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深海捷呼叫中心中標(biāo)政府148法律熱線

2009/06/25

　　CTI論壇(ctiforum)06月25日消息:近日，記者獲悉，隨著北京開通第一個視頻法律熱線后，各地法律熱線如雨后春筍般的加快了建設(shè)了速度。深海捷科技作為國內(nèi)領(lǐng)先的呼叫中心廠商，積極配合各地政府建設(shè)便民服務(wù)。6月23日，深海捷科技與某市簽訂合同協(xié)議，建設(shè)專業(yè)的148法律熱線。


　　148熱線是近年來政府進行普法實際行業(yè)的橋頭堡，也被稱之為“親民、近民、愛民”的最基礎(chǔ)，最急需要的工作。中國人口十分之七處在農(nóng)村，相對城鎮(zhèn)人口而言，他們更需要法律知識的普及和幫助。深海捷MIXCALL法律熱線，從最根本出發(fā)，解決群眾法律咨詢，積極協(xié)助政府建立更有效，更完善“學(xué)法、普法、用法”渠道。
受理大廳：如圖

業(yè)務(wù)響應(yīng)大廳（工作人員正在努力解答群眾問題）

專家座席：如圖


　　專家座席隨時隨地的解決疑難問題，最及時，最有效的為群眾提供法律援助。

　　座席代理界面：專業(yè)的座席代表界面，操作簡單、清晰明了、方便座席代表隨時錄入信息，并自動生成相關(guān)統(tǒng)計。


　　結(jié)語：深海捷MIXCALL 系列呼叫中心系統(tǒng)穩(wěn)定的性能，強大的第三方接口，以及產(chǎn)品的高性價比，SA800呼叫中心一經(jīng)推出后，受了各地政府部門的強烈歡迎。深海捷科技旨為各級政府部門提供更加高效、快捷的服務(wù)途徑，為群眾和政府職能部門之間建立更有效的溝通的橋梁。

CTI論壇報道


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