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媒體處理軟件可以被用來創(chuàng)建性價比高的IP媒體服務(wù)器
■ 簡介
Dialogic® NetStructure® 主機(jī)媒體處理 (HMP) 軟件在Dialogic架構(gòu)的通用服務(wù)器上,
不需要特殊硬件, 提供媒體處理功能. 軟件提供的媒體服務(wù)可以用來創(chuàng)建靈活的,可擴(kuò)展的和高性價比的下一代IP媒體服務(wù)器.
HMP 軟件是一個 Dialogic® 通訊建筑模塊技術(shù). 當(dāng)安裝在一個系統(tǒng)里, 對于客戶應(yīng)用程序來說, 這個軟件就象安裝一個DM3架構(gòu)的Dialogic
Dialogic板卡, 但是所有的媒體處理都是由主機(jī)處理器完成的. 為了加快客戶應(yīng)用推向市場的速度和把現(xiàn)有程序移植到IP,
這個軟件提供兩個API: 媒體處理用R4, 呼叫控制用GlobalCall.
1.0版本使用一個內(nèi)置的網(wǎng)卡(NIC)來提供IP接入. 呼叫控制部分支持工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的H.323協(xié)議, 用G.711格式使用基于IP的RTP/RTCP傳送媒體流.
為了改進(jìn)媒體流在網(wǎng)絡(luò)上的質(zhì)量, 軟件提供不同的幀大小, 10ms, 20ms和30ms還有額外的服務(wù)質(zhì)量閾值警告功能.
其它重要的功能包括:
- 如果隨產(chǎn)品提供的H.323協(xié)議棧不能滿足要求, 用戶可以集成任何第三方的呼叫或連接控制協(xié)議棧.
- 支持很多媒體控制功能, 例如放音時音量控制, 錄音時自動增益, DTMF, 用戶自定義音頻檢測和產(chǎn)生(包括RFC2833)和會議功能.
這些功能讓客戶可以創(chuàng)建高級媒體處理平臺.
- 每個系統(tǒng)支持64個通道語音和64個通道會議的媒體處理, 還剩余50%的CPU可供其它應(yīng)用程序使用. 也支持高級的會議功能,
例如教練/學(xué)生模式, DTMF控制, 活躍談話者通知.
為了保證實(shí)時的媒體處理性能, HMP軟件作為一個Windows操作系統(tǒng)的和新模式驅(qū)動以實(shí)時優(yōu)先級運(yùn)行. 軟件在奔騰3和奔騰4處理器上得到優(yōu)化.
由于HMP軟件是一個純軟件的產(chǎn)品, 它可以像其它軟件一樣輕松地安裝和升級. 這個軟件使用工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的模式, 利用MAC地址控制軟件版權(quán),
把軟件固定到某臺機(jī)器上.
為了讓客戶根據(jù)需要可以選擇不同媒體處理資源的組合, HMP軟件提供一系列的資源配置. 這些資源配置列在下面, 包括它們的市場名稱,
可以被用來訂購.
| 市場名稱 |
RTP 對話 (只有G.711) |
語音處理通道 |
會議資源 |
| DMIPS40AW |
4 |
4 |
4 |
| DMIPS80AW |
8 |
8 |
0 |
| DMIPS160AW |
16 |
16 |
0 |
| DMIPS320AW |
32 |
32 |
0 |
| DMIPS640AW |
64 |
64 |
0 |
| DMIPS321AW |
32 |
32 |
16 |
| DMIPS480AW |
48 |
48 |
16 |
| DMIPS322AW |
32 |
32 |
32 |
| DMIPS641AW |
64 |
64 |
32 |
| DMIPS642AW |
64 |
64 |
64 |
■ 應(yīng) 用
- 語音郵件和消息
- IVR 和語音提示
- 會議服務(wù)器
■ 配 置
使用HMP軟件的典型的IP媒體服務(wù)器包括網(wǎng)絡(luò)語音提示, IVR, 語音郵件和會議服務(wù)器.
一個IP媒體服務(wù)器是在網(wǎng)絡(luò)中的終結(jié)IP連接的節(jié)點(diǎn). 根據(jù)客戶環(huán)境的不同(服務(wù)提供商或企業(yè)), IP媒體服務(wù)器可以用很多方法來實(shí)現(xiàn).
下面的圖介紹了典型的實(shí)現(xiàn)環(huán)境.
服務(wù)提供商配置
圖 1 介紹了基于HMP軟件的IP媒體服務(wù)器可以在一個典型的服務(wù)提供商的環(huán)境中實(shí)施, 做IVR, 語音提示, 語音郵件或會議.
