商刊：到底誰在為免費網(wǎng)絡(luò)電話買單？
2007/09/10
北京時間9月7日《商業(yè)周刊》文章指出，現(xiàn)在，ooma將不再向大型運營商支付網(wǎng)絡(luò)使用費了，但是如果業(yè)務(wù)啟動的話，那種情況就會改觀。
網(wǎng)絡(luò)上的各種免費事物越來越多，似乎已經(jīng)推翻了經(jīng)濟學(xué)上的第一定律即世界上沒有免費的午餐。但是正如真理是永恒的一樣，科學(xué)定律實際上總是正確的。 當(dāng)你看似免費享用那些產(chǎn)品和服務(wù)的時候，肯定有人會在背后替你買單，明白這個買單的人是誰總是比較好一點。
我曾經(jīng)測試過一款名為ooma的新電話服務(wù)。你一開始只要花399美元購買一款名為ooma Hub的設(shè)備并將它連接到你的電話，再通過你家中的網(wǎng)絡(luò)連接到互聯(lián)網(wǎng)，你就可以無限制地免費打電話。 你還可以通過名為Scouts的設(shè)備增加連接的電話數(shù)量，每增加一臺的費用為40美元。整個系統(tǒng)運作通暢，而且設(shè)置很簡單。
它是如何工作的
當(dāng)一個網(wǎng)絡(luò)電話打到傳統(tǒng)電話上時，相關(guān)的服務(wù)比如ooma通常要相應(yīng)的運營商比如Verizon支付一項“終端費用”。例如，Skype公司對網(wǎng)外通話的收費標(biāo)準(zhǔn)為每分鐘2美分。 但是ooma利用那些仍舊在使用傳統(tǒng)電話線的用戶作為本地電話網(wǎng)絡(luò)上的網(wǎng)關(guān)，從而避免了這項費用。為了確保這從一開始就能奏效，ooma在首次推出服務(wù)時向1500名同意保留傳統(tǒng)電話線的測試用戶免費提供了Hubs設(shè)備。
當(dāng)你向往ooma網(wǎng)絡(luò)之外撥打電話時，通話呼叫就通過互聯(lián)網(wǎng)從你的Hub轉(zhuǎn)移到了相應(yīng)地區(qū)的另一個連接著傳統(tǒng)電話線的Hub上。Hub會接著撥打目標(biāo)電話，然后為你接通。 實際上，那些仍舊使用傳統(tǒng)電話線的ooma用戶為整個系統(tǒng)的運行買了單。有時你可能都不會注意到你的電話線是否被使用了，因為你自己在上網(wǎng)時你的電話本來就不能用。你自己的每月電話帳單中包括了ooma網(wǎng)絡(luò)的流量。 實際上，這樣做提高了對電話系統(tǒng)的使用效率，因為空閑的線路也被利用起來了。但是如果ooma開始正式商業(yè)化運作的話，我想肯定會有大型電話公司對它提出起訴的，因為那些大型電話公司丟掉了終端費用那塊收入。
毫無新意
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)利用了真正的經(jīng)濟。電話網(wǎng)絡(luò)比電腦網(wǎng)絡(luò)的費用要高得多。 象Vonage這樣的運營商在降低成本方面已經(jīng)勝過了承諾99.999％運行時間的AT&T公司。
許多網(wǎng)絡(luò)公司都是在這些優(yōu)勢上建立和生存下來的。Skype就是依賴于將那些特定部分的用戶用作超節(jié)點的方式來管理整個系統(tǒng)的，而且還是在那些用戶不知情的情況下這么做的。 FreeConference.com是利用傳統(tǒng)收入來支持其電話服務(wù)的，那些傳統(tǒng)收入即長話運營商必須支付給本地電話公司的終端費用。 實際上，免費電話會議是由長話運營商的客戶和股東來承擔(dān)其費用的。
許多網(wǎng)站都是通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)如照片打印等來創(chuàng)收的。 利用投資者的錢去推銷你的產(chǎn)品，這個方法由來已久。最后必須要賺錢的產(chǎn)品必然面臨著來自客戶的抵觸。 （現(xiàn)在還不清楚Google和雅虎將如何利用它們手中的海量個人數(shù)據(jù)，某些免費Gmail和雅虎郵件用戶對此比較關(guān)心。)
你最好在有機會使用免費電話的時候盡情使用它。但是不管在什么時候，看清楚相關(guān)的說明文件總是對的。 如果為某項免費服務(wù)付費的人并不清楚，那么那個付費的人很可能就是你。
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