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馬鞍山市居家養(yǎng)老呼叫救助信息平臺(tái)開通試運(yùn)營(yíng)

2011/11/08

  CTI論壇(ctiforum)11月8日消息(記者 張潔): 中國(guó)移動(dòng)馬鞍山分公司采用鄭州大象通信信息技術(shù)有限公司居家養(yǎng)老呼叫救助服務(wù)信息平臺(tái),與馬鞍山市老齡辦正式簽約《居家養(yǎng)老項(xiàng)目合作協(xié)議》,馬鞍山移動(dòng)通過有效整合通訊網(wǎng)絡(luò)、智能呼叫、互聯(lián)網(wǎng)等科技手段,以“信息化、智能化呼叫救助服務(wù)平臺(tái)”為支撐,以“提供緊急救援、生活照料、家政服務(wù)、精神關(guān)懷、增值服務(wù)”為基本服務(wù)內(nèi)容,協(xié)助馬鞍山市民政局、市老齡工作委員會(huì)建立完善的居家養(yǎng)老服務(wù)體系,打造真正意義上的“沒有圍墻的養(yǎng)老院”。

  馬鞍山市居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)的基本模式是,由中國(guó)移動(dòng)馬鞍山分公司投資建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)專用信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),平臺(tái)操作和終端服務(wù)均無(wú)償提供給居家養(yǎng)老服務(wù)工作機(jī)構(gòu)和居家老年人使用。該平臺(tái)通過有效整合通訊網(wǎng)絡(luò)、智能呼叫、互聯(lián)網(wǎng)等科技手段,以信息化、智能化呼叫救助服務(wù)操作平臺(tái)為支撐,以建立老年人信息數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ),以提供緊急援助、生活照料、家政服務(wù)、精神關(guān)懷、增值基本服務(wù)等為內(nèi)容,以社區(qū)組織為依托,以整合社會(huì)服務(wù)資源為服務(wù)主體,建立起高效、便捷、覆蓋面廣、操作性強(qiáng)的居家養(yǎng)老服務(wù)體系。

CTI論壇報(bào)道



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