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融合通信平臺 蘇迪斯與神州數(shù)碼聯(lián)手推VOIP

2006/03/14

  “在面對客戶時(shí),我們的銷售人員已經(jīng)不再強(qiáng)調(diào)VOIP可以節(jié)省費(fèi)用了,而是向客戶介紹更多的VOIP應(yīng)用,傳達(dá)利用VOIP融合通信的理念!盳ultys(蘇迪斯)在中國的總代理神州數(shù)碼企業(yè)系統(tǒng)本部及應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部總經(jīng)理余子建先生對記者表示。

  2006年3月7日,蘇迪斯與神州數(shù)碼在北京召開記者見面會,聯(lián)合對外推出了VOIP新概念——融合通信。

  蘇迪斯科技公司總裁IainMilnes先生在接受采訪時(shí)認(rèn)為,中國有著全球矚目的巨大市場,中國市場對于蘇迪斯全球戰(zhàn)略不可或缺。在過去的一年多時(shí)間里,蘇迪斯充分認(rèn)識到中國擁有全球最大的市場和最復(fù)雜的需求,針對這些需求,蘇迪斯進(jìn)行了定制開發(fā),并與眾多合作伙伴一起量身定做各種應(yīng)用方案,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的本地化服務(wù),今后,蘇迪斯會不斷加大投入,為中國客戶提供最優(yōu)秀的產(chǎn)品、方案和服務(wù)。

  目前,IP技術(shù)一日千里,VOIP在全球范圍大放異彩,大有全面替代傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)的趨勢。蘇迪斯科技公司中國區(qū)總經(jīng)理張泓先生指出,在中國,很多的產(chǎn)品和技術(shù)還僅僅停留在VoiceoverIP的層面上。經(jīng)過多年理論研究和需求分析,蘇迪斯認(rèn)為VOIP不僅僅是Voiceover IP,而是為人與人的交流提供更寬廣的平臺,其意義不亞于電話的發(fā)明。

  很長一段時(shí)間以來,VOIP一直以節(jié)約通信費(fèi)用而受到青睞,然而隨著電信資費(fèi)的不斷降低,VOIP所帶來的節(jié)省話費(fèi)的賣點(diǎn)越來越顯得蒼白無力。蘇迪斯認(rèn)為,VOIP應(yīng)該不僅僅是語音的一種承載方式,而是語音及所有上層應(yīng)用的載體,伴隨著語音數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,提供應(yīng)用及融合的方式更靈活、融合更容易、成本更低。基于這種洞察力,蘇迪斯開發(fā)了VOIQ(智能語音系統(tǒng)),現(xiàn)在已經(jīng)升級為XOIQ(多媒體智能處理系統(tǒng))。

  蘇迪斯的融合通信平臺能夠?yàn)槭褂谜咛峁﹤(gè)人化的語音、會議、傳真,每個(gè)人都可以按自己的需求來定義它,并且可以與所用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合,保證隨時(shí)隨地都能與客戶保持順暢的溝通。銷售人員可以通過它找到最合時(shí)宜的技術(shù)協(xié)助工作,客戶可以通過電話得到公司全部人員的支持,而給他提供服務(wù)和支持的人可能在全球任何地方。通過蘇迪斯融合通信平臺,人、部門、信息系統(tǒng)、呼叫中心都可以有機(jī)地結(jié)合在一起,而不再是一個(gè)個(gè)孤島,人與人之間、人機(jī)之間、系統(tǒng)與系統(tǒng)之間可以更好地協(xié)作。除此以外,在建設(shè)、維護(hù)方面,人們只需要面對一個(gè)簡明的圖形界面,而不需要再去關(guān)心網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層、通信網(wǎng)、IP網(wǎng)、呼叫中心等不同層次、不同子系統(tǒng)的配置、管理、融合的問題。

  據(jù)悉,蘇迪斯科技公司目前已經(jīng)在中國VOIP市場邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步,產(chǎn)品及解決方案得到了眾多客戶的認(rèn)可,在石油、石化、地產(chǎn)、金融、政府、律師行、煤礦等眾多領(lǐng)域都可以看到蘇迪斯融合通信平臺的身影。


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