全球最大的外包型呼叫中心集團(tuán)公司Transcom和北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)正式簽署合作協(xié)議
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 共同打造中國(guó)呼叫中心領(lǐng)域產(chǎn)學(xué)研平臺(tái)
2009/01/23
2009年1月16日下午，Transcom公司北美及亞太地區(qū)總裁高偉博士和北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)董事長(zhǎng)趙景泉在北京王府飯店正式簽署了全面合作協(xié)議。
這標(biāo)志著這家全球最大的外包型呼叫中心集團(tuán)正式落戶中國(guó)。Transcom是全球最大的BPO呼叫中心公司，在全球31個(gè)國(guó)家設(shè)有81家分公司，員工數(shù)量超過(guò)5萬(wàn)，Transcom的培訓(xùn)體系和呼叫中心業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系代表了全球在這個(gè)領(lǐng)域的最高水平。
北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)呼叫中心學(xué)院本次引入Transcom作為其長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴，將進(jìn)一步奠定應(yīng)大呼叫中心學(xué)院作為中國(guó)第一家呼叫中心學(xué)院的領(lǐng)先地位，并將對(duì)推廣學(xué)校的“實(shí)訓(xùn)”教育理念，貫徹國(guó)家“校企結(jié)合，產(chǎn)、學(xué)、研一體化發(fā)展”的教育理念產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
按照雙方的合作計(jì)劃，未來(lái)2年將在全國(guó)5個(gè)城市逐步布局，建設(shè)席位將超過(guò)1萬(wàn)席，預(yù)期提供就業(yè)崗位將超過(guò)2萬(wàn)個(gè)。北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)將以此為契機(jī)，大力發(fā)展“實(shí)訓(xùn)”教育，努力打造“中國(guó)實(shí)訓(xùn)教育領(lǐng)航者”的優(yōu)勢(shì)地位。
CTI論壇編輯