首頁>>廠商>>系統(tǒng)集成及應(yīng)用軟件開發(fā)商>>大唐高鴻

深化應(yīng)用，自主創(chuàng)新
第九期IP語音/呼叫中心/調(diào)度系統(tǒng)培訓(xùn)班開班

2010/01/05

在線報(bào)名

時(shí)間：2010年 北京10月22日－23日（周五、周六）
主辦：工業(yè)與信息化部電信科學(xué)技術(shù)研究院，大唐電信科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)
協(xié)辦：大唐高鴻數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司

培訓(xùn)宗旨和愿景

培訓(xùn)費(fèi)用

　　1080元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、證書、午餐，辦公筆記本、簽字筆、茶水、咖啡費(fèi)用），需要住宿的學(xué)員請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ嘤?xùn)班聯(lián)系人，費(fèi)用自理。

　　如在2010年09月20日前，四人以上同時(shí)報(bào)名，則可享受優(yōu)惠價(jià)：880元/人！

　　培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格，頒發(fā)信息產(chǎn)業(yè)部電信科學(xué)技術(shù)研究院研究生部和大唐高鴻數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司的認(rèn)證證書。

相關(guān)證書

　　培訓(xùn)結(jié)束后，現(xiàn)場考試合格者，頒發(fā)信產(chǎn)部電信科學(xué)技術(shù)研究院研究生部和大唐高鴻股份有限公司蓋章認(rèn)證的證書。

課程安排

　　第一節(jié)『通信基礎(chǔ)教程』：講述通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，包括Internet介紹，TCP/IP協(xié)議講解，PSTN基本網(wǎng)絡(luò)情況，數(shù)據(jù)網(wǎng)基本結(jié)構(gòu)及其發(fā)展方向等，主要側(cè)重于名詞解釋，如私網(wǎng)地址，NAT，DHCP，局域網(wǎng)，帶寬，流量，NGN，3G、IP電話話音質(zhì)量、IP電話的語音編碼及VoIP系統(tǒng)的主要信令體系等，為后續(xù)知識(shí)的理解做鋪墊。

　　第二節(jié)『企業(yè)信息化與IP語音技術(shù)』：結(jié)合行業(yè)熱點(diǎn)，對(duì)企業(yè)行業(yè)的IP語音市場與應(yīng)用情況進(jìn)行分析，宏觀講述目前IP語音在企業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域、運(yùn)營的發(fā)展?fàn)顩r，以及未來的趨勢(shì)。

　　第三節(jié)『WLAN技術(shù)』：幫助您在了解802.11協(xié)議族標(biāo)準(zhǔn)和主流WLAN設(shè)備及天線的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步掌握無線網(wǎng)絡(luò)勘測(cè)與設(shè)計(jì)，并具備使用無線產(chǎn)品進(jìn)行應(yīng)用布署、工程實(shí)施和運(yùn)維指導(dǎo)的能力。

　　第四節(jié)『IP呼叫中心、IP指揮調(diào)度技術(shù)及應(yīng)用』：將結(jié)合當(dāng)今呼叫中心運(yùn)營、400/800、營銷式呼叫中心、中小企業(yè)應(yīng)用的呼叫中心案例、呼叫中心系統(tǒng)平滑IP化改造以及應(yīng)急、指揮等熱點(diǎn)應(yīng)用案例來講述。

　　第五節(jié)『企業(yè)行業(yè)信息化技術(shù)及應(yīng)用』：介紹UC統(tǒng)一通信；呼叫中心（IP；多媒體）；視頻會(huì)議（高清，網(wǎng)真，標(biāo)清，純軟）；視頻監(jiān)控（網(wǎng)絡(luò)化，智能化）；IP語音及傳真; 云計(jì)算等技術(shù)的來源、發(fā)展以及在行業(yè)中的位置及各自的作用等，包括移動(dòng)商務(wù)、辦公等。

　　第六節(jié)："2010年國內(nèi)外行業(yè)應(yīng)用熱點(diǎn)"：從呼叫中心產(chǎn)品、指揮調(diào)度產(chǎn)品、軟交換平臺(tái)產(chǎn)品、IPPBX、中繼網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品、終端產(chǎn)品（駐地網(wǎng)關(guān)/IAD等）著手，介紹市場上主流的相關(guān)產(chǎn)品及應(yīng)用方案。

培訓(xùn)組織與咨詢方式

　　報(bào)名單位或個(gè)人認(rèn)真閱讀開班通知后，詳細(xì)填寫《培訓(xùn)報(bào)名回執(zhí)表》，以郵件或者傳真發(fā)至聯(lián)系人。

聯(lián)系人：張靜
咨詢電話：010-62301401、010-62301402
傳真：010-62301402
郵箱：zhangjing2@gohigh.com.cn

備注：
  1. 請(qǐng)?jiān)陂_班前5日內(nèi)注冊(cè)報(bào)名。

  2. 報(bào)名后，經(jīng)本中心確認(rèn)，將學(xué)費(fèi)一次性匯入以下賬戶：

    3. 　　單位名稱：北京大唐高鴻軟件技術(shù)有限公司
    　　開戶銀行：上海浦東發(fā)展銀行北京西客站支行
    　　帳 號(hào)：9123 0154 8000 00653
  3. 匯款后把匯款底單傳真到：010-62301402（注明 張靜收）

  4. 也可到北京市學(xué)院路40號(hào)電信科學(xué)技術(shù)研究院院內(nèi)研6樓高鴻大廈（大唐高鴻數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司）直接付款。
在線報(bào)名
 
姓　　名：
 *
 
行　　業(yè)：
 
職　　務(wù)：
 
單　　位：
 *
 
地　　址：
 
郵　　編：
 
電　　話：
 *
 
傳　　真：
 
手 機(jī) 號(hào)：
 *
 
Email:
 *

 

CTI論壇報(bào)道


相關(guān)閱讀:
大唐高鴻副總工為張德江副總理演示三網(wǎng)融合業(yè)務(wù) 2010-01-26
大唐高鴻建設(shè)山東省淄博電力分組語音系統(tǒng)案例 2010-01-18
大唐高鴻建設(shè)上海龍工控股IP分組語音系統(tǒng)案例 2010-01-18
印度BSNL語音視頻綜合通訊系統(tǒng)VVOBB案例 2010-01-11
基于IP的河南某煤礦擴(kuò)播通信系統(tǒng)案例 2010-01-11

分類信息:  培訓(xùn)_與_呼叫中心  呼叫中心_與_企業(yè)通信  呼叫中心_與_VoIP  企業(yè)通信_(tái)與_VoIP