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易谷網(wǎng)絡(luò)MCP Series 多媒體通信平臺(tái)

2011/06/29

  易谷網(wǎng)絡(luò)致力于多媒體通信平臺(tái)的研發(fā),基于不同的用戶需求,提供使用于電話網(wǎng)絡(luò)、IP網(wǎng)絡(luò)、音頻廣播網(wǎng)絡(luò)、視頻網(wǎng)絡(luò)的多媒體通信平臺(tái)解決方案。

  MCP Series 多媒體通信平臺(tái)包括綜合指揮調(diào)度系列產(chǎn)品。MCP Series調(diào)度系統(tǒng)支持全面的信令、協(xié)議接口及豐富的業(yè)務(wù)資源,可實(shí)現(xiàn)各種異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的融合,滿足不同行業(yè)用戶的個(gè)性化調(diào)度應(yīng)用需求。

  MCP Series多媒體通信平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)不同用戶的呼入、呼出、會(huì)議、錄音以及調(diào)度管理的應(yīng)用,還可提供視頻調(diào)度、ASR語音調(diào)度等特色業(yè)務(wù)的擴(kuò)展應(yīng)用。

系統(tǒng)框架


組網(wǎng)描述

  MCP Series 調(diào)度系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)用戶的語音交換、指揮調(diào)度功能,并可通過SIP中繼與第三方軟交換系統(tǒng)互聯(lián),接入軟交換用戶作為調(diào)度用戶。為了確保運(yùn)行的可靠穩(wěn)定性,系統(tǒng)支持主控單元和資源模塊1+1備份組網(wǎng)方式。

  中繼單元/中繼網(wǎng)關(guān):提供E1數(shù)字中繼接口,可采用NO.7、Q.931等信令方式與PSTN/PABX互聯(lián)。

  用戶單元/AG接入網(wǎng)關(guān):提供FXS接口,實(shí)現(xiàn)模擬用戶和擴(kuò)音終端接入。

  系統(tǒng)提供IP接口資源,可直接接入IP話機(jī)、軟電話等IP終端作為網(wǎng)內(nèi)分機(jī)用戶。網(wǎng)內(nèi)用戶可作為行政用戶,也可根據(jù)需要授權(quán)調(diào)度用戶。

  調(diào)度臺(tái)可采用調(diào)度鍵盤、觸摸屏調(diào)度臺(tái)、PC調(diào)度臺(tái)等方式,均采用IP方式接入調(diào)度系統(tǒng)。

  MCP Series 調(diào)度系統(tǒng)可內(nèi)置錄音資源,既可對網(wǎng)內(nèi)分機(jī)用戶進(jìn)行錄音錄時(shí),也可對調(diào)度通話和調(diào)度會(huì)議進(jìn)行錄音錄時(shí)。系統(tǒng)具有完善的錄音管理功能。

  采用PC機(jī)作為維護(hù)臺(tái),對整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、配置和管理,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一網(wǎng)管以及遠(yuǎn)程網(wǎng)管功能。

系統(tǒng)特點(diǎn)

  高可靠性
  1. 呼叫控制及資源均可雙機(jī)熱備;

  2. 會(huì)議與錄音的資源模塊熱備;

  3. 采用分布控制:中繼、接入、用戶接入等單元均有獨(dú)立的電源和CPU,任一單元出現(xiàn)故障均不影響其他單元的使用;

  4. 提供雙路輸入備份電源。
  高可用性
  1. 提供直觀易用的觸摸屏調(diào)度臺(tái);

  2. 提供專業(yè)的調(diào)度鍵盤,不必?fù)?dān)心開關(guān)機(jī)、中途死機(jī)等出現(xiàn)的故障;

  3. 一鍵組呼,支持單工、雙工方式;

  4. 可對來話進(jìn)行應(yīng)答、轉(zhuǎn)接、保持、加入會(huì)議、拆線、群答等;

  5. 內(nèi)置錄音資源,可針對調(diào)度員及所有調(diào)度電話,進(jìn)行全程錄音錄時(shí),160G硬盤即可支持5000小時(shí)的錄音數(shù)據(jù)存儲(chǔ);

  6. 可針對客戶各種應(yīng)用進(jìn)行定制開發(fā)。
  多路由組網(wǎng)能力

  可智能選擇數(shù)字中繼(NO.7/NO.1/PRI/Q.SIG)、模擬中繼、專線路由(E/M)、IP路由組網(wǎng)

  分級(jí)調(diào)度

  可靈活實(shí)現(xiàn)分級(jí)調(diào)度,高權(quán)限可強(qiáng)插強(qiáng)拆低權(quán)限調(diào)度用戶。

清晰的調(diào)度會(huì)議質(zhì)量

  可提供會(huì)議功能,不僅可支持大容量的會(huì)議,而且一個(gè)調(diào)度員可召集、管理多個(gè)會(huì)場,同時(shí)具有強(qiáng)大的會(huì)議管理功能。

  憑借專業(yè)對電話會(huì)議的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),充分利用回音消除資源,確保每場會(huì)議清晰穩(wěn)定。

調(diào)度功能描述

  呼出:點(diǎn)呼、組呼、多組呼叫、自由呼叫、自動(dòng)重?fù)苁久Φ耐饩號(hào)碼、拆線、強(qiáng)插強(qiáng)拆。呼入:來電接入、單獨(dú)通話、來電顯示、來電提示、呼叫等待、拆線、來電群答、電話轉(zhuǎn)接、權(quán)限定義、入會(huì)、狀態(tài)監(jiān)視、分機(jī)顯示、通話記錄、呼叫保持。

  能召開交互式電話,提供強(qiáng)大的會(huì)議功能,支持80方同時(shí)通話;可以雙機(jī)互備方式部署;可召集多場會(huì)議;可匯接系統(tǒng)所有端口。

  會(huì)議功能有:舉手發(fā)言、禁言、單獨(dú)通話、會(huì)議方數(shù)、會(huì)場鎖定/解鎖、會(huì)場放音、踢出會(huì)議、拆線、指定主席、結(jié)束會(huì)議等

  調(diào)度員管理、組管理、用戶管理、通話管理、會(huì)議管理、登陸、登出記錄、其它管理。

  組管理、用戶管理、錄音管理、私人電話簿管理、其他配置

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分類信息:  企業(yè)_與_調(diào)度系統(tǒng)技術(shù)