企業(yè)實(shí)施CRM八大注意
2010/01/06
目前CRM的表現(xiàn)形式有兩種,傳統(tǒng)的項(xiàng)目型CRM和在線CRM。在線CRM越來(lái)越受到企業(yè)用戶的青睞,一方面是因?yàn)樵诰CRM緊密和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的功能在吸引企業(yè)“嘗鮮”,關(guān)鍵是免費(fèi)試用的方式,讓企業(yè)更加了解到自己到底需要什么。另一方面,在線CRM投入成本低,效果可控。值得推薦的是XTools,Salesforce等中外CRM廠商。CTI論壇報(bào)道
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