岳陽市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心上線運營
2010/08/02
CTI論壇(ctiforum)8月2日消息（記者 楊佳林）：近日，深圳市博宇通訊有限公司成功實施了岳陽市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心項目。
隨著國內(nèi)城市化地不斷加快，人口老齡化的加劇，人民群眾對家政服務(wù)需求也越來越旺盛，家政服務(wù)業(yè)的重要性也日益凸顯。2009年4月1日，商務(wù)部、財政部聯(lián)合下發(fā)“關(guān)于推進家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)的通知（商商貿(mào)發(fā)[2009]149號）”，要求各省、自治區(qū)、直轄市，從2009年起，用2－3年時間，推動全國各地級以上城市建設(shè)“家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心”，整合服務(wù)資源，培育服務(wù)企業(yè)，培訓(xùn)從業(yè)人員，形成比較健全的家政服務(wù)體系，為擴大城鄉(xiāng)居民便利、安全的服務(wù)消費提供有力保障。
家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心是商務(wù)部、財政部實施的一項重要民生工程。其主要內(nèi)容是通過政策、資金引導(dǎo)支持有關(guān)企業(yè)和單位，按照《家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)規(guī)范》在地級以上城市建設(shè)“家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心”。利用電話、網(wǎng)絡(luò)等信息手段，無償為市民、企業(yè)提供供需對接服務(wù)，建立健全信息咨詢、供需對接、人才調(diào)配、標(biāo)準(zhǔn)制訂、資質(zhì)認證、服務(wù)監(jiān)督等功能，成為對接供需、規(guī)范服務(wù)、保障安全的重要載體。
岳陽市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心是政府引導(dǎo)設(shè)立、為城鄉(xiāng)居民的家政服務(wù)需求以及各類組織機構(gòu)的物業(yè)管理需求提供免費信息服務(wù)的社會公眾平臺。其基本運作方式是有效整合政府、市場、社會三大服務(wù)資源，將市民需求信息與三大服務(wù)資源實現(xiàn)有效對接。我中心將通過吸納加盟各類家政公司、有一技之長的家政從業(yè)人員，為城鄉(xiāng)居民提供“全天候、全方位、全程式跟蹤監(jiān)督服務(wù)”，我們的服務(wù)包括家庭教師、家庭保姆、裝修裝飾、搬家服務(wù)、液化氣供應(yīng)、鮮花禮儀、清洗保潔、養(yǎng)老托幼、各類雇工、學(xué)生接送、家庭日常維修、房屋租賃、法律服務(wù)、工商辦證等大類、82個小項。消費者只要通過8638883熱線電話或登錄www.yyjzzx.com網(wǎng)站，岳陽市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心就會通知相關(guān)家政公司或者家政服務(wù)員應(yīng)約上門，為用戶提供及時幫助和相應(yīng)的有效服務(wù)。
岳陽市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)立語音呼叫中心和網(wǎng)絡(luò)運營中心，通過服務(wù)熱線、網(wǎng)站，無償為市民、企業(yè)提供供需對接服務(wù)。市民只需花一個市話電話的費用，就可以快速把家政服務(wù)人員請上門。生活百事，上至老人看護，下至家教、交通咨詢，只要一個電話，岳陽家政一定為您熱情、周到解決，整個過程，我們會盡顯誠信、高效的辦事風(fēng)格。
依托博宇通訊一體化呼叫中心平臺產(chǎn)品BYICC2.0先進成熟的技術(shù)，整合各類家政服務(wù)資源，建立健全信息咨詢、供需對接、人才調(diào)配、標(biāo)準(zhǔn)制訂、資質(zhì)認證、服務(wù)監(jiān)督等功能，形成便利的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并培育了一批管理規(guī)范、運作良好、示范性強的服務(wù)企業(yè)，滿足了不同群體的多元化服務(wù)需求。熱線的開通運營，受到了市民、廣大家政服務(wù)企業(yè)的一致好評，岳陽市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心本身的品牌影響力也在快速提升。
(湖南省家政協(xié)會會長孫彩云一行來岳陽市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心指導(dǎo)工作)
整潔、統(tǒng)一的服裝，親切、熱線的服務(wù)態(tài)度，讓您對家政服務(wù)的感覺煥然一新。隨著國家促進內(nèi)需政策的進一步落實，以及國家商務(wù)部、財政部對家政服務(wù)業(yè)的重視，我們相信中國的家政業(yè)必將蓬勃發(fā)展。
經(jīng)過大連電視臺/佛山水業(yè)集團/新疆特力電信/岳陽市公安局交通警察支隊/招遠市公安局/深圳華強電子世界網(wǎng)/廣西環(huán)江電力/中青旅山水時尚酒店/盤錦市司法局/南寧海方燃氣/清遠市勞動和社會保障局/茂名市勞動和社會保障局/香港昌機集團/深圳房地產(chǎn)信息網(wǎng)/深圳市寶安區(qū)環(huán)保局/濱州市教育局/大理廣電/上海市楊浦區(qū)中心醫(yī)院/中國網(wǎng)通天津分公司等眾多企業(yè)/政府機關(guān)呼叫中心系統(tǒng)成功案例驗證的一體化交換機呼叫中心平臺產(chǎn)品。
BYUNICC4.0/BYICC2.0已經(jīng)成為中國一體化呼叫中心市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌。作為聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)知名企業(yè)，博宇通訊一體化架構(gòu)呼叫中心系統(tǒng)平臺產(chǎn)品BYUNICC4.0/BYICC2.0將不同行業(yè)呼叫中心系統(tǒng)中的所有共性功能產(chǎn)品化并經(jīng)過規(guī)模商用驗證與持續(xù)創(chuàng)新完善，即裝即用，適用于眾多的企業(yè)/政府機關(guān)呼叫中心系統(tǒng)的行業(yè)應(yīng)用，同時滿足特定客戶的個性化/定制化/軟件二次開發(fā)需求，并突破性地實現(xiàn)了呼叫中心系統(tǒng)項目軟件（二次）開發(fā)的高度“平民化和大眾化”。
CTI論壇xy
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