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VoIP海外市場(chǎng)地位迅速攀升

宋向東 2009/04/20

　　近年來，Skype與VoIP在國(guó)際通信市場(chǎng)上的地位日益提升。此趨勢(shì)首先表現(xiàn)為，在傳統(tǒng)國(guó)際電話市場(chǎng)上，Skype和VoIP對(duì)傳統(tǒng)電話（含手機(jī)）的替代作用日益明顯。

　　VoIP國(guó)際話務(wù)市場(chǎng)地位穩(wěn)步提升

　　據(jù)美國(guó)Telegeography電氣通信調(diào)查公司的統(tǒng)計(jì)顯示，Skype公司提供的國(guó)際話務(wù)量2008年同2007年相比增長(zhǎng)了40%，通話時(shí)長(zhǎng)達(dá)到了330億分鐘左右。這其中不經(jīng)傳統(tǒng)電話網(wǎng)在Skype用戶間（在個(gè)人電腦上安裝上送受話器，經(jīng)因特網(wǎng)進(jìn)行通話，從廣義上說也是一種VoIP電話）免費(fèi)通話的話務(wù)量約占250億分鐘。Skype的用戶撥打傳統(tǒng)電話用戶的收費(fèi)通話，話務(wù)量約為80億分鐘（依據(jù)Telegeography統(tǒng)計(jì)，國(guó)際電話的話務(wù)量在近10年間增長(zhǎng)迅速，由1997年的717億分鐘到2007年的3430億分鐘）�，F(xiàn)在Skype的國(guó)際電話的話務(wù)量每年都以近10%的速度在增長(zhǎng)，Skype國(guó)際電話話務(wù)量在世界的國(guó)際電話話務(wù)量已從2007年的約6%上升到了2008年的8%左右，增長(zhǎng)迅速。

　　目前Skype已成為世界最大的國(guó)際電話供應(yīng)商。以2005年10月的資料進(jìn)行分析，使用Skype服務(wù)人的平均年齡為29.7歲，其總用戶數(shù)的46%在歐洲。從國(guó)別上看，以巴西和中國(guó)使用的人數(shù)最多，日本占到4.3%，居世界第八位。現(xiàn)在Skype服務(wù)已向商業(yè)用戶方面發(fā)展。

　　在國(guó)際通話中，除了Skype在快速增長(zhǎng)外，其它公司提供的VoIP也在快速增長(zhǎng)，在2007年到2008年，國(guó)際電話中VoIP話務(wù)量的比重已由21%上升到23%。同期，傳統(tǒng)電話（包括移動(dòng)通信）的國(guó)際通話量則由73%下降到69%，這充分顯示出Skype和VoIP對(duì)傳統(tǒng)電話（含手機(jī)）業(yè)務(wù)的沖擊之大，詳見圖1。

　　VoIP日益沖擊移動(dòng)通信

　　另據(jù)近日美國(guó)傳媒報(bào)道，電子灣公司（eBay）旗下的網(wǎng)絡(luò)電話公司Skype，將從2009年3月31日起支持蘋果的iPhone和iPodTouch，5月起還會(huì)支持RIM的黑莓手機(jī)，用戶通過手機(jī)可撥打網(wǎng)絡(luò)電話。

　　今后iPhone用戶可免費(fèi)下載Skype軟件，Skype用戶間通話或傳短信完全免費(fèi)，撥打非Skype用戶也比較便宜。Skype在2009年初已宣布支持諾基亞（Nokia）手機(jī)、Google的Android操作系統(tǒng)，以及微軟的視窗移動(dòng)操作系統(tǒng)。

　　Skype進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)將嚴(yán)重威脅AT&T和Verizon等傳統(tǒng)無線通信服務(wù)商，因?yàn)槭謾C(jī)通話費(fèi)是這些無線服務(wù)商的主要收入，他們視Skype軟件為潛在威脅。和AT&T綁約的iPhone用戶，AT&T將限制其用戶使用Skype的通話軟件，規(guī)定iPhone用戶只能通過Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)使用Skype軟件。由于Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)在美國(guó)已比較普及，AT&T的限制不會(huì)太影響用戶使用Skype軟件。

