新興運(yùn)營商運(yùn)營指南之局端概念篇--MCU
思巴得信息淺析未來運(yùn)營市場
2007/10/29
一、 前言
說起MCU得結(jié)合視頻會議來談，因為她無法獨(dú)立應(yīng)用，是視頻會議系統(tǒng)的核心部分，屬于視頻會議網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的局端設(shè)備，還需其他的終端、傳輸網(wǎng)絡(luò)等才可實(shí)現(xiàn)它的價值。
二、視頻會議
從亙古時代的烽火傳訊、鴻雁傳書，近代的電報、電話，到現(xiàn)代具有成熟電信技術(shù)的固話、傳真、email、IM、短信、視頻等電信或互聯(lián)網(wǎng)通信業(yè)務(wù)，再到如今正在快速發(fā)展的新一代的IP通信業(yè)務(wù)，可見人類通信的發(fā)展經(jīng)歷了各種通信手段的更新?lián)Q代，尤其是現(xiàn)代通信發(fā)展的速度之快，讓人不可思議。隨著國民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，人們已不再滿足由電話、傳真和Email等由單一媒體提供的傳統(tǒng)語音和數(shù)據(jù)通信，而是需要數(shù)據(jù)、圖像、音頻等多種媒體信息以超越時空限制的集中方式作為一個整體呈現(xiàn)在人們眼前。視頻會議系統(tǒng)正是以這種信息多元化、響應(yīng)及時化等特點(diǎn)受大眾歡迎的，它將計算機(jī)的交互性、通信的分布性和多媒體的實(shí)時性完美的結(jié)合起來。
視頻會議系統(tǒng)又稱會議電視、視訊會議等，是指兩個或兩個以上不同地方的個人或群體，通過傳輸線路及多媒體設(shè)備，將語音、圖像及文件資料互傳，實(shí)現(xiàn)即時且互動的溝通，是一種支持人們遠(yuǎn)距離進(jìn)行實(shí)時信息交流、開展協(xié)同工作的IT應(yīng)用系統(tǒng)。極大地方便了協(xié)作成員之間真實(shí)、直觀的交流；同時，視頻會議還可利用多媒體支持協(xié)同工作中各種信息的處理，如數(shù)據(jù)共享等，從而營建一個多人共享的工作空間，使用戶足不出戶就可以“親臨”世界任何角落。
三、視頻會議發(fā)展歷程
視頻會議系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)過了漫長的路程，從開始的傳統(tǒng)電路交換網(wǎng)絡(luò)到現(xiàn)在的基于分組交換的寬帶網(wǎng)絡(luò)，一直到將來應(yīng)用前景廣泛的基于軟交換技術(shù)的寬帶網(wǎng)絡(luò)。從目前的電信與網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)發(fā)展來看，分組交換最終必將取代電路交換。語音，數(shù)據(jù)，圖像以及所有的多媒體應(yīng)用最終將集成在一起，實(shí)現(xiàn)一體化通信。
早在20世紀(jì)70年代，就有會議電視的應(yīng)用，但基本上都是采用模擬方式來傳輸圖像，不僅使得運(yùn)營費(fèi)用高，同時也使很多人在會議期間不能使用話路進(jìn)行通話，局限性很大。90年代之前，視頻會議系統(tǒng)一直使用專用的編解碼硬件和軟件，會議呼叫的各終端使用的編解碼器必須來自同一個廠商，否則不能正常工作。專用產(chǎn)品的使用極大的阻礙了視頻會議系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和各系統(tǒng)間的互操作性。
