CCEC2012參展廠商:奧迪堅(jiān)通訊系統(tǒng)有限公司
2012/03/08
在通信行業(yè)解決方案從硬件為中心的專有系統(tǒng)向軟件為基礎(chǔ)的開放平臺(tái)演變的過(guò)程中,奧迪堅(jiān)一直起著領(lǐng)導(dǎo)者和推動(dòng)者的作用。奧迪堅(jiān)一直堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新為己任,以保護(hù)客戶投資為宗旨,在產(chǎn)品開發(fā)和平臺(tái)設(shè)計(jì)中把當(dāng)今最先進(jìn)的多領(lǐng)域前沿技術(shù)融為一體,并以最簡(jiǎn)易、最便捷的方式提供給廣大用戶。經(jīng)過(guò)多年的不懈努力,奧迪堅(jiān)擁有了獨(dú)一無(wú)二的核心技術(shù)——下一代融合交換技術(shù)CTX(Computer Telephony Exchange)、業(yè)界領(lǐng)先的平臺(tái)架構(gòu)——下一代融合通信平臺(tái)架構(gòu)CTOP(Computer Telephony Operation Platform)以及功能卓越的旗艦產(chǎn)品——下一代融合通信平臺(tái)軟件ACM/MaxCS(AtiContact Manager/MaxCommunication Server)。
奧迪堅(jiān)ALTI-NGCC解決方案幾乎囊括了呼叫中心系統(tǒng)所需要的所有核心功能,向用戶提供了一個(gè)穩(wěn)定可靠,實(shí)施快捷,易于使用,易于維護(hù)的完全開放的呼叫中心平臺(tái),在同一個(gè)核心平臺(tái)上不用重復(fù)投資,即可滿足用戶的多樣化需求。此外它還可以與ALTI-MOBILE解決方案以及ALTI-UC解決方案進(jìn)行靈活的整合,讓用戶真正邁入下一代融合型呼叫中心應(yīng)用的新紀(jì)元。
CTI論壇報(bào)道
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