華碩服務(wù)器助力中小企業(yè)VoIP話音系統(tǒng)案例
2006/12/13
VoIP是Voice over Internet Protocol的縮寫，指的是將模擬的聲音訊號經(jīng)過壓縮與封包之后，以數(shù)據(jù)封包的形式在IP網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境進行語音訊號的傳輸，通俗來說也就是互聯(lián)網(wǎng)電話或者簡稱IP電話的意思。作為一種成熟的核心網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，VoIP最大的好處是能為企業(yè)節(jié)約成本，在經(jīng)過近幾年的發(fā)展之后，在應(yīng)用方面已取得了長足的進步。
目前，眾多中小企業(yè)隨著業(yè)務(wù)的擴張，大都在不同的地區(qū)和國家開設(shè)了大量的分支機構(gòu)，企業(yè)內(nèi)部的電話溝通非常頻繁，企業(yè)長途和國際電話通訊費用已是企業(yè)的一項重要開支。另一方面，現(xiàn)在互連網(wǎng)已非常普及，幾乎每個企業(yè)及其分支機構(gòu)都有互聯(lián)網(wǎng)接入接。因此借助現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電話，幫助公司節(jié)約成本，提高員工工作效率，日漸成為公司的重要選擇。
需求分析：
上海某知名IT企業(yè)為臺資全額投資子公司，并在大陸其它6個省市設(shè)立了分公司與分支機構(gòu)，各地員工人數(shù)從幾十到幾百不等。業(yè)務(wù)的不斷擴展，總部與各分支機構(gòu)，分部與分部之間的電話、傳真和數(shù)據(jù)往來也越來越頻繁，通信費用長期居高不下。
面對通訊成本過高的問題，該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決定利用現(xiàn)有的通信環(huán)境，選擇一套有效的VoIP解決方案，獲得質(zhì)優(yōu)價廉的國際、國內(nèi)IP長話服務(wù)，使企業(yè)最大程度的發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)和IP網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的作用，最大限度的降低通信費用和管理成本。
該企業(yè)希望通過構(gòu)建VoIP話音系統(tǒng)能降低包括大陸各公司間、與同一集團下的兄弟公司及與臺灣母公司間的企業(yè)內(nèi)部免費通話，還要求能統(tǒng)一從虛擬運營商平臺落地出局打PSTN電話，降低撥打國內(nèi)、國際長途資費。此外，由于公司分布有七個互聯(lián)地點，網(wǎng)絡(luò)南北跨度很大，還要求新建的VoIP系統(tǒng)能消除各地網(wǎng)絡(luò)差異影響，充分保證各互聯(lián)地點之間IP電話通話質(zhì)量。
方案介紹：
通過多方面比較，該企業(yè)最終選擇了與全球知名服務(wù)器制造廠商華碩合作。華碩服務(wù)器在自己為眾多中小企業(yè)提供VOIP解決方案所積累的豐富市場經(jīng)驗基礎(chǔ)上，通過對該企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的分析，再結(jié)合其系統(tǒng)應(yīng)用需求提出了一套優(yōu)質(zhì)的解決方案。
上海總公司：
- 設(shè)立內(nèi)部IP電話網(wǎng)控制中心，以軟件方式工作，安裝于一臺配備UPS不間斷電源的華碩服務(wù)器RS160-E2/CS3內(nèi)；
- 申請網(wǎng)通和電信兩條寬帶線路，并申請兩個靜態(tài)公網(wǎng)IP地址。用MTP網(wǎng)絡(luò)穿透代理模塊做強制媒體流轉(zhuǎn)發(fā)，保證異網(wǎng)的QOS；
- 將語音網(wǎng)關(guān)一端通過IP網(wǎng)絡(luò)接入軟交換平臺，另一端接企業(yè)PBX，對PBX進行設(shè)定，例如撥0通過IP網(wǎng)絡(luò)撥打內(nèi)網(wǎng)IP電話或出局，撥9直接通過PSTN打外部電話。
其它分公司平臺：
- 有PBX并且并發(fā)數(shù)較大的分支：將數(shù)字中繼語音網(wǎng)關(guān)，一端接入IP，另一端以E1線接入企業(yè)PBX（需要PBX支持E1接口），對PBX進行設(shè)定，例如撥0通過IP網(wǎng)絡(luò)撥打內(nèi)網(wǎng)IP電話或出局，撥9直接通過PSTN打外部電話。
- 有PBX但并發(fā)數(shù)不大的分支：將語音網(wǎng)關(guān)，一端接入IP，另一端接在企業(yè)PBX中繼口上 ，對PBX進行設(shè)定，例如撥0通過IP網(wǎng)絡(luò)撥打內(nèi)網(wǎng)IP電話或出局，撥9直接通過PSTN打外部電話。