鑒于此，國際標(biāo)準(zhǔn)組織陸續(xù)開發(fā)出一系列視頻會議的標(biāo)準(zhǔn)，以保證各系統(tǒng)間互聯(lián)互通。隨著視頻技術(shù)的發(fā)展，于1990年提出并通過H.320--第一套國際標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。使其成為廣泛接受的關(guān)于ISDN會議電視的標(biāo)準(zhǔn)。H.320系列標(biāo)準(zhǔn)支持ISDN、E1及T1，規(guī)范了ISDN網(wǎng)上的視訊會議系統(tǒng)的主要技術(shù)環(huán)節(jié)，這是第一個基于特定網(wǎng)絡(luò)制訂的協(xié)議，對于視訊會議業(yè)務(wù)的互通以及不同公司產(chǎn)品之間的互聯(lián)提供了基本保障，這個標(biāo)準(zhǔn)的推出，在視訊會議發(fā)展史上具有里程碑的意義，為視頻會議的發(fā)展和普及奠定了基礎(chǔ)。H.320的主要組成設(shè)備有多點(diǎn)控制單元（MCU）和終端設(shè)備，這在當(dāng)時是一個非常完備的系統(tǒng)。
電路交換的特點(diǎn)是面向連接，傳輸速率和時延穩(wěn)定、時延小、誤碼率低，因此質(zhì)量好。但它的缺點(diǎn)是需要專用網(wǎng)絡(luò)，連接固定，用戶投資費(fèi)用過高。用戶層的接入一般采用El專線方式或ISDN2B+D的接入方式連接，專線雖然能保證良好的穩(wěn)定性和圖像質(zhì)量，但網(wǎng)絡(luò)利用率低。ISDN受線路影響較大，對于線路同步等要求較高。這兩種傳輸方式都限制了會議的規(guī)模和可擴(kuò)展性，實(shí)際組網(wǎng)時的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模很難再進(jìn)行更進(jìn)一步的擴(kuò)展。
基于電路交換網(wǎng)絡(luò)的視頻會議，是電信運(yùn)營部門建設(shè)專用的電視會議室，用戶必須到專用電視會議室才能進(jìn)行通信，用戶使用很不方便；因傳輸帶寬過寬，當(dāng)時的網(wǎng)絡(luò)狀況非常不穩(wěn)定并且?guī)挷焕硐�，全動態(tài)的視頻圖像幾乎是不可能的，得到的圖像質(zhì)量一般也都不太穩(wěn)定，并且圖像窗口尺寸也不盡人意，所以這種視頻傳輸業(yè)務(wù)很難大規(guī)模地投入到商用視頻通信市場中去；由于造價不菲，預(yù)算往往高達(dá)百萬、千萬元，只能應(yīng)用在政府、金融、集團(tuán)公司等高端市場，主要在專網(wǎng)中運(yùn)行，使得視頻會議的應(yīng)用貴族化。
隨著人們對視頻和音頻信息的需求愈來愈強(qiáng)烈，傳統(tǒng)的視頻會議很難提供視頻/音頻之外的數(shù)據(jù)功能和會議管理功能及各種多媒體業(yè)務(wù)，無法適應(yīng)用戶的新需要。追求遠(yuǎn)距離的面對面的視頻交流成為新的時尚，以及越來越多的企業(yè)在辦公模式、內(nèi)部管理和提高運(yùn)作效率方面希望實(shí)現(xiàn)新的突破，希冀通過遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程視頻會議等高效的通信方式，降低差旅費(fèi)用，提高工作效率，促使了視頻會議系統(tǒng)被越來越多的企業(yè)用戶所接受，為其面向公眾廣泛運(yùn)營提供了市場支持。當(dāng)前，我國在教育、醫(yī)療、企業(yè)等各行業(yè)中已經(jīng)出現(xiàn)了對視頻會議業(yè)務(wù)的巨大需求。
與此同時，互聯(lián)網(wǎng)普及和應(yīng)用及通信視訊技術(shù)的迅猛發(fā)展，為視訊通信業(yè)務(wù)面向公眾廣泛運(yùn)營已經(jīng)準(zhǔn)備好了技術(shù)條件。1997年3月是視頻會議領(lǐng)域的發(fā)展過程中的重要時刻之一，ITU-T發(fā)布了用于局域網(wǎng)上的視頻會議標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議——H.323，為那些與Internet和Intranet相連的視頻會議系統(tǒng)提供了互通的標(biāo)準(zhǔn)，各廠商紛紛推出符合該標(biāo)準(zhǔn)的視頻會議產(chǎn)品。這保證了所有廠商生產(chǎn)的終端和MCU都可以互聯(lián)互通。