一個 IP-PSTN 網(wǎng)關(guān)終止了PSTN的連接. 軟交換管理IP上的所有的呼叫建立和掛斷. 一旦呼叫建立了,
一個RTP連接就在IP媒體服務(wù)器和一個節(jié)點(diǎn)之間建立. 軟交換告訴媒體服務(wù)器, IP節(jié)點(diǎn)和IP-PSTN網(wǎng)關(guān)什么時候建立或掛斷連接.
IP媒體服務(wù)器可以用兩種主要的模式來部署
- 本地 – 應(yīng)用程序在媒體服務(wù)器上, 通過R4和GlobalCall等API控制媒體處理功能.
- 遠(yuǎn)程 – 應(yīng)用程序服務(wù)期通過遠(yuǎn)程接口控制IP媒體服務(wù)器, 它可以用標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議例如SIP或HTTP和腳本環(huán)境例如VoiceXML來實(shí)現(xiàn).
在圖1中的部署中, 客戶必須在直接的API上面自己實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制接口,因?yàn)镠MP軟件沒有提供這樣的接口.
服務(wù)提供商經(jīng)常使用遠(yuǎn)程部署模式, 因?yàn)橥ㄟ^加更多的服務(wù)器可以實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展性和可用性. 遠(yuǎn)程部署也服務(wù)提供商常用的環(huán)境中工作的很好.
但是, 遠(yuǎn)程部署也有它的缺點(diǎn), 它更加復(fù)雜而且必須提供額外層的軟件才能提供遠(yuǎn)程控制媒體服務(wù)器的接口.
企業(yè)配置
圖 2 顯示了使用HMP軟件的IP媒體服務(wù)器如何在企業(yè)環(huán)境中部署為IVR,自動總機(jī), 語音郵件或者會議服務(wù)器.
盡管許多企業(yè)有PBX連接到電路交換網(wǎng)絡(luò), 新型的PBX在不斷發(fā)展: 融合PBX可以連接到電路交換和包交換網(wǎng)絡(luò)中,
IP PBX可以只連接包交換網(wǎng)絡(luò). 在一個企業(yè)里, 傳統(tǒng)的PBX使用模擬或數(shù)字接口連接到傳統(tǒng)的座席, 或者通過網(wǎng)關(guān)例如Dialogic
Netstructure PBX-IP媒體網(wǎng)關(guān)連接到公司的內(nèi)部網(wǎng). 融合PBX連接到傳統(tǒng)座席和內(nèi)部網(wǎng), IP PBX只連接到內(nèi)部網(wǎng).
IP座席和IP媒體服務(wù)器連接到內(nèi)部網(wǎng). 公司內(nèi)部網(wǎng)可以通過PSTN-IP媒體網(wǎng)關(guān)來連接PSTNA. 企業(yè)內(nèi)不斷增加的使用VoIP技術(shù)的需求使IP媒體服務(wù)器的需求也不斷增加.
在企業(yè)環(huán)境中, 應(yīng)用程序通常在本地部署; 那就是說, 在IP媒體服務(wù)器的同一臺機(jī)器上因?yàn)檫@樣的配置更加容易創(chuàng)建和維護(hù).
但是遠(yuǎn)程實(shí)施有時也被使用.
■ 軟件支持
HMP 軟件是一個單獨(dú)的產(chǎn)品.它只需要微軟Windows2000操作系統(tǒng)就可以工作.
■ 功能描述
圖3是HMP軟件的模塊圖. HMP軟件和Dialogic Dialogic 板卡的DM3架構(gòu)是相同的, 只是沒有特制的硬件模塊.
應(yīng)用程序在HMP軟件上開發(fā)時使用相同的R4和GlobalCall API, 和Dialogic Dialogic板卡
DM3架構(gòu)的是相同的. 實(shí)際上, 對于應(yīng)用程序來說, 只用Dialogic Dialogic DM3架構(gòu)板卡或HMP軟件沒有大的區(qū)別.
對于媒體處理功能, 應(yīng)用程序使用R4媒體API. 對于呼叫控制功能, 有兩種選擇
1. 使用隨HMP軟件帶的H.323協(xié)議棧和GlobalCall API, 這可以簡化開發(fā), 幫助把現(xiàn)有的應(yīng)用移植過來.
2. 使用第三方呼叫或連接控制協(xié)議棧 (SIP, MGCP, Megaco) 和IP 媒體庫(IP media
library,簡稱IPML), 這提供了把第三方呼叫控制協(xié)議棧和R4媒體API結(jié)合的方法.
