東進(jìn)語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)綜合平臺(tái)華西廣泛應(yīng)用
2005/11/11
讓增值業(yè)務(wù)“集團(tuán)作戰(zhàn)”的號(hào)召正得到增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的積極響應(yīng)，作為語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)平臺(tái)領(lǐng)跑者的東進(jìn)技術(shù)，其產(chǎn)品與業(yè)務(wù)在全國(guó)各區(qū)域遍地開(kāi)花。僅在全國(guó)增值業(yè)務(wù)的重要區(qū)域四川省，就有眾多SP采用東進(jìn)技術(shù)的語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)綜合平臺(tái)并成功加載了多項(xiàng)業(yè)務(wù)，如四川電信的彩話業(yè)務(wù)96977、四川聯(lián)通的彩話業(yè)務(wù)1015727、四川黃頁(yè)呼叫中心96114、綿陽(yáng)電信實(shí)業(yè)公司的信息臺(tái)業(yè)務(wù)2167等多項(xiàng)承載在東進(jìn)語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)綜合平臺(tái)上的業(yè)務(wù)都已向公眾開(kāi)放。
東進(jìn)語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)綜合平臺(tái)是東進(jìn)技術(shù)基于對(duì)語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)的理解，結(jié)合自身對(duì)于CTI應(yīng)用的研發(fā)推出的整體設(shè)備。它采用高性能的可編程平臺(tái)、軟硬件一體的方式，使運(yùn)營(yíng)商不但省去繁瑣的開(kāi)發(fā)過(guò)程，還可隨時(shí)根據(jù)實(shí)際需要對(duì)業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行修改。該平臺(tái)自帶多種增值業(yè)務(wù)，目前市場(chǎng)上涉及的熱點(diǎn)語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)如超級(jí)變聲、彩話、彩鈴、多方通信、電話QQ、移動(dòng)IVR等可隨意組合，并能不斷加載新出現(xiàn)的增值業(yè)務(wù)。
傳統(tǒng)的單一語(yǔ)音業(yè)務(wù)正向語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、流媒體等融為一體的綜合信息服務(wù)業(yè)躍升。在這種趨勢(shì)下，一種增值業(yè)務(wù)搭建一個(gè)平臺(tái)的構(gòu)建模式必然導(dǎo)致浪費(fèi)資源、難以統(tǒng)一、應(yīng)接不暇等問(wèn)題，同時(shí)也不利于新業(yè)務(wù)即時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)步伐和用戶需求。東進(jìn)技術(shù)僅在四川省就為多家增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)企業(yè)構(gòu)建了適應(yīng)不同業(yè)務(wù)需求的語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)綜合平臺(tái)，正表明增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)企業(yè)迫切希望功能單一的業(yè)務(wù)平臺(tái)向在容量和業(yè)務(wù)類(lèi)別上都具有擴(kuò)展性的綜合平臺(tái)轉(zhuǎn)變。據(jù)了解，這次開(kāi)放的業(yè)務(wù)只是開(kāi)始，今后語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)綜合平臺(tái)還將根據(jù)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的需要擴(kuò)展容量、加載新業(yè)務(wù)。
定位為“綜合信息通訊”平臺(tái)提供商的東進(jìn)技術(shù)致力于推動(dòng)語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，憑借自身強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力和對(duì)市場(chǎng)的前瞻性認(rèn)識(shí)，專(zhuān)注業(yè)務(wù)層面的分析，認(rèn)真研究應(yīng)用，為運(yùn)營(yíng)商和SP提供的語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)綜合平臺(tái)以其在規(guī)模、容量、加載新業(yè)務(wù)等方面的開(kāi)放、靈活、強(qiáng)大性能得到了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。
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