H.323體系是一種兼顧PSTN呼叫流程和IP網(wǎng)特點(diǎn)而發(fā)展的開放標(biāo)準(zhǔn)體制，吸取了許多電信網(wǎng)的組網(wǎng)、互聯(lián)和運(yùn)營經(jīng)驗，能與PSTN網(wǎng)、窄帶視頻業(yè)務(wù)以及其他數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和應(yīng)用網(wǎng)互聯(lián)互通，近年來得到了廣泛的應(yīng)用，尤其是現(xiàn)在組建的VoIP網(wǎng)方面突顯了其技術(shù)優(yōu)勢。H.323協(xié)議范圍廣，涵蓋了各種獨(dú)立設(shè)備、個人計算機(jī)技術(shù)以及點(diǎn)對點(diǎn)和點(diǎn)對多點(diǎn)的視頻會議，該協(xié)議解決了視頻會議中呼叫與會話控制、多媒體與帶寬管理等許多問題。也正是因為H.323系統(tǒng)在設(shè)計的時候考慮的問題太多，整個體系結(jié)構(gòu)顯得龐大且較為復(fù)雜，限制了其在中小企業(yè)的部署。
基于IP的H.323標(biāo)準(zhǔn)可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，其組成元素包括視頻終端、多點(diǎn)控制單元、關(guān)守和網(wǎng)關(guān)，可以將視頻引到辦公桌面，利用數(shù)據(jù)實(shí)時交互功能，完成協(xié)調(diào)辦公，使用戶從根本上擺脫開會必須去固定會議室的限制，實(shí)現(xiàn)真正意義上的視頻通信，并且互聯(lián)互通性能好，支持所有廠家設(shè)備均能互聯(lián)互通。
此階段的視頻會議的特點(diǎn)是通過軟硬結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn)。能很好適應(yīng)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在普通寬帶互聯(lián)網(wǎng)上有比較好的音頻、視頻和數(shù)據(jù)效果，能在保證清晰度的同時，有效降低成本。被越來越多企業(yè)用戶所應(yīng)用，視頻會議已進(jìn)入商用的發(fā)展階段。
隨著ITU-T建議H.323的出臺，目前，大規(guī)模商用VoIP網(wǎng)絡(luò)和會議系統(tǒng)都采用H.323標(biāo)準(zhǔn)，但隨著VoIP技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和視頻會議系統(tǒng)應(yīng)用的逐漸普及，SIP協(xié)議（會話發(fā)起協(xié)議）正日益受到業(yè)界的重視，基于IP標(biāo)準(zhǔn)的視頻會議技術(shù)的應(yīng)用相應(yīng)展開。SIP是有IETF提出的IP電話信令協(xié)議，SIP是用來建立、修改和終結(jié)多媒體會話的應(yīng)用層控制協(xié)議，主要完成用戶定位、用戶能力交換、呼叫建立、處理等功能。它繼承了互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議的設(shè)計理念，與H.323協(xié)議相比，具有簡單靈活、擴(kuò)展方便的特點(diǎn)，可方便地與其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議結(jié)合提供豐富的IP多媒體業(yè)務(wù)，以便在各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下部署。業(yè)界也已經(jīng)確定將SIP作為下一代網(wǎng)絡(luò)（NGN）的核心控制協(xié)議�；赟IP的視頻會議系統(tǒng)必將獲得越來越廣泛的應(yīng)用。
