首頁>>廠商>>統(tǒng)一消息產(chǎn)品廠商>>擎旗技術

發(fā)表評論分享按鈕

擎旗技術UCALL多媒體呼叫中心系統(tǒng)

2011/08/22

  UCALL多媒體呼叫中心是支持全員坐席,并集語音(400、800熱線電話)、WEB在線,視頻、短信、即時通訊專用客戶端、郵件等多種接入方式,為企業(yè)提供一站式主動營銷服務的溝通協(xié)作平臺。

  


  主要功能:

  多媒體接入方式:即時通訊(IM)、視頻、電話、短信、WEB在線客服等。

  技術特性:

  支持多媒體手段:即時通訊(IM)、視頻、電話、短信、WEB在線客服等。

CTI論壇編輯



相關閱讀:
凱德商用應用UcSTAR統(tǒng)一通信辦公平臺 2011-08-09
UcSTAR引領即時通訊個性化客服系統(tǒng) 2011-08-08
UcSTAR統(tǒng)一通信銀行系統(tǒng)解決方案 2011-07-13
德邦證券構(gòu)建UcSTAR統(tǒng)一通信平臺 2011-07-08
長城證券應用UcSTAR統(tǒng)一通信發(fā)展企業(yè)信息化 2011-07-07

熱點專題:  呼叫中心  
分類信息:  企業(yè)_與_系統(tǒng)建設技術