　　Verizon公司發(fā)言人稱，智能手機(jī)用戶可自行下載Skype軟件，但“我們不提供和支持這項(xiàng)服務(wù)，客戶須自己承擔(dān)責(zé)任�！钡渤姓J(rèn)，網(wǎng)絡(luò)電話正在逐漸成為主流。

　　在Skype公司發(fā)布iPhone版Skype的應(yīng)用，可允許用戶在3G網(wǎng)絡(luò)上呼叫其他Skype用戶而無需支付額外費(fèi)用的同時(shí)，T-Mobile發(fā)言人稱，根據(jù)用戶服務(wù)協(xié)議，任何形式的VoIP服務(wù)在3G網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用都是不允許的，即使在Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)中使用Skype也是違約的。另一家服務(wù)供應(yīng)商Telefónica也表示，根據(jù)當(dāng)前協(xié)議，在Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)中使用Skype是允許的，但在3G網(wǎng)絡(luò)上使用是被禁止的。

　　目前各移動(dòng)通信公司對(duì)Skype的態(tài)度雖各不相同，但是Skype服務(wù)在Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用，從當(dāng)下AT&T與Verizon等王牌公司的態(tài)度上看，將是不可阻擋的趨勢(shì)，就是在3G網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用也是早晚的事了。

　　綜上可見，以Skype為代表的VoIP對(duì)移動(dòng)通信的沖擊，目前雖沒有像固定電話那樣厲害，但也日益明顯，這種趨勢(shì)是誰也無法用行政手段去阻止的，只有認(rèn)真面對(duì)才是正確出路。

　　日本經(jīng)驗(yàn)值得借鑒

　　日本總務(wù)省于2008年12月24日發(fā)布了調(diào)查報(bào)告，稱截至到2008年9月底，日本IP電話總用數(shù)達(dá)到了1905萬戶，比上季增長(zhǎng)了4.2%，其中VoIP電話（指普通電話機(jī)經(jīng)TA到因特網(wǎng)）用戶數(shù)達(dá)到了952萬戶，同期增長(zhǎng)了9.9%，前綴是050的IP電話（指經(jīng)本地電話交換機(jī)通過網(wǎng)關(guān)進(jìn)入因特網(wǎng)）用數(shù)達(dá)到了953萬戶，同期減少了1%，繼續(xù)維持了VoIP電話用戶數(shù)在增長(zhǎng)、前綴是050的IP電話在下降這一趨勢(shì)。從各大公司市場(chǎng)占有率上分析，NTT東西日本公司占到了35.7%，比上季增長(zhǎng)了1.4%，軟銀公司占到了22.6%，比上季減少了1.4%，NTT通信分公司占到了16.2%，比上季減少了0.6%；但在VoIP這類電話中，NTT占到了71.4%，KDDI占到了12%。在固定電話（含IP類電話）中，總用戶數(shù)達(dá)到了5887萬戶，比上季減少了2.1%，其中NTT公司占到了85.6%，比上季減少了0.7%，而且繼續(xù)維持減少趨勢(shì)。

　　據(jù)日本總務(wù)省最近公布的數(shù)據(jù)顯示，到2008年12月底，日本的IP電話用戶數(shù)達(dá)到了1958.6萬戶，與2007年12月底相比，增長(zhǎng)了16.8%，其中0AB～J號(hào)碼的VoIP網(wǎng)絡(luò)電話用戶達(dá)到了1033.2萬戶，同比增長(zhǎng)了51.9%，前綴是050的普通IP電話，用戶數(shù)為925.4萬戶，同比減少了7.1%，并由2008年11月14日開始，0AB～J號(hào)碼的VoIP網(wǎng)絡(luò)電話用戶數(shù)，首次超過前綴是050的普通IP電話用戶數(shù)。

　　日本IP電話基本上都是由本國(guó)電信公司在經(jīng)營(yíng)，而且VoIP的主力軍還是NTT公司，Skype對(duì)日本通信的沖擊相對(duì)較低，這點(diǎn)值得人們深思。

通信世界周刊


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