分析：化敵為友？電信運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變對(duì)VoIP態(tài)度
2007/05/31
5月31日國(guó)際報(bào)道 德意志電信最近公布將參股互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)新創(chuàng)廠商Jajah，這也是大型電信運(yùn)營(yíng)商將新一代網(wǎng)絡(luò)電話廠商看作是朋友而非敵人的第一個(gè)信號(hào)。
德意志電信投資機(jī)構(gòu)T-Online Venture Fund本周二宣布，參與了對(duì)Jajah投資2000萬美元的計(jì)劃。這一交易的意義十分重大，它標(biāo)志著傳統(tǒng)電話公司對(duì)VoIP服務(wù)商看法的轉(zhuǎn)變。
此前，各大電信運(yùn)營(yíng)商━━尤其是在美國(guó)，都將Skype、Vonage等VoIP廠商看作是對(duì)它們傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的威脅。Verizon則走得更遠(yuǎn)，甚至起訴了Vonage。
但這種狀況可能會(huì)很快改變。Jajah是首家獲得大型電信運(yùn)營(yíng)商投資的新創(chuàng)VoIP廠商。專家表示，歐洲電信運(yùn)營(yíng)商首先向VoIP廠商示好并不令人感到驚奇，歐洲電信市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。但他們懷疑美國(guó)的電話公司是否會(huì)跟風(fēng)。
IDC負(fù)責(zé)VoIP服務(wù)的研究經(jīng)理威爾說，這筆投資標(biāo)志著電信運(yùn)營(yíng)商態(tài)度的重大變化。這些新創(chuàng)廠商有許多地方都值得電話公司學(xué)習(xí)，但我認(rèn)為美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商可能沒有這么開明，它們?nèi)匀粚⑦@些VoIP廠商看作是一種威脅。
VoIP市場(chǎng)相對(duì)很小，但電信運(yùn)營(yíng)商仍然將它看作是一種威脅。隨著手機(jī)運(yùn)營(yíng)商提供的隨便使用的長(zhǎng)途電話服務(wù)不斷打壓電話費(fèi)，情況就更是這樣了。
電信運(yùn)營(yíng)商一直在被迫擴(kuò)展業(yè)務(wù)，投資數(shù)以十億計(jì)美元建立支持高速互聯(lián)網(wǎng)接入、電視等新服務(wù)的新網(wǎng)絡(luò)。盡管推出了新服務(wù)，電信運(yùn)營(yíng)商大部分收入仍然來自傳統(tǒng)的出租電話線路的業(yè)務(wù)。
即使是最基本的電信服務(wù)━━不包括呼叫等待、三方通話、語音郵件等附加功能，價(jià)格仍然高達(dá)每月20美元。運(yùn)營(yíng)商只需提供撥號(hào)音，而無需再做別的，每個(gè)客戶就能為它帶來20美元的收入。
通過在PC上安裝軟件，并購(gòu)買耳機(jī)和麥克風(fēng)，PC就會(huì)變?yōu)殡娫�，使用Skype的客戶就會(huì)繞過傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)。通過使用連接到寬帶連接上的路由器，Vonage客戶能完全淘汰他們的傳統(tǒng)電話線。
但Jajah與其它VoIP服務(wù)不同，因?yàn)樗褂脩裟軌蚴褂矛F(xiàn)有的電話━━無論是傳統(tǒng)電話還是手機(jī)，通過互聯(lián)網(wǎng)撥打廉價(jià)電話。
用戶只需登錄Jajah的網(wǎng)站，輸入他們的電話號(hào)碼和欲撥打的電話號(hào)碼，Jajah會(huì)撥打這兩個(gè)號(hào)碼，然后通過發(fā)現(xiàn)的最廉價(jià)和可靠的IP線路連接這兩個(gè)電話。這一服務(wù)可以在55個(gè)國(guó)家使用，國(guó)際長(zhǎng)途的費(fèi)用為每分鐘約3美分。
Jajah官員表示，與傳統(tǒng)電信服務(wù)相比，他們的服務(wù)能將國(guó)際長(zhǎng)途電話的費(fèi)用降低約80%。
Jajah首席執(zhí)行官特雷弗表示，我們對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商是十分友好的。運(yùn)營(yíng)商靠出租電話線路獲得收入，我們的服務(wù)不會(huì)蠶食它們這一業(yè)務(wù)。
這種觀點(diǎn)足以說服德意志電信的投資機(jī)構(gòu)T-Venture Holding。T-Venture Holding首席執(zhí)行官喬格說，Jajah不是威脅，因?yàn)橛脩羧匀槐仨毷褂霉淘捇蚴謾C(jī)服務(wù)。
其它公司已經(jīng)推出了融IP與電信運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)于一體的相似的服務(wù)。一家名為Jangl的廠商使得用戶能夠從手機(jī)或固定電話上撥打低價(jià)的VoIP電話。
無需購(gòu)買其它設(shè)備和下載軟件，Jajah和Jangl使消費(fèi)者能夠撥打廉價(jià)的國(guó)際長(zhǎng)途電話。
威爾指出，但廉價(jià)的國(guó)際長(zhǎng)途電話永遠(yuǎn)不會(huì)成為無法抗拒的應(yīng)用。VoIP將必須更廣泛地利用它們的軟件，使它能夠被用來連接通訊網(wǎng)絡(luò)的其它部分。
威爾說，Vonage的錯(cuò)誤就在于它過于想取代普通電話。另外，它在2、3年內(nèi)也沒有什么創(chuàng)新。
威爾表示，新一代VoIP廠商的真正價(jià)值就在于它們的軟件，它們能夠被嵌入到桌面應(yīng)用軟件或手機(jī)產(chǎn)品中。他解釋說，目前需要的是一款統(tǒng)一通訊客戶端，這一技術(shù)將足夠“聰明”，能夠知道用戶在哪里，而且與用戶使用什么樣的產(chǎn)品無關(guān)。
Jajah與Intel Capital戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系是在這一方向上邁出的一步。英特爾也參與了Jajah最新一輪融資。在芯片上集成軟件將把所有類型的消費(fèi)電子產(chǎn)品連接到一個(gè)智能化的通訊網(wǎng)絡(luò)上。
特雷弗表示，廉價(jià)的電話服務(wù)只是一種應(yīng)用。將我們的軟件嵌入多種平臺(tái)中，使通訊網(wǎng)絡(luò)互連互通是更大的目標(biāo)。
并非只有新創(chuàng)公司期望推出新的VoIP應(yīng)用。Google和雅虎也在語音方面做了許多工作，尤其是與語音相關(guān)的搜索。威爾認(rèn)為，這些工作將為許多新應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。
威爾表示，德意志電信顯然看到了新一代VoIP廠商的價(jià)值，但美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商卻未必如此。Verizon和AT&T都提供自己的VoIP服務(wù)，但在營(yíng)銷上并沒有投入大量資金或努力。
他說，傳統(tǒng)上，電信運(yùn)營(yíng)商不大愿意開放網(wǎng)絡(luò)。目前，它們正在與有線電視公司競(jìng)爭(zhēng)，希望開發(fā)和擁有新的應(yīng)用。
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