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華瑞中鵬web800解決方案

2008/12/18

   所謂Web800網(wǎng)絡(luò)電話,是指通過網(wǎng)絡(luò)電話技術(shù)實現(xiàn)的800免費咨詢業(yè)務(wù)的電話。

  隨著網(wǎng)絡(luò)電話技術(shù)的迅猛發(fā)展,形形色色的網(wǎng)絡(luò)電話產(chǎn)品陸續(xù)面市,其廉價的資費,優(yōu)良的音質(zhì),倍受市場的追捧和認同。Web800網(wǎng)絡(luò)電話的誕生,也正是從網(wǎng)絡(luò)電話衍生而來的產(chǎn)品。其將目前的軟件網(wǎng)絡(luò)電話及硬件網(wǎng)絡(luò)電話,有機的結(jié)合起來,并充分利用網(wǎng)絡(luò)無窮的資源,為廣大用戶又帶來了一個更加優(yōu)秀的產(chǎn)品。Web800的出現(xiàn),將會再次掀起網(wǎng)絡(luò)電話發(fā)展新的浪潮。

  Web800網(wǎng)絡(luò)電話,將實現(xiàn)從真正意義上的免費通話,無論是“主叫方”還是“被叫方”,都是完全免費的,而傳統(tǒng)的800電話,只是“主叫方”免費通話,但“被叫方”需要支付全額通話費用。

Web800網(wǎng)絡(luò)電話和傳統(tǒng)800電話比較:

Web800對企業(yè)的幫助:

  1. 在線客服,售前、售中、售后問題的答疑幫助企業(yè)鋪了一張?zhí)炝_地網(wǎng),抓捕準客戶?梢栽谑醉、各子網(wǎng)頁版面里、各子網(wǎng)頁標題欄里、專業(yè)版在線客服等,讓任何一個瀏覽公司網(wǎng)站的客戶能夠立即馬上看著對方打免費電話。ㄑ杆儆行У刈ゲ陡鄿士蛻、方便了客戶 。使客戶省錢、省心)。


  2. 網(wǎng)上銷售


  3.   可以在網(wǎng)上進行產(chǎn)品的演示、講解,把現(xiàn)實當(dāng)中銷售搬到了網(wǎng)上了,而對于企業(yè)來說可以節(jié)省更多的費用開支:出差、打的、坐車費用、時間成本、溝通成本,最關(guān)鍵這種見面溝通方式非常有效!(節(jié)省費用,提高了員工工作效率)。 公司實施網(wǎng)站客服通客服平臺后既可以接聽網(wǎng)頁瀏覽者的呼叫也可以接聽公司分支結(jié)構(gòu)使用的網(wǎng)絡(luò)電話機打來的電話,既服務(wù)了客戶又省下企業(yè)高昂的長途話費,還提升了客服形象和工作效率。何樂而不為呢!

  4. 布置呼叫網(wǎng)絡(luò)客戶可以通過網(wǎng)站的網(wǎng)頁、廣告按鈕、BBS論壇等INTERNET里的任何角落都可以呼叫到企業(yè)。


  5. 企業(yè)內(nèi)完全免費即時溝通企業(yè)內(nèi)部員工、各地辦事處的實時免費通訊使得得公司員工工作更加的高效。同是也為企業(yè)節(jié)省大筆通訊費用。

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