伴隨著計算機(jī)能力的增強(qiáng)和網(wǎng)絡(luò)帶寬的迅速增加，以及用戶群體在不斷延伸和變化，企業(yè)信息化步伐的加快，視頻會議系統(tǒng)已無法滿足不斷更新變化的用戶需求，他們需要更多的多媒體業(yè)務(wù)為其服務(wù)，因此需要功能多樣化的系統(tǒng)，要求朝著“可視協(xié)同工作平臺”方向發(fā)展�？梢晠f(xié)同工作可以提供視音頻、文檔、數(shù)據(jù)交換、協(xié)同瀏覽、應(yīng)用程序共享等能力。所以基于IP網(wǎng)絡(luò)的新一代視頻會議系統(tǒng)將是視頻會議的一大發(fā)展趨勢。新一代視頻會議產(chǎn)品將使市場進(jìn)入新一輪快速發(fā)展階段。新一代視頻會議必須具有多重特性和優(yōu)勢，以滿足企業(yè)用戶的多元化應(yīng)用需求。這包括對傳輸網(wǎng)絡(luò)線路的高適應(yīng)性、大容量并發(fā)、綜合數(shù)據(jù)會議功能、高性價比、音視頻高清晰度、安全性、穩(wěn)定性等特點(diǎn)。同時，人性化設(shè)計和方便的可擴(kuò)展性是新一代視頻會議產(chǎn)品的兩大特征。對于一個處于快速增長時期的市場來說，產(chǎn)品勢必緊隨用戶需求的改變而不斷升級。
從H.320到H.323到SIP，從G.711到G.723.1、G.729，從H.261到H.262/3、MPEG1/2/4到H.264，從T.120到T.124，以及MPLS、VPN、RSVP、網(wǎng)絡(luò)多播的應(yīng)用普及，軟交換構(gòu)架的逐漸形成，都說明視頻會議系統(tǒng)的技術(shù)越來越成熟化，越來越完善化，標(biāo)準(zhǔn)化。在未來的十年內(nèi)，視訊標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)將體現(xiàn)出多種應(yīng)用協(xié)議并存、接入手段多樣的特點(diǎn)。在協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)方面，Ｈ．３２０協(xié)議得到目前國內(nèi)通信網(wǎng)（電路交換網(wǎng)）的支持，很好地形成了商業(yè)市場；Ｈ．３２３系統(tǒng)地開放性與互操作性、普及迅速、系統(tǒng)價格低等特點(diǎn)，也受到了廣泛的歡迎；而SIP協(xié)議憑借其簡單靈活、擴(kuò)展方便等特點(diǎn)，提供豐富的IP多媒體業(yè)務(wù)并且逐漸成為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和市場的主流。
四、視頻會議系統(tǒng)組成
視頻會議系統(tǒng)由視頻會議終端、多點(diǎn)控制單元MCU、網(wǎng)絡(luò)管理軟件、承載網(wǎng)絡(luò)以及相關(guān)附件五大部分構(gòu)成。由于用戶已有的網(wǎng)絡(luò)狀況、硬件設(shè)施各不相同，所以對視頻會議系統(tǒng)中各部分具體要求也各不相同。詳細(xì)如下：
多點(diǎn)控制單元MCU
MCU是視頻會議系統(tǒng)的核心部分，也稱視頻會議服務(wù)器，主要功能是協(xié)調(diào)及控制多個終端間的視訊傳輸。當(dāng)參加會議的終端數(shù)量多于兩個時，必需通過MCU來對會議進(jìn)行控制，所有終端都要通過標(biāo)準(zhǔn)接口連接到MCU，為用戶提供群組會議、多組會議的連接服務(wù)。MCU按照一系列標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)語音和圖像的混合與交換、實(shí)現(xiàn)所有會場的控制等功能。
MCU主要分為兩個部分，分別是MC （Multipoint Controller）及MP （Multipoint Processor）兩部分。MC主要是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)終端間傳輸頻道使用的先后順序及利用H.245等系列標(biāo)準(zhǔn)來界定傳輸內(nèi)容的規(guī)格；MP則是在MC的控制規(guī)則之下真正在從事影音的再制作、轉(zhuǎn)送以及一些視訊流的處理。MCU中MC是必須要具備的管理功能，MP則視終端處對視頻的處理能力及整體環(huán)境架構(gòu)而有取舍的余地。