HMP軟件的API和Dialogic Dialogic板卡DM3架構(gòu)的庫和驅(qū)動是一樣的. 驅(qū)動建立在HMP軟件資源框架上,
這是這個產(chǎn)品的核心. 這個框架實(shí)現(xiàn)的媒體處理算法例如DTMF檢測和產(chǎn)生, 媒體流混合等等. 這些算法反過來被集合到資源中去(例如放音和錄音),
這個方法與Dialogic Dialogic板卡DM3架構(gòu)的完全相同.
呼叫控制協(xié)議棧和資源框架建立在標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動和計(jì)算機(jī)內(nèi)置的網(wǎng)卡(NIC)上.
■ 技術(shù)規(guī)范**
| 網(wǎng)絡(luò)接口 |
| |
基于標(biāo)準(zhǔn)以太網(wǎng)連接上 |
|
| IP 上的呼叫控制 |
| |
呼叫控制協(xié)議 |
H.323 |
| |
與第三方呼叫控制和 |
|
| |
連接協(xié)議棧集成 |
通過IP媒體庫實(shí)現(xiàn) |
| IP 媒體流 |
| |
協(xié)議 |
RTP; 幀大小為 10 ms, 20 ms, and 30 ms
編碼格式為.711 A-law, μ-law 8-bit 8 K (64 Kb/s) |
| |
QoS |
警告, 包中幀數(shù)控制 |
| |
音頻檢測和產(chǎn)生 |
RFC 2833 |
| API 支持 |
| |
呼叫控制 |
H.323上用Global Call或者通過IP媒體庫與第三方協(xié)議棧集成 |
| |
語音處理 |
R4 語音 (dx_) |
| |
虛擬CTBus路由 |
R4 路由 (sc_) |
| |
會議 |
R4 會議 (dcb_) |
| |
IP 媒體 (QoS等) |
R4 IPML (ipm_) |
| |
事件報(bào)告, 設(shè)備列舉,
和其它相關(guān)功能
|
R4 SRL (sr_) |
| 通道密度 |
| |
每個系統(tǒng)最大64 個語音和會議通道 |
| 語音處理功能 |
| |
支持功能 |
放音,錄音, 音頻產(chǎn)生和檢測 |
| |
放音 |
音量控制, 索引播放 |
| |
錄音 |
自動增益l (AGC) |
| |
錄放音語音文件格式 |
OKI ADPCM 24 K, 32 K G.711 A-law, μ-law 48 K, 64 K 所有上面的都是Wave格式
線性 PCM 8b 11 K (只是Wave格式) |
| |
音頻產(chǎn)生和檢測 |
DTMF產(chǎn)生和檢測. 用戶自定義音頻產(chǎn)生和檢測(GTG,GTD) RFC2833音頻產(chǎn)生和檢測 |
| 會議功能 |
| |
每臺服務(wù)器最大方數(shù) |
64 |
| |
高級特性 |
多路疊加
教練/學(xué)生模式
DTMF檢測
DTMF產(chǎn)生
活躍談話者通知 |
| 與其它IP設(shè)備互通性 |
| |
媒體網(wǎng)關(guān) |
Dialogic® NetStructure™ PBX-IP 媒體網(wǎng)關(guān)
Accel Elite*
Cisco 5300 |
| |
IP 節(jié)點(diǎn) |
Polycom SoundPoint* IP 400 H.323 電話 Microsoft NetMeeting*
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| |
IP 板卡 |
Dialogic® NetStructure™ DM/IP IP 板卡
Dialogic® NetStructure™ IPT6720C IP 板卡
(注意:板卡必須安裝在不同的機(jī)器上) |
| 軟件許可權(quán)(Licensing) |
| |
每個系統(tǒng)上同時可以
安裝配置數(shù)目
|
1 |
| |
激活方法 |
使用機(jī)器網(wǎng)卡地址控制在一臺機(jī)器上 |
■ 硬件需求
- 系統(tǒng)需求
單處理器PCI平臺, 包括一個以太網(wǎng)卡(推薦使用100BaseT)
- 支持的處理器
Dialogic Celeron, Pentium III, 和 Pentium 4 處理器
最小的處理平臺和不同媒體處理配置的時鐘速度,請見下表.
每個都是產(chǎn)品市場名稱. 在所有情況下最少有50%的CPU可以被應(yīng)用程序使用.
■ 操作系統(tǒng)需求
Microsoft Windows 2000 Service Pack 2
如需更多信息, 請?jiān)L問 http://www.Dialogic.com/
主機(jī)媒體處理(Windows版)參考設(shè)計(jì)指南
Dialogic®NetStructure™ 主機(jī)媒體處理軟件(HMP)1.0產(chǎn)品手冊
Dialogic® NetStructure™ 主機(jī)媒體處理軟件(HMP)常見問題
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