沈陽華商晨報96128呼叫中心完成快速擴容
2011/07/28
CTI論壇(ctiforum)7月28日消息(記者 張潔):沈陽華商晨報96128呼叫中心系統(tǒng)是基于Dialogic HMP軟交換系統(tǒng)的MyCommIPCC平臺,與方正電子 MediaCRM系統(tǒng),聯(lián)合為華商晨報建立IP呼叫中心系統(tǒng),近日,華商晨報呼叫中心快速擴容。華商晨報MediaCRM系統(tǒng)具有新聞線索、咨詢服務(wù)、投訴、配送、報刊訂閱、報料提供等業(yè)務(wù)模塊,自開通以來,快速響應(yīng)讀者、客戶日益變化的需求,極大的提升了報業(yè)競爭力。CTI論壇報道
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