Aspect入圍16屆威比“移動應(yīng)用工具與服務(wù)大獎”
2012/04/19
CTI論壇(ctiforum)4月19日消息（記者 歐陽): 全球領(lǐng)先的客戶聯(lián)絡(luò)和微軟平臺解決方案提供商Aspect公司今天宣布，該公司憑借為現(xiàn)代雅科仕汽車開發(fā)的平板電腦車主手冊應(yīng)用榮獲威比“移動應(yīng)用工具與服務(wù)大獎”。
作為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最受認(rèn)可的成功標(biāo)志，威比獎已經(jīng)走過了16個年頭。今年的威比獎共計收到來自全球60多個國家近10，000件參選項目。僅移動領(lǐng)域的參選項目數(shù)量就達(dá)到了8000件之多，但其中入圍者比例不到15%。獲獎?wù)哂晒娡稑?biāo)決定。投票自即日起至4月26日結(jié)束，5月1日公布結(jié)果。頒獎典禮將于5月21日在紐約舉行。
現(xiàn)代汽車之所以開發(fā)該平板電腦應(yīng)用，其主要目的是吸引用戶，并使雅科仕車型與現(xiàn)代銷售的其它車型區(qū)別開來。作為現(xiàn)代的首款豪華車型，雅科仕所針對的競爭對手包括梅賽德斯•奔馳、寶馬和捷豹。Aspect與現(xiàn)代和Innocean（現(xiàn)代的營銷部）合作，攜手開發(fā)出這款獨(dú)一無二的應(yīng)用，將其連同作為車主手冊的平板電腦一起奉獻(xiàn)給每一位雅科仕車主。這款應(yīng)用為用戶提供多種應(yīng)用工具，如具備搜索功能、簡單易用的車主手冊和參考指南、服務(wù)預(yù)約日程、互動技術(shù)展示、經(jīng)銷商地址導(dǎo)航等。
Aspect的數(shù)字團(tuán)隊為眾多公司開發(fā)數(shù)字社區(qū)和移動應(yīng)用，使其能夠為用戶提供浸入式、互動品牌體驗。通過類似于現(xiàn)代應(yīng)用一樣的移動日程安排和自助服務(wù)功能，Aspect在提供新一代創(chuàng)新型客戶聯(lián)絡(luò)解決方案方面遙遙領(lǐng)先，從而幫助各公司進(jìn)一步密切與用戶的聯(lián)系。
關(guān)于威比獎
威比獎被紐約時報譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的最高榮譽(yù)。作為主要的國際性大獎，威比獎著重表彰互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的杰出成果，如杰出網(wǎng)站、互動廣告&媒體、在線電影&視頻及移動&應(yīng)用。威比獎設(shè)立于1996，迄今已經(jīng)走過了16個年頭。今年的威比獎共計收到來自全美50個州以及全球60多個國家近10，000件參選項目。威比獎由國際數(shù)字藝術(shù)和科學(xué)協(xié)會頒發(fā)，其贊助方和合作伙伴包括雅虎、 Vitamin T、MLB Advanced Media、 Rackspace Hosting、 JWT、Atom Group、金融時報、BuzzFeed、普華永道以及衛(wèi)報新聞媒體有限公司。
關(guān)于Aspect
Aspect軟件公司是聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)的創(chuàng)始者，是當(dāng)今世界最大的專注于“Unified Communications for The Contact Center（統(tǒng)一通信聯(lián)絡(luò)中心）”的公司。我們配套齊全并可立刻與IT系統(tǒng)無縫集成的聯(lián)絡(luò)中心解決方案為全球財富100排行榜中三分之二的知名企業(yè)以及各類中小企業(yè)的客戶服務(wù)、催收催繳和電話營銷等業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的通信聯(lián)絡(luò)能力。
CTI論壇報道
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