圖文件，它的分析功能可以大大提高110指揮 系統(tǒng)的工作效率，所有的數(shù)據(jù)可被選擇，查看及比較。數(shù)據(jù)庫可 以從其它系統(tǒng)轉(zhuǎn)入，或通過網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用MapInfo的DataLink直接訪問 上述遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫。 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　

　 四、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

　 1.單機(jī)結(jié)構(gòu)

　 　 2.雙機(jī)結(jié)構(gòu)

　 　 3.局域網(wǎng)結(jié)構(gòu)

　 五、系統(tǒng)配置

　 1.單機(jī)結(jié)構(gòu)

    微機(jī)、打印機(jī)
    TELEWIND PCM數(shù)字中繼卡、
    人工座席卡
    110接警系統(tǒng)軟件(前臺接警系統(tǒng))
    數(shù)字中繼線路

    2.雙機(jī)結(jié)構(gòu)
    微機(jī)、打印機(jī)
    TELEWIND PCM數(shù)字中繼卡、
    人工座席卡
    110接警系統(tǒng)軟件(包括前臺接警系統(tǒng)和后臺GIS地理信息系統(tǒng))
    數(shù)字中繼線路

    3.采用局域網(wǎng)
    微機(jī)、打印機(jī)
    服務(wù)器、
    HUB TELEWIND PCM數(shù)字中繼卡、
    人工座席卡
    110接警系統(tǒng)軟件(前臺接警系統(tǒng))
    數(shù)字中繼線路