視訊系統(tǒng)常采用星形組網(wǎng)方式，所有的終端都與中心的MCU相連接。當(dāng)終端數(shù)目很多時，單機(jī)無法提供所有用戶接入，可通過MCU級聯(lián)的方式擴(kuò)充網(wǎng)絡(luò)能力，在網(wǎng)絡(luò)中最上一級的MCU稱為主MCU，其下接從MCU，從MCU下還可以再接從MCU，以滿足更多終端同時加入會議的需要。MCU的使用和管理需簡潔易用，要使客戶中的一般員工能夠操作。
視頻會議終端
主要有桌面型、機(jī)頂盒型、會議室型及網(wǎng)真型。介紹如下：
1.桌面型終端
隨著商業(yè)環(huán)境的全球化趨勢，企業(yè)員工出差遠(yuǎn)距離、低成本的即時溝通的需求越來越迫切，而桌面視頻會議系統(tǒng)正好迎合了這種需求。桌面型（PC）終端產(chǎn)品桌面會議是直接在電腦上進(jìn)行的視頻會議，與攝像頭、ISDN卡、網(wǎng)卡和視頻會議軟件等精巧組合。桌面型視頻會議終端通常配給辦公室里特殊的個人或在外出差的工作人員，常規(guī)情況下只能供2-3人使用，既可以作為普通計算機(jī)使用，又可以作為會議終端，是實(shí)現(xiàn)會議、數(shù)據(jù)等綜合應(yīng)用的平臺。具有簡便性和低成本等特點(diǎn)。
2.機(jī)頂盒型終端
機(jī)頂盒型終端是以簡潔著稱，適用于從跨國公司到小企業(yè)等各種規(guī)模的機(jī)構(gòu)，機(jī)頂盒型終端通常是各部門之間的共享資源。也往往是公司購買的第一種“會議室型終端”。在一個單元內(nèi)包含了所有的硬件和軟件，放置于電視機(jī)上。安裝簡便，設(shè)備輕巧。開通視頻會議只需要一臺普通的電視機(jī)和一條ISDN
BRI線或局域網(wǎng)連接。視頻會議終端還可以加載一些外圍設(shè)備例如文檔投影儀、掃描儀與打印機(jī)和白板設(shè)備來增強(qiáng)功能。
3.會議室型終端
會議室型解決方案幾乎是最全面的解決方案，適合各行各業(yè)，中、大型企業(yè)。此方案一般集成在一個會議室。會議室型終端通常組合大量的附件如音頻系統(tǒng)、附加攝像機(jī)、文檔投影儀和PC協(xié)同文件視頻通訊。
雙屏顯示、豐富的通訊接口、圖文選擇使終端成為高檔的、綜合性的產(chǎn)品。過專門設(shè)計，功能完善，安裝在特定的會議室中，不能隨意移動，能夠?qū)崿F(xiàn)復(fù)雜的電視會議應(yīng)用。
4.網(wǎng)真型終端
思科網(wǎng)真(TelePresence)是一種通過結(jié)合高清晰度視頻、音頻和交互式組件，在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)建一種獨(dú)特的"面對面"體驗的新型技術(shù)。它的主要目標(biāo)是縮短用戶與他們的個人和職業(yè)生活中重要的人員、地點(diǎn)和活動之間的距離。網(wǎng)真會議解決方案通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了生動的"面對面"會議體驗
- 使用戶能夠?qū)崿F(xiàn)前所未有的互動與協(xié)作。
其特點(diǎn)是多人可舒適地圍繞著一個虛擬辦公桌召開會議，實(shí)景大小的超高清晰視頻畫面，只需在會議室按下電話鍵便可啟動呼叫，是大型分組會議的理想選擇，這個新型的解決方案可將參會者精力集中在會議上，實(shí)現(xiàn)高效通信。
輔助設(shè)備
建立一套視頻會議系統(tǒng)根據(jù)具體應(yīng)用和需求而定，桌面型終端需要，通常用到的附屬設(shè)備包括投影儀、監(jiān)視器/電視機(jī)、大型擴(kuò)音器、麥克風(fēng)、大型攝像機(jī)、DVD播放機(jī)
、錄像機(jī)、外部遙控器、寫字板、中央控制 、記憶卡、放映機(jī)、等離子屏、計算機(jī)監(jiān)視器等.
隨著各行業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展，高效、便捷、經(jīng)濟(jì)的辦公和溝通方式越來越受到人們的重視，而處在風(fēng)口浪尖上的視頻會議系統(tǒng)的發(fā)展更是受到大家的關(guān)注。
CTI論壇編輯
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