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恒生證券呼叫中心系統(tǒng)整體解決系統(tǒng)

2008/11/05

系統(tǒng)簡介

  隨著證券市場的發(fā)展演進(jìn)以及市場化改革的加快,使得證券公司之間的競爭已經(jīng)從對牌照等行政資源的爭奪轉(zhuǎn)向?qū)蛻糍Y源的爭奪。有效地服務(wù)、協(xié)助客戶,提升客戶滿意度,以保有一個穩(wěn)定、忠誠的客戶群,并不斷通過核心的服務(wù)競爭力贏得新客戶,成為證券公司當(dāng)前和今后市場競爭下的生存之本。

  恒生證券呼叫中心系統(tǒng)解決方案基于最先進(jìn)的HSIPCC平臺、憑借13年的深度證券行業(yè)沉淀及顧問服務(wù),非常符合證券行業(yè)呼叫中心分布部署、集中管理的業(yè)務(wù)特點,是為證券公司度身定制的新一代證券呼叫中心系統(tǒng)。

系統(tǒng)功能 系統(tǒng)優(yōu)勢 系統(tǒng)部署示意圖


典型案例

  上海證券交易所NGTS交易支持聯(lián)絡(luò)中心;海通證券聯(lián)絡(luò)中心;國聯(lián)證券聯(lián)絡(luò)中心;湘財證券聯(lián)絡(luò)中心;東方證券聯(lián)絡(luò)中心;東吳證券聯(lián)絡(luò)中心;中銀國際(香港)聯(lián)絡(luò)中心;財通證券聯(lián)絡(luò)中心;廣發(fā)證券聯(lián)絡(luò)中心;西部證券聯(lián)絡(luò)中心;中原證券聯(lián)絡(luò)中心;萬聯(lián)證券聯(lián)絡(luò)中心;安信證券聯(lián)絡(luò)中心; 方正證券聯(lián)絡(luò)中心; 華林證券聯(lián)絡(luò)中心; 天源證券聯(lián)絡(luò)中心……

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