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多聲軌在線全程 錄音系統(tǒng)

2003/07/24

系統(tǒng)功能：

1. 多路同時(shí)錄音：可同時(shí)錄音1-64路電話，而且各通道之間互不干擾，對(duì)通話質(zhì)量沒有影響。
2. 多種錄音方式：可以全自動(dòng)錄音（采用聲控或壓控），也可手動(dòng)錄音（鍵控）。
3. 適合多種錄音環(huán)境：可直接對(duì)直線電話錄音；也可與交換機(jī)配合使用，對(duì)交換機(jī)的外線、內(nèi)線同時(shí)錄音。
4. 自動(dòng)記錄主叫號(hào)碼、被叫號(hào)碼，識(shí)別來電者的身份。
5. 電話篩選錄音：可以對(duì)所有通話錄音，也可選擇特定號(hào)碼錄音。自動(dòng)識(shí)別通話與上網(wǎng)，不對(duì)上網(wǎng)用戶錄音（如撥打163上網(wǎng)，錄音系統(tǒng)不啟動(dòng)錄音）
6. 線上On-line即時(shí)監(jiān)聽錄音：可實(shí)時(shí)監(jiān)聽每一條線路的通話內(nèi)容，并可隨時(shí)調(diào)節(jié)音量。
7. 錄音編輯與查詢：可采用多種方式對(duì)錄音文件查詢，并可根據(jù)通話內(nèi)容及聯(lián)系人等重要信息對(duì)錄音文件進(jìn)行編輯。
8. 網(wǎng)絡(luò)查聽：錄音系統(tǒng)引入了先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使用戶無論身在何處， 都可通過電腦網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程查聽。
9. 自動(dòng)備份：可設(shè)置自動(dòng)備份的時(shí)間、備份介質(zhì)（如：硬盤、CD-R、MO等數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備）。
10. 系統(tǒng)管理：可設(shè)定不同等級(jí)的密碼保護(hù)，除了系統(tǒng)管理員使用最高級(jí)的密碼外，還有用戶密碼、錄音文檔查詢密碼等多種保護(hù)措施。

系統(tǒng)特點(diǎn)：

1. 中文Windows操作環(huán)境：采用符合世界潮流的視窗Windows操作系統(tǒng)，安裝簡(jiǎn)單、方便、直觀。
2. 多種壓縮方式：PCM、ADPCM、GSM。最大壓縮率為5倍，采用GSM壓縮方式，錄音時(shí)間比無壓縮方式的錄音時(shí)間長(zhǎng)五倍。例如，當(dāng)系統(tǒng)安裝了一個(gè)20G硬盤時(shí)，錄音容量約3400小時(shí)。
3. 可設(shè)定工作時(shí)段：為增加系統(tǒng)使用彈性，除選擇24小時(shí)錄音外，系統(tǒng)可在三個(gè)工作時(shí)段范圍工作，在非工作時(shí)段系統(tǒng)停止錄音。
4. 經(jīng)主畫面可隨時(shí)掌握系統(tǒng)錄音狀況以及儲(chǔ)存設(shè)備使用百分比。
5.對(duì)無線對(duì)講機(jī)錄音：采用先進(jìn)的語音處理技術(shù)徹底解決開始錄音時(shí)，語音丟失的問題。
6. 系統(tǒng)具有自動(dòng)增益功能： 錄音系統(tǒng)采用自動(dòng)增益控制（AGC）前置放大，確保錄音的音量適當(dāng)，使用長(zhǎng)途、免提，也可以清晰錄音。

上海富雅公司供稿 CTI論壇編輯


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