隨需而變的多媒體平臺(tái)助推企業(yè)信息化
2007/11/13
近年來，增值業(yè)務(wù)已經(jīng)深入到人們工作和生活中的各個(gè)細(xì)節(jié)之中，不論是企業(yè)用戶，還是個(gè)人用戶對(duì)其需求都日益?zhèn)�性化、綜合化，原有的企業(yè)通訊平臺(tái)難以滿足紛繁復(fù)雜的消費(fèi)群體的需要，已經(jīng)成為企業(yè)快速發(fā)展的羈絆。消費(fèi)需求的個(gè)性化決定了企業(yè)通訊平臺(tái)必須隨需而變，而需求的綜合化也使得構(gòu)建多媒體平臺(tái)成為必然，所以新的企業(yè)通訊信息化平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。
隨需而變 彰顯信息時(shí)代要求
如今，信息化已經(jīng)成為中小企業(yè)獲得新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新飛躍的助推器。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)4000多萬中小企業(yè)的信息化率不到10％。這也意味著信息化市場(chǎng)前景廣闊。消費(fèi)需求不斷深化、細(xì)化，要求電信運(yùn)營(yíng)商推出適合客戶個(gè)性的增值應(yīng)用，同時(shí)業(yè)務(wù)開發(fā)平臺(tái)必須消除多種服務(wù)網(wǎng)絡(luò)重疊的現(xiàn)象，能夠根據(jù)不同客戶的需求，提供客戶滿意的服務(wù)。
信息通訊時(shí)代，在運(yùn)營(yíng)和需求的天平兩端，用戶的需求正在逐漸加重。對(duì)于各類增值服務(wù)，用戶享有前所未有的控制權(quán)、選擇權(quán)，這就對(duì)運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)提供商等提出了更高的要求。一個(gè)業(yè)務(wù)一個(gè)平臺(tái)或者同一業(yè)務(wù)在不同地區(qū)有不同的業(yè)務(wù)平臺(tái)，這種狀況讓用戶無法根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要自由地選擇、更新業(yè)務(wù)，而只能被平臺(tái)“牽著鼻子走”。同時(shí)，這也造成運(yùn)營(yíng)商或服務(wù)提供商平臺(tái)建設(shè)成本和運(yùn)維費(fèi)用的增加，也不能滿足下一代網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。市場(chǎng)和用戶隨需而變的呼聲越來越高，要求運(yùn)營(yíng)商或服務(wù)提供商提供統(tǒng)一、開放、靈活和高性能的多業(yè)務(wù)承載平臺(tái)，在不提升用戶成本的基礎(chǔ)上，具備強(qiáng)大的交換能力、媒體處理能力和業(yè)務(wù)融合能力。
面對(duì)這樣的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，東進(jìn)技術(shù)依照創(chuàng)新通訊領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略定位，在發(fā)展語音板卡等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的同時(shí)，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，推出Keygoe系列一體化多媒體交換機(jī)，并在全國(guó)12個(gè)省市完成巡演，現(xiàn)在已經(jīng)在國(guó)內(nèi)部分行業(yè)取得實(shí)質(zhì)性應(yīng)用。Keygoe系列多媒體交換機(jī)具有功能綜合型一體化模塊，真正實(shí)現(xiàn)單一接入全功能處理，從而使用戶可快速地部署跨平臺(tái)、跨應(yīng)用、跨地域的業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)不同業(yè)務(wù)的統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)和管理。此外，利用Keygoe平臺(tái)，用戶還可以根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況隨時(shí)方便地更新、加載業(yè)務(wù)。從而真正做到隨需而變。電信增值業(yè)務(wù)提供商們不用再考慮語音增值業(yè)務(wù)的技術(shù)架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)方法，而全力跟進(jìn)市場(chǎng)風(fēng)向?qū)Ｗ⒂跇I(yè)務(wù)的邏輯設(shè)計(jì)、市場(chǎng)開發(fā)和運(yùn)營(yíng)，加速市場(chǎng)應(yīng)變能力，贏得企業(yè)發(fā)展的先機(jī)。
多媒體化 盡展企業(yè)服務(wù)魅力
在“無所不在”、“無所不包”、“無所不能”為顯著特征的信息時(shí)代，用戶需求已經(jīng)從基本的語音通信保障轉(zhuǎn)化為信息、娛樂、管理等綜合性的需求，用戶使用業(yè)務(wù)也從基本語音向多媒體化發(fā)展，如視頻流媒體、多媒體消息、視頻監(jiān)控等等，這樣的需求也就決定了交換機(jī)的未來，必須更加靈活、便利、持續(xù)、穩(wěn)定，具備更強(qiáng)的多業(yè)務(wù)承載能力，必須朝著多媒體化的方向發(fā)展，以迎接多業(yè)務(wù)融合的挑戰(zhàn)。東進(jìn)技術(shù)副總裁兼營(yíng)銷中心總經(jīng)理何書平表示，傳統(tǒng)的通信已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑼ㄐ牛Z音類產(chǎn)品也逐漸轉(zhuǎn)化為綜合信息類產(chǎn)品，各產(chǎn)業(yè)相互交融，新需求不斷涌現(xiàn)，迫切要求交換機(jī)平臺(tái)能夠提供豐富的媒體資源、強(qiáng)大的業(yè)務(wù)處理能力以及快速的業(yè)務(wù)開發(fā)和部署，以實(shí)現(xiàn)在下一代網(wǎng)絡(luò)上的多媒體應(yīng)用。東進(jìn)的keygoe系列多媒體交換機(jī)作為一種統(tǒng)一、開放、靈活和高性能的多業(yè)務(wù)承載平臺(tái)，全面融合交換機(jī)、CTI、IP技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，可以與下一代網(wǎng)絡(luò)完全融合，可以為NGN、3G和IMS等融合交換網(wǎng)絡(luò)的通信業(yè)務(wù)提供增值服務(wù)。由于采用了先進(jìn)的信息化技術(shù)將已有的各種信息資源進(jìn)行整合處理，用戶只要通過單點(diǎn)接入就可以獲得傳統(tǒng)語音、VoIP、視頻等綜合的多媒體應(yīng)用，這就極大地滿足了信息時(shí)代行業(yè)用戶對(duì)于平臺(tái)建設(shè)的高要求和高標(biāo)準(zhǔn)。
信息化趨勢(shì)愈演愈烈，電信企業(yè)需要對(duì)用戶需求深度分析和挖掘，不斷有針對(duì)性地開發(fā)并提供穩(wěn)定、高品質(zhì)的多媒體信息服務(wù)。東進(jìn)技術(shù)隨需而變的多媒體交換機(jī)平臺(tái)，提供量身定制一站式的信息化綜合解決方案，使增值業(yè)務(wù)提供商們可以適時(shí)、適地地推出更有價(jià)值的新業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。該平臺(tái)的推廣應(yīng)用，將進(jìn)一步幫助電信企業(yè)提高資源配置能力，提升最終產(chǎn)品和服務(wù)中的技術(shù)、知識(shí)和信息含量，推動(dòng)我國(guó)信息化的進(jìn)程。
CTI論壇編輯
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