- 沒有PBX的分支，將語音網(wǎng)關(guān)通過IP網(wǎng)絡(luò)接入軟交換平臺作為分支的IP電話終端，用于撥打IP電話。
最后，將總部的軟交換平臺與虛擬運營商的平臺對接，統(tǒng)一落地。
本VOIP系統(tǒng)設(shè)計完全從企業(yè)應(yīng)用需求出發(fā)，可支持上海、北京、廣州、成都、沈陽、西安、武漢七個地點的互聯(lián)：VoiceGateway與PBX連接方式為上�？偣緸镋1接入，其余6點均為4口模擬外線接入；互聯(lián)網(wǎng)接入方式：7點均為2M中國電信SDH線路。核心CallAgent部分使用華碩的RS160－E2雙路服務(wù)器。
作為本系統(tǒng)的核心硬件應(yīng)用，華碩RS160-E2/CS3早在2005年底就在IT168網(wǎng)站《2005年度SMB服務(wù)器橫評綜述》中獲得"最佳性能獎"和"最佳性價比"兩項大獎，成為該次橫評的最大贏家（該次橫評共設(shè)3項大獎："編輯推薦獎"、"最佳性能獎"、"最佳性價比獎"，華碩RS160-E2/CS3是唯一獲得兩個獎項的產(chǎn)品）。
這款擁有超高性能和超值性價比的華碩服務(wù)器采用雙Xeon處理器，支持EM64T技術(shù)、64位操作系統(tǒng)，以及16GB 的DDR2 400 ECC Registered內(nèi)存、板載SCSI控制器支持3塊SCSI 硬盤可提供超強的運算能力和存儲能力。
1個全長全高的PCI-X 133 插槽、1個半長半高的PCI-X 133以及1個SO-DIMM插槽提供很大的擴展空間，能滿足不同用戶的擴展需求。
2個PCI-Express介面的Broadcom BCM5721網(wǎng)絡(luò)芯片，是最專業(yè)的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)連接解決方案，并且可支持群組與失效轉(zhuǎn)移功能。RS160-E2/CS3集成的SCSI控制器支持3個熱插拔U320 SCSI硬盤，降低了服務(wù)器的宕機維護時間與成本。
零通道RAID（ZCR）卡在1U服務(wù)器有限的擴展槽中，支持RAID 0、1、0＋1，為用戶的寶貴數(shù)據(jù)提供安全保障，還可支持升級至RAID 5，提供穩(wěn)健的磁盤子系統(tǒng)。多種貼心機械設(shè)計，用戶僅需通過幾顆螺釘和少數(shù)機架式套件架設(shè)，只要幾個簡單的步驟就可實現(xiàn)整機拆裝，方便MIS進行系統(tǒng)維護，大大縮短服務(wù)器宕機維護時間。另外，此服務(wù)器還提供了華碩獨家開發(fā)的系統(tǒng)管理軟件ASWM 2.0，可為用戶提供高性價比的系統(tǒng)管理解決方案，減少中小企業(yè)的總投資成本。
華碩服務(wù)器RS160-E2/CS3在該中小企業(yè)的VoIP語音系統(tǒng)架構(gòu)中發(fā)揮了極佳的效能。
實施效果：
在采用華碩服務(wù)器捆綁的VoIP功能后，該企業(yè)不僅充分利用了現(xiàn)有寬帶資源，降低了數(shù)據(jù)傳輸外的閑置成本，并充分考慮到南北網(wǎng)絡(luò)的差異，保證異網(wǎng)間的QOS；而且由于具有統(tǒng)一的規(guī)劃，分步的實施，更便于今后業(yè)務(wù)的擴展，在此平臺的基礎(chǔ)上增加應(yīng)用服務(wù)器，即可實現(xiàn)WEB800，E-FAX，群呼等增值功能。對于使用者來說，不需要改變原有的撥號習(xí)慣，直接摘機撥打即可，并且其遠程分機功能讓出差人員也可使用公司平臺撥打IP電話。
作為本VoIP系統(tǒng)的核心應(yīng)用，華碩服務(wù)器捆綁的VoIP功能，是國際知名的硬件提供商華碩電腦與專門致力于IP網(wǎng)絡(luò)電話相關(guān)軟、硬件開發(fā)的企業(yè)上海偉功網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司合作的產(chǎn)物。華碩一向為用戶提供可靠、穩(wěn)定的服務(wù)器產(chǎn)品，這次的合作，可全面解決有該種需求用戶的技術(shù)難題，帶給企業(yè)優(yōu)秀的運營利器，這也是華碩服務(wù)器進軍網(wǎng)絡(luò)通訊、進行市場細分的表現(xiàn)。
專家表示，華碩為該中小企業(yè)所搭建的基于RS160-E2/CS3核心服務(wù)器的VoIP語音系統(tǒng)，充分考慮了安全性、可靠性、擴展性等多方面因素，不僅在VoIP技術(shù)方面有極其出彩的表現(xiàn)，服務(wù)器本身的優(yōu)異性能和華碩完善的售后服務(wù)，在有效的幫助該企業(yè)應(yīng)用VoIP技術(shù)的同時，也對公司業(yè)務(wù)進行完善和擴展，實現(xiàn)了企業(yè)"科技提升實力"的需求，進一步增強了企業(yè)的綜合競爭實力。
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