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英立訊感動(dòng)中心助力西藏山南、那曲電視臺(tái)聯(lián)絡(luò)中心項(xiàng)目

2012/06/18

  CTI論壇(ctiforum)6月18日消息(記者 楊佳林):改革開放以來,在地廣人稀、交通不便、高寒缺氧、地質(zhì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、自然災(zāi)害頻繁、條件十分艱苦的西藏,物質(zhì)生活的提高帶來了更多周邊服務(wù)設(shè)施的建設(shè)需要,農(nóng)牧民用上電話在內(nèi)地已不是什么新鮮事。

  人們通過電視收看了當(dāng)?shù)氐墓?jié)目,介紹風(fēng)土人情、交流致富的竅門。在這樣的大背景下,電視臺(tái)的作用便成交流平臺(tái),鄉(xiāng)親會(huì)主動(dòng)打來電話咨詢節(jié)目中介紹過竅門和農(nóng)業(yè)知識(shí),久而久之電視臺(tái)作為承擔(dān)藏民們互通有無的橋梁作用越發(fā)的明顯,建立呼叫中心平臺(tái)也成了當(dāng)務(wù)之急的要緊事。

  英立訊科技多年來專注于呼叫中心領(lǐng)域,在CTI行業(yè)中不斷探索前進(jìn),其具有獨(dú)立自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的ZingSwitch CVNET高效能聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品,具備高穩(wěn)定性、高開放性、高擴(kuò)展性,不僅如此,由于其核心技術(shù)全部掌握在中國(guó)人手里,核心產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)BASE在北京,因此,對(duì)于客戶的定制化需求能夠給予很好的滿足和實(shí)現(xiàn),建立在二次開發(fā)基礎(chǔ)上的深度服務(wù),成為英立訊在市場(chǎng)上最具競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。

  此次英立訊感動(dòng)中心“走進(jìn)西藏”,為西藏山南電視臺(tái)、那曲電視臺(tái)建設(shè)呼叫中心,讓山高路遠(yuǎn)不再阻隔農(nóng)牧民群眾了解世界,走向富裕文明新生活,改善了生產(chǎn)生活條件?梢哉f,西藏經(jīng)濟(jì)社會(huì)的每一步發(fā)展,離不開科技技術(shù)在其中發(fā)揮的重要作用,也飽含著廣大藏族同胞的心血和汗水。英立訊科技作為國(guó)內(nèi)優(yōu)秀呼叫中心原廠商,也會(huì)不斷努力發(fā)展更好更強(qiáng)大的呼叫中心產(chǎn)品,我們相信,西藏自治區(qū)的明天會(huì)更好!

CTI論壇報(bào)道



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